| 仕事内容 |
＼こんな方にオススメのお仕事です！／ ◎英語の発音は自信がないけど読み書きには自信がある ◎ブランクがあるけど英語のスキルを活かしたい ◎未経験だけどデスクワークを始めたい ◎家庭と両立できる仕事を探している 週4～5勤務できれば短時間の勤務でもOK 扶養内でも働けます！ あなたにお任せするのは、英語のメールカスタマーサポート！ アプリゲームユーザーからの問い合わせに日本語や英語を使ってメールで返信する業務です。 -------【具体的には】------- (1)担当するゲームを実際にプレイして知識をつける (2)ユーザーからの問い合わせ内容を確認 (3)過去の履歴やマニュアルをチェック (4)お問い合わせいただいた言語で返信文を作成 （返信用のテンプレート使用、内容次第で一部作文あり） (5)ネイティブレベルのスキルを持つリーダーにチェックしてもらってから送信 基本的には以上の5ステップです♪ ------------------- よくあるお問い合わせ内容は、 「ログインIDを忘れた」「課金したアイテムが反映されていない」「ゲームの不具合を見つけた」など。 ゲームプレイ時のお困り事を解決していただきます！ 入社後は敬語の基礎から勉強したり、実際にゲームをプレイしたり、丁寧に研修します！ 今年立ち上がったチームで皆さん未経験から始めています！ 10代～50代まで幅広いかたが活躍中。 マニュアルは日本語・英語記載の両方です。 わからないことがあればすぐに相談できる環境も安心ポイントのひとつ♪ 新潟で語学力を活かしたお仕事をしてみませんか？ |
|---|---|
| 応募資格 |
＊英語の読み書きが得意な方（目安TOEIC700点、応募後英語テストあり） ＊出勤日数は週4日～相談OK！ ＊1日4時間勤務～OK ＜応募後の流れ＞ 1.応募 2.面接予約 3.アンケート＆英語テスト受験（全てWEB受験！所要時間15分程度です） 4.WEB面接実施 5.結果ご連絡 面接後は1週間以内にご連絡いたします！ |
| 募集背景 |
3名 センター拡大へ向けた採用 |
| 雇用形態 | アルバイト・パート |
| 勤務地・交通 |
ポールトゥウィン株式会社 新潟センター
◇ 転勤なし 新潟県新潟市中央区万代1丁目3-7 NDK万代ビル4F（最寄駅：新潟駅） 交通
新潟駅 徒歩10分
バスセンター 徒歩1分 |
| 勤務時間 |
シフト制 ＊1日あたりの実働時間：4時間～8時間 ＊10:00 ～ 19:00 (内休憩1時間） ＊土日祝含めたシフト制 時間帯や働く日数については面接内でお気軽にご相談ください！ |
| 給与 |
時給 1,181円～1,250円 【入社から3カ月間は時給1，250円、その後1，181円となります】 【月収例】 ＜1250円＞ 20日×8h＝月収20万円 ＜1181円＞ 20日×8h＝月収188，960円 ＜交通費＞ 上限1500円/日 |
| 休日休暇 |
完全週休2日制（週5勤務の場合） ＊入社半年後に有給休暇付与♪取得しやすい環境です（付与には条件あり） ＊休日の日数を調節したい方は面接でご相談ください |
| 福利厚生・待遇 |
◇ 雇用保険 ◇ 労災保険 ◇ 厚生年金 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 服装自由 ※感染症対策として以下の取り組みを行っています ◇ 消毒液設置 |
