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採用担当の方にお話を伺いました。「挑戦するエンジニアのプラットフォームを作る」ことを目指し、創業から一貫したサービスを展開している同社。エンジニア領域の課題を解決するマルチ企業を目指しているそうです。
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エン転職 取材担当者
芹澤
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| 仕事内容 | カスタマーサクセス◆年間休日123日／リモートワークOK 当社は、エンジニアが安心して挑戦できる世界共通のプラットフォームを提供しています。個人のチャンスを生み出し、組織の生産性を向上させ、社会の人材資産を好循環させることを目指しています。＜お任せする仕事内容＞ あなたには、カスタマーサクセス業務をお任せします。当社のカスタマーサクセスはお客様と二人三脚で課題に取り組み、企業のエンジニア採用を成功に導きます。定期的なミーティングやチャットでのコミュニケーションなどの手厚いサポートが特徴です。 ＜具体的には…＞ ■顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ～運用に向けた支援 ■顧客の採用成功に向けた採用課題の特定と適切なソリューション提案 ■導入／活用プロセスの改善やプロダクトへの顧客のフィードバック収集 ■ユーザーサクセスと連携し、ユーザーの提案 ■利用企業向けのイベントの企画・実行 ■チームメンバーの育成や採用などのマネジメント業務 ＜仕事のポイント＞ ◎カスタマーカスタマーサクセスのメンバーは、データ分析やエンジニアリングに関する知識を積極的に学び、業務に活かしています。 ◎受動的な姿勢ではなく、常に自分の頭で考え、行動できる社員が活躍しています。 ◎また、変化に柔軟に対応し、頻繁にコミュニケーションを取ることが重要です。 ＜将来的に従事する可能性のある仕事内容＞ 当社業務全般 |
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| 応募資格 |
高卒以上業種未経験歓迎
■セールス、カスタマーサクセス、採用などのご経験をお持ちの方 ■メンバーの育成や採用、評価をしたご経験をお持ちの方 ※入社時におけるエンジニアリングの知識は問いません |
| 募集背景 | 当社は、エンジニアが安心して挑戦できる世界共通のプラットフォームを提供しています。個人のチャンスを生み出し、組織の生産性を向上させ、社会の人材資産を好循環させることを目指しています。 今後もさらなる成長へつなげていくために、組織強化は必要不可欠です。そのため、新たな仲間を募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社：東京都品川区大崎一丁目2番2号 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー5階
◎転勤はありません。 ◎リモートワークOK（週1～2日） ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 変更なし 交通
各線「大崎駅」より徒歩4分
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| 勤務時間 | 10:00～19:00（実働8時間／休憩1時間） ※月の平均残業時間…20時間～30時間 |
| 給与 |
月給49万9999円以上＋賞与年2回 ※上記金額には、固定残業代として月45時間相当分・15万149円以上が含まれます。超過分は別途追加支給します。 ◎想定年収は600万円～800万円です。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日123日＞ ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ■GW休暇 ■年末年始休暇 ■特別休暇 ■年次有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給：年2回 ■賞与：年2回 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤手当：あり（会社規定に準ずる／上限月1万5000円） ■ランチ／ディナー補助 ■プログラミング学習費用補助 ■ビジネス／テクノロジー研修 ■外部研修費補助 ■受動喫煙防止対策：あり（敷地内全面禁煙） |
| 創業 | 2016年 |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 山田 裕一朗 |
| 資本金 | 18億5043万円 ※資本準備金含む（2023年12月末時点） |
| 従業員数 | 228名 |
| 事業内容 | ■Findy └ハイスキルなエンジニアと企業をマッチングする転職サービス。 ■Findy Freelance └ハイスキルなフリーランス・副業エンジニアと企業の業務委託案件をマッチングするサービス。 ■Findy Global └国内外に居住の外国人エンジニアと企業のマッチングサービス。インドや東南アジアを中心に国内で採用が難しいハイスキルなエンジニアが多数登録。 ■Findy Team＋ └エンジニアリング組織のパフォーマンスを最大化するため、GitHubを連携することでパフォーマンスを可視化し、エンジニアの生産性向上をサポート。 |
| 事業所 | 東京都品川区大崎1-2-2 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー 5階 |
| 許認可 | 有料職業紹介事業許可書 13-ユ-308478 |
| 企業ホームページ | https://findy.co.jp/ |
| 入社までの流れ |
※この求人情報は、エン・ジャパン転職支援サービス「エン エージェント」を通じての受付となります。当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、エントリー後の流れについて、同社よりメール・お電話等でご連絡いたします。
※受付にあたり企業選考の前に、ご登録いただいたWeb履歴書に加え「履歴書」「職務経歴書」のご提出、およびエン エージェントとの面談を実施させていただく場合がございます。 |
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| 応募受付方法 |
応募フォームよりエントリーください。追って、こちらからご連絡いたします。 ※GW・夏季休暇・年末年始などの連休前後は、選考に通常よりお時間がかかる場合や、各種連絡までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。 |
| 連絡先 |
東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー 担当エン・ジャパン株式会社 エン エージェント
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