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取材から受けた会社の印象
「南ぬ島（ぱいぬしま）石垣空港」という愛称で親しまれる新石垣空港。「多くのお客様に安心して快適に過ごしてもらう」というポリシーを持ち、年間115万人以上の観光客をお迎えしてきました。
採用担当者の方に取材中、印象的だったのは「島外から来てくれる人も安心できるように、サポートは万全を尽くす」とお話しされていたこと。例えば、家探しでは入社前から先輩社員とのオンライン相談会の場を3～4回設けています。スーパーやコンビニの場所などを踏まえ、在住者ならではのアドバイスをしているのだそう。
社員の半分が島外からの移住者なのだそうで、移住してみた感想を伺うと「市街地にはスーパーや大型家具店があり、バスも30分に1本走っているから、想像していたより快適な暮らしができています」との回答が。島での暮らしが快適だと伺い、移住へのハードルが下がった取材でした。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎石垣島を楽しみながら働けること
石垣島の日没は夏なら19時半、冬なら18時くらい。仕事終わりの帰宅時間と同じ時間帯なので、海辺を通ると一日の疲れも吹き飛ぶほど絶景なサンセットを眺めることができるそう。また、年間休日もしっかり120日用意されていることで、休日は石垣島でのアクティビティを楽しむ社員も多いと言います。マリンスポーツや釣り、BBQなどの自然に触れあいながらリフレッシュできるそうです。
先輩社員の中には、石垣島の自然に憧れて入社した人もいます。中には「休日を使って沖縄の離島を全部回りました」「畑仕事で汗を流したり、空き時間に子どもと海水浴に出かけたり、都心ではできないことを楽しんでいます」という方も。石垣島の自然や文化を日常的に味わえるため、日々の仕事も頑張れると言います。
◎多くの観光客に貢献できる瞬間があること
新石垣空港には、日々多くの観光客が訪れます。それぞれのお客様が快適に利用できるターミナルの運営をすることが総務のミッション。例えば、お客様の忘れ物をお届けしたり、コインロッカーの開け方などをお教えしたりと細かなお困りごとを解決し、様々な角度からお客様の快適な旅行に貢献しています。お困りごとを解決すると、お客様から直接感謝の言葉をいただいたり、カウンター宛てにお礼のお手紙が届いたりすることも。石垣島での旅行が楽しい思い出になるようにと考え、お客様のために自ら取った行動が役立っていると感じられる瞬間があるそうです。
石垣島の日没は夏なら19時半、冬なら18時くらい。仕事終わりの帰宅時間と同じ時間帯なので、海辺を通ると一日の疲れも吹き飛ぶほど絶景なサンセットを眺めることができるそう。また、年間休日もしっかり120日用意されていることで、休日は石垣島でのアクティビティを楽しむ社員も多いと言います。マリンスポーツや釣り、BBQなどの自然に触れあいながらリフレッシュできるそうです。
先輩社員の中には、石垣島の自然に憧れて入社した人もいます。中には「休日を使って沖縄の離島を全部回りました」「畑仕事で汗を流したり、空き時間に子どもと海水浴に出かけたり、都心ではできないことを楽しんでいます」という方も。石垣島の自然や文化を日常的に味わえるため、日々の仕事も頑張れると言います。
◎多くの観光客に貢献できる瞬間があること
新石垣空港には、日々多くの観光客が訪れます。それぞれのお客様が快適に利用できるターミナルの運営をすることが総務のミッション。例えば、お客様の忘れ物をお届けしたり、コインロッカーの開け方などをお教えしたりと細かなお困りごとを解決し、様々な角度からお客様の快適な旅行に貢献しています。お困りごとを解決すると、お客様から直接感謝の言葉をいただいたり、カウンター宛てにお礼のお手紙が届いたりすることも。石垣島での旅行が楽しい思い出になるようにと考え、お客様のために自ら取った行動が役立っていると感じられる瞬間があるそうです。
厳しさ△自然災害の対策が公私共に必要になること
本州よりも天候が変化しやすい石垣島では、夏から秋にかけて台風の接近が増加。飛行機が全便欠航になるなど、業務に影響を与えます。さらに、台風などで天候が荒れている時期は日用品や食料の物流がストップしてしまうこともあり、私生活にも大きな影響があるそう。暴風に備えて、業務では旅客搭乗橋をワイヤーで固定したり、私生活では住まいが損傷しないように補強したり、備蓄を備えるなど公私ともに対策が必要になる厳しさがあります。
△幅広い仕事を少ない人数で担当しなければならないこと
現在、同社の社員は計8名と少数精鋭性です。そのため、一人ひとりが担当する業務量や業務の幅が自ずと増えてしまうことも多々あるそう。複数の業務を同時並行で担当しなければならないため、自分で優先順位を決めて対応しながら先を見据えたスケジュールも立てなければなりません。空港ターミナルという多くの利用者がいる場所の管理・運営を任されるからこそ、一人ひとりにかかる責任が大きくなることに大変さを感じるでしょう。
本州よりも天候が変化しやすい石垣島では、夏から秋にかけて台風の接近が増加。飛行機が全便欠航になるなど、業務に影響を与えます。さらに、台風などで天候が荒れている時期は日用品や食料の物流がストップしてしまうこともあり、私生活にも大きな影響があるそう。暴風に備えて、業務では旅客搭乗橋をワイヤーで固定したり、私生活では住まいが損傷しないように補強したり、備蓄を備えるなど公私ともに対策が必要になる厳しさがあります。
△幅広い仕事を少ない人数で担当しなければならないこと
現在、同社の社員は計8名と少数精鋭性です。そのため、一人ひとりが担当する業務量や業務の幅が自ずと増えてしまうことも多々あるそう。複数の業務を同時並行で担当しなければならないため、自分で優先順位を決めて対応しながら先を見据えたスケジュールも立てなければなりません。空港ターミナルという多くの利用者がいる場所の管理・運営を任されるからこそ、一人ひとりにかかる責任が大きくなることに大変さを感じるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎主体性を持った行動ができる方
少数精鋭制で業務を進めていることもあり、イレギュラーが起きたときには自分でどう動くべきか判断をしなければならないこともあるそう。万が一のときにとっさに判断できるよう、指示を仰ぐのではなく、まずは自分で考えて臨機応変に対応できる方が向いています。
少数精鋭制で業務を進めていることもあり、イレギュラーが起きたときには自分でどう動くべきか判断をしなければならないこともあるそう。万が一のときにとっさに判断できるよう、指示を仰ぐのではなく、まずは自分で考えて臨機応変に対応できる方が向いています。
向いていない人△決められた仕事だけに取り組みたい方
少人数で多くの業務を担当するからこそ、自分の手が空いたときには仲間の業務を手伝うこともあります。マルチタスクになることも多いので、ひとつの仕事を極めたいと考えている方には向いていないでしょう。
少人数で多くの業務を担当するからこそ、自分の手が空いたときには仲間の業務を手伝うこともあります。マルチタスクになることも多いので、ひとつの仕事を極めたいと考えている方には向いていないでしょう。
