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「株式会社Donuts/導入コンサルタント◆転勤なし/資格手当などサポート制度充実」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、カスタマーサポート・ユーザーサポートの転職・求人情報が満載です!

導入コンサルタント◆転勤なし/資格手当などサポート制度充実
株式会社Donuts
採用担当の方にお話を伺いました。SaaSやライブ配信、ゲームなどインターネット業界を象徴する成長市場で、国内大規模なサービスを複数展開する同社。第二創業期を迎え、事業活動をより活発にしていくそうです。
エン転職 取材担当者
芹澤
取材担当者-芹澤
株式会社DonutsNEW
掲載期間24/10/2124/11/17

導入コンサルタント◆転勤なし/資格手当などサポート制度充実

正社員業種未経験OK完全週休2日転勤なし
あなたの提案やサポートが、顧客満足度を高める鍵になります。

募集要項

仕事内容
導入コンサルタント◆転勤なし/資格手当などサポート制度充実
創業以来黒字経営を続け、安定した経営基盤を持つ当社。BtoB/BtoC向けに、クラウド型業務支援システム『ジョブカン』や動画・ライブ配信事業『ミクチャ』、ゲーム事業など、多岐にわたるサービスを提供しています。

新規事業にも積極的に取り組んでおり、「10年・20年先にも価値を残せるサービスやコンテンツ」をテーマに、スピード感を持って様々な可能性を追求しています。

<お任せする仕事内容>
あなたには、当社の導入コンサルタント業務をお任せします。新規契約締結となった顧客に向けて、サービス運用開始までの設定にまつわる支援や、初期のオンボーディング支援を行ない、顧客が抱えている課題を解決へと導きます。

<具体的には…>
■オンラインにてジョブカンサービスの初期設定サポート
■顧客の就業規則を踏まえた運用コンサルティング
■解約阻止に向けたサポート内容のカリキュラム構築
■導入プロセスの改善提案
■電話やメールを用いた企業からの問い合わせ対応

<業務イメージ>
■対象企業:企業規模問わず、有償サポート契約をいただいた顧客
■一人当たりの顧客担当件数:10件~15件
■導入から稼働までのフロー:
└有償サポートの問い合わせ~ご契約
└担当顧客とのミーティング(週1回程度)にて設定内容・操作方法レクチャー
└並行稼働~本番稼働における問い合わせ対応
■担当プロダクト:勤怠管理、給与計算、労務HR、勤怠管理(※経験によりワークフロー・経費精算も検討)

<仕事のポイント>
各部門の担当者やメンバーと信頼関係を構築し、主体性を持って業務を進めていただけることが求められます。

<将来的に従事する可能性のある仕事内容>
当社業務全般
応募資格
大卒以上業種未経験歓迎

■100人以上の規模の事業会社にて、以下ご経験をお持ちの方
└人事労務/給与計算/勤怠管理
募集背景 創業以来黒字経営を続け、安定した経営基盤を持つ当社。BtoB/BtoC向けに、クラウド型業務支援システム『ジョブカン』や動画・ライブ配信事業『ミクチャ』、ゲーム事業など、多岐にわたるサービスを提供しています。

新規事業にも積極的に取り組んでおり、「10年・20年先にも価値を残せるサービスやコンテンツ」をテーマに、スピード感を持って様々な可能性を追求しています。

今後もさらなる成長へつなげていくために、組織強化は必要不可欠です。そのため、新たな仲間を募集することになりました。
雇用形態
正社員

※6ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。
勤務地・交通
東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー8F
◎転勤はありません。

<将来的に勤務する可能性のある場所>
変更なし
交通
各線「新宿駅」南口より徒歩3分
勤務時間 10:00~19:00(実働8時間/休憩1時間)
※月の平均残業時間…20時間~30時間
給与 年俸制400万8円以上
※月々1/12の金額を支給します。(月収33万3334円以上)
※上記には固定残業代(月45時間分・8万5911円以上)が含まれます。超過分は別途追加支給します。
休日休暇 <年間休日120日>
■完全週休2日制(土・日)、祝日
■産前・産後休暇
■介護休暇
■年次有給休暇
福利厚生・待遇 ■昇給:年2回
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■通勤手当:あり(会社規定に準ずる/上限月2万円)
└住宅手当を受けている方は、通勤手当の支給はありません。
■住宅手当(本社起点に2.5km圏内に居住している場合に限り月2万円)
■引越し補助(住宅補助対象地域への引越しの場合:10万円)
■社員紹介手当(紹介した方が入社した場合最大20万円)
■資格手当
■定期健康診断
■書籍購入代補助
■関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設
■スポーツ施設利用可
■部活動
■私服通勤可
■技術勉強会開催サポート、社内エンジニア勉強会
■外部カンファレンス/勉強会/セミナー参加サポート
■全社交流飲み会(全額サポート)
■プロジェクトリリース打ち上げ補助
■技術勉強会開催サポート
■社内エンジニア勉強会
■ピアボーナス制度
■月間MVP賞
■チームMVP賞
■受動喫煙防止対策:あり(屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置)

会社概要株式会社Donuts

設立 2007年
代表者 代表取締役 西村 啓成
資本金 7777万円
従業員数 880名(2023年4月/単体・派遣社員、業務委託除く)
売上高 単体:204億1000万円(2023年3月期実績)
事業内容 クラウドサービス事業、ゲーム事業、動画・ライブ配信事業、医療事業、出版メディア事業
事業所 本社:東京都渋谷区代々木2丁目2-1 小田急サザンタワー8階

国内拠点:東京本社、京都オフィス、大阪オフィス、高知オフィス、新潟オフィス、福岡オフィス、札幌オフィス、秋田オフィス
海外拠点:タイ支社、韓国支社
企業ホームページ https://www.donuts.ne.jp/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接2~3回(適性検査あり)
STEP3
内定
※この求人情報は、エン・ジャパン転職支援サービス「エン エージェント」を通じての受付となります。当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、エントリー後の流れについて、同社よりメール・お電話等でご連絡いたします。

※受付にあたり企業選考の前に、ご登録いただいたWeb履歴書に加え「履歴書」「職務経歴書」のご提出、およびエン エージェントとの面談を実施させていただく場合がございます。
応募受付方法 応募フォームよりエントリーください。追って、こちらからご連絡いたします。

※GW・夏季休暇・年末年始などの連休前後は、選考に通常よりお時間がかかる場合や、各種連絡までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
連絡先 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー
担当エン・ジャパン株式会社 エン エージェント
E-MAILenagent-cs@enagent.en-japan.com
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
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