仕事内容 |
主に保険会社からの連絡を受けて、事故や故障など車のトラブルがあった現場に出動。車の状態や交通状況、ドライバーの意向などから判断し、応急処置をしたりディーラーに搬送したりします。業務に必要な中型免許は入社後に取得できるため、普通免許があればスタート可能です。 【基本的な仕事の流れ】 ▽トラブル発生!当事者のドライバーがディーラーや保険会社に連絡 =下記からロードサービススタッフの仕事がスタート!= ▼保険会社から出動依頼 └出動する場合は、現場の状況やルートの確認を行ないます ▼お客様に連絡を取り、改めて現場の状況を確認 ▼必要な道具などを準備して現場に出動 ▼ドライバーに名刺を渡し、作業内容を説明 ▼応急処置またはレッカー車・積載車での搬送 ▼完了後に帰社または次の出動依頼に対応 【現場での対応は…】 ■車両の故障や事故における応急処置 ■脱輪の対応 ■バッテリー・タイヤの交換 など 現場で完全に修理するよりも、ある程度の応急処置をした後にレッカー車や積載車でディーラーまで搬送するケースが多いです。対応する車種はほとんどが普通車と2輪車。1件あたり30分程度の依頼を、1日に1人4件~多くて5、6件まで対応しています。 【出動以外の時間は…】 出動の依頼がない時間は、事務所や車内で待機。出動に使用する車両を洗ったり体を休めたり、各自で自由に過ごしています。 <2~3ヶ月の研修あり!> 入社後に中型免許を取得した後は、先輩に同行しながら現場での挨拶や名刺交換の仕方、作業内容の説明といった基本を学び、同乗研修へ。2~3ヶ月かけてじっくり教えるので、未経験の方もご安心ください。ちなみにロードサービススタッフは、現在5名で全員が男性。中途入社率100%、平均年齢50代です。ほとんどが未経験で入社しています。 |
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応募資格 |
\未経験者やブランクのある方も大歓迎/ ■普通自動車免許をお持ちの方 ◎「車が好き」「人と関わるのが好き」な方なら未経験でも大歓迎。意欲・人柄を重視します! ■ロードサービスの経験がある方(業務委託のみ) ※正社員でもロードサービスの経験がある方は優遇します! |
募集背景 | 車の総合商社として創業以来70年以上にわたり、大阪府内で個人・法人のお客様のカーライフをサポートしている当社。現在も事故修理、車検整備、車両販売や保険代理業など幅広い事業を展開し、着実に成長を続けています。そんな当社のロードサービス事業では、保険会社からの紹介が増えており、お断りしている依頼も多い状況です。そこで今回、新しいスタッフを複数名採用することにいたしました。 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務地・交通 |
本社工場
◎転勤はありません。 大阪府大阪市東住吉区今川8-1-26(最寄駅:今川駅) 交通
近鉄南大阪線「今川駅」より徒歩11分
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勤務時間 |
シフト制 《 シフト例 ※実働8時間》 ◆8:00~18:00 ◆9:00~19:00 など ★毎週2連休があるため、有給と組み合わせて旅行を楽しむスタッフもいます! ※残業は月平均20時間程度 |
給与 |
月給 25万円~35万円 ※想定年収 350万円~400万円 ※経験・年齢・能力等を考慮の上、決定いたします。 ※上記金額には20時間分・3万2000円~4万5000円の固定残業代が含まれています。超過分は追加支給いたします。 ※試用期間は1か月で、試用期間中の給与は日給1万円になります。残業代は別途全額支給です。 年収例
年収360万円 / 2年目 / 32歳
年収490万円 / 7年目 / 45歳 |
休日休暇 |
■完全週休2日制(シフト制) ■有給休暇 └趣味やお子様の行事など、気軽に取得できる環境です |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(7月・12月/昨年度実績:1.2ヶ月分) ■交通費(月2万5000円まで) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当(固定残業超過分を追加支給) ■家族・扶養手当(一律1万円) ■役職手当 ■退職金制度あり ■社員旅行 ■社内分煙 ■制服貸与 ■中型免許取得時会社3割負担あり └スタッフから好評の制度です。業務の幅も広がるため、多くのスタッフが取得しています。 |