仕事内容 |
ここ、白樺リゾートは 雄大な山々、標高1450mの高原、 水面が穏やかな湖、冷たく爽快な空気など 北欧を彷彿とさせる人気エリア。 豊かな自然が溢れるこの場所は 信州を代表する長野県の総合リゾート地としても有名で そこに佇む私たち『池の平ホテル&リゾーツ』には 毎年多くの人々が四季折々の景色を楽しみとして思い出をつくりに ご宿泊するお客様がたくさんいます。 恵まれたロケーションは この地で働く方々にとっても魅力。 「開放感ある自然を感じて働きたい」 「海外のようなお洒落なリゾート地で暮らしたい」 などの想いを実現し、仕事もプライベートも 解放的な毎日を過ごしています。 2023年4月春に新本館がリニューアルオープンし、 さらにスケールが大きくなりました。 私たちと一緒に働く仲間を募集します。 ★ホテルフロントスタッフ業務(ドア・ベルのお仕事もあります) チェックイン・アウト時のお客様対応が中心。 お客様のお出迎えやお見送り、施設の説明や精算対応、 客室対応や質問対応など心地よく過ごせる心配りが大切です。 お客様との接点が最も多いポジションなので 「とても楽しかった、また来るよ」など 直接お客様から素敵な言葉をもらえるのも特徴。 【入社後は約1ヶ月かけて研修】 オペレーションマニュアルなどを用いて 基本業務から実践を通じて学んでいきます。 先輩たちが丁寧に教えるので安心してスタート可能! \1日の流れ/ <朝担当・例> 08:00 出社、引継ぎ・チェックアウトの準備 09:00 チェックアウトの対応 10:30 会計額の確認 11:30 休憩 13:00 チェックインの準備・部屋の状態確認 14:30 チェックインの対応 17:00 退社 |
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応募資格 |
【高卒以上/未経験歓迎/第二新卒歓迎/U・Iターン歓迎】◎接客経験がある方優遇 【必須条件】 ■基本的なPCスキル ■コミュニケーション力 【1つでも当てはまれば大歓迎】 ■業界・職種未経験歓迎 ■宿泊・飲食・販売サービス業界での接客経験がある方 ■お客様に喜んでいただくために自ら考えて行動できる方 ■チームワークを大切にして仕事を進められる方 ■相手に寄り添い、柔軟に動くことができる方 ■笑顔で明るく対応ができる方 ■蓼科の自然環境豊かな場所で暮らしたい方 ■スノボやキャンプ等、アウトドアが好きな方 【活かせる経験】 ■英語・中国語などの語学スキル 先輩たちの前職は、法人営業、ホテル内の売店の販売員、美術館の運営スタッフなど様々。未経験のメンバーが中心に活躍中! 高卒以上, パソコン操作できる方, 普通自動車免許, |
募集背景 | 若干名。新本館のオープンによる増員。 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務地・交通 |
事業所と同じ
車通勤可。駐車場完備。交通費支給あり 長野県北佐久郡立科町大字芦田八ヶ野1596番地(最寄駅:JR中央本線茅野駅) |
勤務時間 |
シフト制 7:00~22:00の間でシフト制(実働8時間) <シフト例> 7:00~16:00 13:00~22:00 7:00~11:00・16:30~21:30ほか 平均残業時間 月10時間~20時間 |
給与 |
月給 20万円~30万円 ※想定年収 228万円~360万円 +各種手当+賞与年2回 ※試用期間3カ月(給与・待遇などの変動はありません) ※経験やスキルを考慮して決定します。 ※固定残業代はありません。時間外手当は全額支給します。 ※残業代例:10時間~20時間(14,000円~30,000円) 年収例 250万円(入社1年/20代前半) 300万円(入社3年/20代後半)※役職手当を含む 400万円(入社5年/30代)※役職手当を含む |
休日休暇 |
週休2日制 休日:。シフトによる交替制。年間108日 6ヶ月経過後の年次有給休暇数、10日 |
福利厚生・待遇 |
■保険制度(雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険) ■社員食堂補助あり ■交通費支給 ■寮あり ■資格取得支援制度あり ■社員割引あり ■車通勤可 ■制服貸与 |