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「株式会社ミツモア/カスタマーサクセス(プロワン事業)◆転勤なし/リモートワークOK!/年間成長率200%超え企業」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、カスタマーサクセスの転職・求人情報が満載です!

カスタマーサクセス(プロワン事業)◆転勤なし/リモートワークOK!/年間成長率200%超え企業
株式会社ミツモア
採用担当の方にお話を伺いました。ミッションに共感して入社する社員が多い同社。見積プラットフォームとSaaSプロダクト事業をもとに、生産性向上を進めていき、その先にあるGDP増加を目指しているそうです。
エン転職 取材担当者
芹澤
取材担当者-芹澤
株式会社ミツモアNEW
掲載期間24/11/1824/12/15

カスタマーサクセス(プロワン事業)◆転勤なし/リモートワークOK!/年間成長率200%超え企業

正社員業種未経験OK学歴不問完全週休2日転勤なし
更なる成長が見込まれる当社で、あなたの力を。

募集要項

仕事内容
カスタマーサクセス(プロワン事業)◆転勤なし/リモートワークOK!/年間成長率200%超え企業
「日本のGDPを増やし、明日がもっといい日になる、と思える社会に」をミッションに、くらしからビジネスまでなんでも見積もりを依頼できる「ミツモア」の開発と運営を行なっている当社。現場業界向けの「プロワン」は、ミツモアの新規事業として2021年より開始しています。顧客管理、営業管理、見積もり作成などの現場業務を行なう事務作業を、一気通貫で網羅する機能を設けており、非常に使いやすいサービスです。

あなたには、初期はシニアメンバーのサポートを受けながら以下業務を遂行し、徐々に自立的に業務を進めていただきます。

【業務内容】
■顧客の利用開始に向けたオンボーディング
■顧客の経営陣とプロワン導入における目標を握り、KPIに落とす
■顧客業務を深く理解し、プロワンの最適な運用フローを提案する
■顧客経営陣の価値実感の創出
└目標への到達度を共有し、顧客経営陣が導入価値を実感をする機会を作り、目標達成へのロードマップ、ネクストステップを合意する
■アップセル契約・リテンション契約の獲得

【ポイント】
◎一般的な営業管理システムは、経営者の管理のし易さに主眼を置き、ユーザーの利便性がおざなりになりがちですが、プロワンはユーザーのわかり易さ、利便性に徹底的にこだわっています。

◎顧客から高い評価を受け、数年単位で進めていた他パッケージソフトの導入プロジェクトを中断してまで他のパッケージソフトからプロワンへ切り替えるケースも存在するほど、ユーザー視点で圧倒的なプロダクトを提供しています。

【所属部署について】
ジュニア(プロワン事業)のカスタマーサクセスを担当していただく予定です。

<将来的に従事する可能性のある仕事内容>
当社業務全般
応募資格
学歴不問業種未経験歓迎

※いずれかのご経験をお持ちの方
・カスタマーサクセスのご経験
・法人営業・営業企画のご経験
・コンサルティングファームでのクライアントワークのご経験
募集背景 業務の一部分ではなく、営業管理、受発注、施工管理、入出金管理など、全ての業務をカバーするSaaSで、お客様がプロワンを使いこなし、事業成長を実現するには、カスタマーサクセスの伴走支援が非常に重要になります。

ご契約いただくお客様数が加速度的に伸びている状況で、今後の事業拡大に伴い、カスタマーサクセスの担当者を募集することとなりました。
雇用形態
正社員

※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。
勤務地・交通
東京都中央区銀座7丁目16-12 G-7ビルディング8階
◎転勤はありません。
◎リモートワークOK!(週1~2回)

<将来的に勤務する可能性のある場所>
変更なし
交通
都営大江戸線「築地市場駅」より徒歩3分
東京メトロ日比谷線「東銀座駅」より徒歩5分
勤務時間 9:30~18:30(実働8時間)
※月の平均残業時間…20~30時間
給与 月給33万3479円以上
※上記金額には、固定残業代として月40時間相当分・7万8900円以上が含まれます。超過分は別途追加支給します。

◎想定年収は450万円~500万円です。
休日休暇 <年間休日120日>
■完全週休2日制(土・日)、祝日
■冬季休暇
■慶弔休暇
■育児休暇
■年次有給休暇
福利厚生・待遇 ■昇給:あり
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■通勤手当:あり(会社規定に準ずる/上限月3万円)
■慶弔見舞金
■定期健康診断
■社用PC貸与
■新入社員のウェルカムランチやチーム間交流イベントの費用補助
■ミツモア利用額の20%キャッシュバック制度
■ベビーシッター割引制度
■オフィスコンビニ
■Github Copilot(エンジニア向け)
■受動喫煙防止対策:あり(屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置)

会社概要株式会社ミツモア

設立 2017年
代表者 代表者 石川 彩子
資本金 1億円
従業員数 250名
事業内容 「ミツモア」「プロワン」の開発と運営
事業所 本社:東京都中央区銀座7-16-12 G7ビルディング8階
企業ホームページ https://meetsmore.com/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接2回(適性検査あり)
STEP3
内定
※この求人情報は、エン・ジャパン転職支援サービス「エン エージェント」を通じての受付となります。当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、エントリー後の流れについて、同社よりメール・お電話等でご連絡いたします。

※受付にあたり企業選考の前に、ご登録いただいたWeb履歴書に加え「履歴書」「職務経歴書」のご提出、およびエン エージェントとの面談を実施させていただく場合がございます。
応募受付方法 応募フォームよりエントリーください。追って、こちらからご連絡いたします。

※GW・夏季休暇・年末年始などの連休前後は、選考に通常よりお時間がかかる場合や、各種連絡までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
連絡先 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー
担当エン・ジャパン株式会社 エン エージェント
E-MAILenagent-cs@enagent.en-japan.com
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
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エン転職は、求人企業が発信する情報にエン転職取材担当、芹澤の取材によるコメントを加え、さらに元社員や現社員からのクチコミ情報など多角的な情報を収集し、より信頼性の高い求人情報を提供しています。
もし、求人情報の掲載内容と事実に相違があった場合はエン転職事務局までご連絡下さい。調査の上、対応いたします。入社後に判明した相違点についても、情報をお寄せください。