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転職アドバイザー縁ゆかりの転職Q&A

転職アドバイザー 縁 ゆかり の 転職Q&A

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Q

退職する際の「引継ぎ」では何を準備すれば良い?

現在転職活動をしていますが、同時に引継ぎを視野に入れ、スケジュールを組み立てていきたいと思っています。とは言え、引継ぎに何が必要なのかもあやふやですので、その点を教えてください。
退職準備
(K.Oさん)
転職アドバイザー:榎本の回答
引継ぎの際に必要となることとして、以下の内容が挙げられます。これらを滞りなく準備し、引継ぎを行なえると良いです。

・業務の流れ等を記したマニュアルの準備
・各業務内容の口頭での説明
・必要な書類等の説明と受け渡し
・取引先及びその担当者の一覧作成
・社外の方へのあいさつ状の作成と送付
・社外の方へ後任者の紹介

企業や、その仕事内容によっても行なうべきことは異なってくると思いますが、K.Oさんが抜けても後任者が業務をスムーズに対応できるように準備するのが理想です。ですから、対応フローをまとめていただいたり、その説明をすることに多くの時間を要すると思います。

また、プロジェクトの途中で抜ける場合には、K.Oさんにしか分からない情報などがないように整理しておき、上司やリーダーの方へ渡しておくことも必要です。 事前にマニュアル作りに着手するなど、工夫しながら準備してください。
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