- 【事業内容】
- ■ノーリツ製品のメンテナンス ■TOTO給湯器のメンテナンス ■修理・保守契約業務
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | 営業事務（お電話での修理受付がメイン）◆未経験歓迎／18時までに退勤可／勤続10年以上のスタッフ多数 給湯器・ビルトインコンロなどに関するお問合せや修理依頼の窓口として、受付対応をメインにお任せします。お困りのお客様、営業やメンテナンススタッフなど、色んな人を支えられます。＜仕事のポイント＞ ◎未経験から営業事務として活躍できます。 先輩社員がマンツーマンで研修しますので、未経験の方もご安心ください。入社から3ヶ月ほどかけて、仕事の進め方などを丁寧にお教えします。事務デビューにピッタリの環境です！ ◎仕事の難易度は高くありません。 各メーカーから共有された製品マニュアルがあり、それを見ながらお客様に説明できます。社内システムやチャットなどのツールを使うこともありますが、操作は難しくありません。 ◎「ありがとう」と言われる仕事です。 特に修理依頼が多いのは、雪の多い冬や台風の時期。お困りのお客様に寄り添いながら、丁寧に対応しましょう。「助かりました。ありがとう」とお礼を言ってもらえることも！ ＜具体的な仕事内容＞★2～4名のチーム制で分担します。 ・お問合せ（電話やメール）対応 ・請求書や伝票の処理 ・各種データの入力・更新・管理 ・修理部品の在庫確認・発注 ・作業日報のデータ入力 ・郵便物の発送作業 など ＜仕事の流れ（一例）＞ ▼お客様からお問合せ 「お湯が出なくなった」「リモコンにエラー表示が出た」などのお問合せが、1日10～20件ほど入ります。 ▼ヒアリング 「リモコンの電池が入っていなかった」など修理訪問が不要な場合は、お電話口で説明して解決します。難しそうであれば、現状確認のためにメンテナンス日程などをその場で確認します。 ▼修理依頼 日程や費用などの依頼内容を社内システムに入力し、メンテナンススタッフを手配。後日修理報告を受けて、請求書や伝票の処理を行ないます。これで一連の案件は終了です◎ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
◎特別な知識やスキル、経験はいっさい問いません。未経験スタートの先輩も活躍しています。 ＼ひとつでも当てはまったら、ぜひご応募ください！／ □プライベートも大切にしながら働きたい □あたたかい人間関係がある環境がいい □未経験から事務デビューしてみたい □人とコミュニケーションをとることが好き |
| 募集背景 | ＜より丁寧にお客様をサポートするため、増員します！＞ ガス給湯器などで有名なノーリツの指定修理代行店（サービスショップ）を務める当社。1977年の設立以来、安定的な業績を重ねてきました。近年も右肩上がりで売上高を伸ばしています。 給湯器やビルトインコンロをお使いのお客様をより手厚くサポートするには、組織体制の強化が欠かせません。そこで今回、「品川サービスショップ」「成田中央サービスショップ」にて、営業事務としてご活躍いただける方を募集します。 仕事の進め方などは入社後に先輩社員からお教えします。イチから事務にチャレンジしたい方、ぜひご応募ください！ |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間があります。期間中の給与・待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
【品川サービスショップ】◎2023年10月に建て替えた新社屋です！
〒142-0052 東京都品川区東中延1-12-23 【市原サービスショップ】 千葉県市原市松ケ島1-16-19 2F 【成田中央サービスショップ】 〒286-0045 千葉県成田市並木町145-27 高木ハイツII 1F ◎希望を考慮して決定します。 ◎転勤はありません。 ◎成田中央・市原サービスショップは、マイカー通勤OKです（駐車場完備）。 交通
【品川サービスショップ】
東急池上線「荏原中延駅」より徒歩4分 東急大井町線「戸越公園駅」より徒歩8分 【市原サービスショップ】 JR各線「五井駅」西口より車で10分、市原ICより車で10分 【成田中央サービスショップ】 JR成田線「成田駅」東口より車で10分 京成本線・京成東成田線「京成成田駅」東口より車で9分 |
| 勤務時間 | 8：30～17：30（実働8時間） ◎残業は月平均9時間程度です。基本的に18時までに退勤できます。 |
| 給与 |
月給21万円以上＋各種手当＋賞与年2回（昨年度実績：2ヶ月分） ※スキルや経験を考慮し、決定いたします。 ※時間外手当は別途、全額支給いたします。 年収例
