評価したポイントと採用理由 私たちが採用する時にもっとも見たいのは、当社に対しての「本気度」なんです。これまでの経験よりも、決意や覚悟を重視します。

彼女と話したとき「ずいぶん思い切ったことする子だな」と思いました（笑）。未経験からこの業界に飛び込んで来ようとしているし、地元広島を離れて東京でまったく新しい生活が始まるわけです。すごい覚悟ですよね。都内の同業から転職してくる経験者よりも、本気度は強いと思いました。

当社の採用では、エストネーションの理念や価値観に共感しているか、そこに対して本気で向き合おうとしているか、という点を大切にしています。どれだけ経験を積んできた人であっても、本気度が伝わってこなかったり、どこでも言えるような志望動機では、採用する側も不安になってしまいます。だから、1時間近く時間をかけてじっくり本気度を見ていくんですが、彼女は言葉の節々に、この仕事に対する想いが込められていました。

チャレンジするスタッフの夢の実現をサポートするのが私たち人事の役割じゃないかな、って思っています。たとえば彼女に「自分に戻ってきてくれるお客様を増やしたい」という目標があるなら、それが得意な先輩社員との接点を作るとか。彼女が話してくれた目標を叶えるために、何をすべきか。これから一緒に考えていきたいと思います。