閉じる

サービスエンジニアのWEB履歴書作成のポイント

  • ポイント1

    採用担当者が見るのはココ！

    ・ 取り扱った製品は何か
    ・ 経験業務
    ・ どんな実績をあげたか（対応件数、売上、社内表彰など）
  • ポイント2

    取り扱った製品は、具体的に記載しよう

    取り扱い製品を記載する際は、抽象的になりすぎないようにしましょう。
    「OA機器」ではなく「複合機」「コピー機」、「医療機器」ではなく「内視鏡」「MRI」など、できるだけ具体的な製品種類を記載することをおすすめします。
  • ポイント3

    実績を、積極的にアピールしよう

    実績がアピールできると、読み手の印象に残りやすくなります。
    保守・サポートなどのオペレーション業務以外にも、実績があれば記載しましょう。「業務効率化」「設置実績」「消耗品・保守製品の販売」「新規商談の獲得」「コスト削減」などは、比較的実績としてとりあげやすいところです。
    積極的にアピールしてみましょう。

サービスエンジニアの職務経歴サンプル

職務経歴
エン・メディカル株式会社
勤務期間2012（平成24）年4月～現在（2年6ヶ月在籍）従業員数122名雇用形態正社員部署/役職リーダー
職歴概要
●サ－ビスエンジニア（2012年4月～現在）

[所属歴]
2008年4月 入社、サービスオペレーション部に配属
2011年4月 リーダーに昇格

[担当製品]
・超音波診断機器
・脳波計
・心電計
ここがポイント！
担当製品は、「医療機器」「OA機器」などのように抽象的に記載するのではなく、できるだけ具体的に記載しておきましょう。


[担当業務]
・製品の納品、設置、調整
・点検、メンテナンス
・修理
・クレーム対応
・消耗品の補充
・操作説明
・顧客要望のフィードバック
・消耗品やオプション品の販売
・保守サービスの企画提案

[業績・実績］
・主に関東エリアの顧客（病院）に、年間で約40件の製品納品を担当。
作業手順の見直しにより、現場での点検・修理時間を約30分短縮。
ここがポイント！
他にも「消耗品・保守製品の受注増」「新規商談の開拓数」「コスト削減」などもアピールの材料になります。