年収300万円（月給21万2000円+時間外手当+賞与）／入社2年目
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| 休日休暇 | ＜5日以上の連休取得も可能！＞ ■週休2日制（シフト制／月8日～11日） └日曜・祝日・GW・年末年始も出勤する場合があります。 ■祝日 ■夏季休暇（5日） ■年末年始休暇（4日） ■GW休暇 ■有給休暇（入社半年後に10日間付与／最大20日） ■産休・育休（取得・復職実績あり） ■介護休暇 ■生理休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■リフレッシュ休暇 ※年間休日113日 ◎有休も取りやすい環境です。 2～4名のチーム制で助け合っています。シフトについてチームメンバーと相談してOKが出たら、上司もOKします。「土曜は子どもの運動会に」「平日のライブに参戦」「6連休を取って家族旅行へ」など、プライベートも大切にしながら働けます。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（7月・12月／昨年度実績：2ヶ月分） ■交通費支給（電車・バス等の交通費：全額支給／自動車通勤時：規定あり） ■社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金） ■時間外手当（全額支給） ■出張手当 ■正月手当 ■永年勤続表彰（報奨金） ■結婚祝金 ■出産祝金 ■慶弔見舞金 ■退職金制度 ■育児時短勤務（実績あり） ■健康診断費用会社負担 ■オフィス内禁煙 ■マイカー通勤OK（駐車場完備）※成田中央・市原サービスショップのみ ■インフルエンザ予防接種費用会社負担 ■制服貸与 ■服装自由（オフィスカジュアル） ■懇親会費補助 ■社員旅行（以前は初島などに行きました） |
| 頼れる先輩たちがお迎えします！ | 「品川サービスショップ」では20代～30代、「成田中央サービスショップ」では30代～50代が中心に活躍しています。営業事務は全員が女性で、家庭を持つ人も多いです。 仕事が落ち着いたタイミングで雑談するなど、あたたかい雰囲気も魅力のひとつ。「推し（K-POPアイドル）が兵役に行くのが寂しい…」など、プライベートの話をすることも。ここだけの話、お仕事の話よりプライベートの話をすることの方が多いかもしれません。 分からないことや困ったことがあれば、いつでも相談してください。同じチームの先輩はもちろん、他のチームの先輩やメンテナンススタッフも、あなたのことをフォローします。 |
| 営業事務の先輩にプチインタビュー！ | 【Q】入社の決め手は？ 【A】私が多趣味なことを踏まえて、採用担当の方から「推し活で休むのも全然いいよ」と言っていただけたことです。気さくに話してもらえてホッとしました。 【Q】入社してよかったと思うことは何ですか？ 【A】「ありがとう」とよく言ってもらえることですね。製品の修理依頼やトラブルの相談でお客様とお話しする中で、電話越しにお礼を言ってくださる方が多いです。自分の仕事で喜んでもらえると嬉しくなります。 それから、楽しくて優しい先輩や同期と一緒に働けることも魅力です。急なお休みも相談しやすくて助かっています。居心地が良いので、できる限り長く働きたいですね。 |
| 会社名 | 株式会社大松商会 |
|---|---|
| 設立 | 1977年 |
| 代表者 | 代表取締役 松田 有紀子 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 54名（2023年11月時点） |
| 売上高 | 5億4200万円（2023年2月期実績） 5憶1700万円（2022年2月期実績） 4億7500万円（2021年2月期実績） |
| 事業内容 | ■ノーリツ製品のメンテナンス ■TOTO給湯器のメンテナンス ■修理・保守契約業務 |
| 事業所 | 【品川サービスショップ（本社）】 東京都品川区東中延1-12-23 【つくばサービスショップ】 茨城県つくば市館野628-3 【市原サービスショップ】 千葉県市原市松ケ島1-16-19 2F 【成田中央サービスショップ】 千葉県成田市並木町145-27 高木ハイツII 1F |
| 企業ホームページ | http://www.dande.co.jp/ |
株式会社大松商会の営業事務（お電話での修理受付がメイン）◆未経験歓迎／18時までに退勤可／勤続10年以上のスタッフ多数（1263344）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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