| 仕事内容 |
フロントスタッフとして、お客様のチェックイン・チェックアウトの対応や予約受付などを担当いたします。大きな声の挨拶と明るい笑顔でお客様に寄り添う接遇を大切にしております。 ーーお客様はどんな方？ 多くのお客様はビジネスパーソンと観光客。長期での宿泊が多い工事関係者、作業従事者は必然とスタッフと顔見知りになり、たわいもない会話に花が咲くこともよくある話！ また、道南観光に胸を弾ませ揚々とお越しになるお客様の宿泊サポートも私たちの大切なお仕事。海外のお客様も沢山お見えになります。 ーーホテル未経験（接客）大丈夫？ 全く問題ありません。私たちも未経験からスタートしました。 そこは安心万全、親切丁寧なサポート体制で研修プログラムが充実。お客様に備品の貸出しや周辺施設のご案内。事務業務もございます。お客様に気持ちよくご宿泊いただく為の館内清掃もフロントの大切なお仕事です。大切なのはお客様をおもてなしする心。これが当ホテルで未経験者でも活躍できる理由となっております。 【１日の流れ／例】 １０：３０／朝礼 引継ぎ １１：００／予約受付 チェックイン準備 １３：００／休憩 １５：００／チェックイン開始 １９：００／休憩 ２２：００／翌日の予約確認 事務処理 ２５：００／仮眠 翌５：００／チェックアウト 翌７：００／休憩 翌９：００／引継ぎ準備 翌１１：３０／勤務終了 午後休み 翌日休み 翌々日も休み |
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| 応募資格 |
★接客が好きな方 ★未経験歓迎 ★大きな声の挨拶と笑顔を出せる方 ★一般的なPC操作ができる方 ★高卒以上 ★２０代～４０代の方活躍中！！ 【一緒に働くメンバーの本音】 ☆30代女性 4日に一度のこの勤務スタイルは私には天職だと思う。その分勤務日の業務内容が過酷なの？とか友達によく聞かれるけど、忙しい時間はお客様が来店される時間だけだし、慣れてしまえば不安も無くなりました。それよりも後半の勤務時間は明日から複数休みで何処におでかけしようと毎回そわそわしちゃう。趣味も仕事も全力投球できるからモチベーションに繋がるし、ちゃんと休憩も仮眠も取れるし本当に天職。 ★20代男性 素直に感じることはお給料面の待遇の良さ。出勤日を1回増やしてもらうだけで約4万円も給料が増えました。無理やりシフトを増やされるのではなく自らの意思でお給料アップに繋げられることが本当に魅力的。頑張って手に入れたお給料は趣味の旅行に使います。 |
| 募集背景 |
＜組織強化に向け、複数名の採用を行ないます！＞ エコノミーホテル運営の先駆けとして「安心 ・快適・清潔なお部屋」をリーズナブルな料金で提供する『東横イン』。 国内外に350店舗以上を展開し現在も事業を拡大させています。 近年の情勢の変化を受けながらも、ビジネス目的や旅行者の方を 中心に、徐々にお客様の数は戻ってきている状況。 駅チカの好立地に佇み利便性が高いことから今後も利用者で賑わう ことが期待されています。そこで今回新たにホテルスタッフを採用 して組織強化を図ることになりました。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地・交通 |
東横INN新函館北斗駅南口
◇ 駅から徒歩２分 北海道北斗市市渡（最寄駅：新函館北斗駅） 交通
函館駅からJRで19分（はこだてライナー）
函館駅からバスで66分（函館バス） |
| 勤務時間 |
シフト制 1シフトあたりの実働時間：２０時間４５分（休憩４時間１５分） シフト例 ・１０時３０分～（翌）１１時３０分 （月7回～8回勤務） |
| 給与 |
月給 21万円～ ※想定年収 300万円～340万円 基 本 給 に プ ラ ス に な る 手 当 が 豊 富 ！ 頑 張 り 次 第 で 3 0 , 0 0 0 円 超 も 可 能 ！ ◆ 深 夜 割 増 手 当 （ 1 3 , 0 0 0 ～ 1 5 , 0 0 0 円 ） ※ 2 2 ： 0 0 ～ 5 ： 0 0 休 憩 以 外 の 時 間 対 象 ◆ 交 通 費 支 給 （ 月 5 万 円 ま で ） ◆ 稼 働 率 連 動 ・ 売 上 達 成 奨 励 金 （ 条 件 あ り ） ◆ 会 員 獲 得 奨 励 金 （ 1 件 1 0 0 円 ） ◆ 資 格 手 当 （ 月 1 0 0 0 円 ～ 5 0 0 0 円 / T O E I C 、 英 検 、 簿 記 、 パ ソ コ ン 検 定 、 秘 書 検 定 、 M O S （ W o r d / E x c e l 等 ） 毎 月 支 給 |
| 休日休暇 |
1勤2.5休制 《 年 間 休 日 1 6 9 日 》 ■ 1 勤 2.5 休 制 （ シ フ ト 制 ／ 4 日 に 1 回 の 出 勤 ） ■ 有 給 休 暇 ■ 結 婚 休 暇 ■ 介 護 休 暇 ■ 産 前 産 後 休 暇 （ 取 得 実 績 あ り ） ■ 育 児 休 暇 （取 得 実 績 あ り ） 《 シ フ ト 例 》 ● 出 勤 △ 明 け 休 み ☆ 休 み - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 月 火 水 木 金 土 日 ● △ ☆ ☆ ● △ ☆ ☆ ● △ ☆ ☆ ● △ ☆ ☆ ● △ ☆ ☆ ● △ ☆ ☆ ● △ ☆ ☆ ● △ |
| 福利厚生・待遇 |
■ 有 給 休 暇 （ 半 年 以 降 付 与 ） ■ 社 会 保 険 完 備 （ 雇 用 ・ 労 災 ・ 健 康 ・ 厚 生 年 金 ） ■ 国 内 ・ 海 外 、 各 ホ テ ル 社 員 割 引 制 度 ■ チ ャ レ ン ジ 制 度 （ 支 配 人 補 佐 、 支 配 人 、 そ の 他 部 署 へ の キ ャ リ ア ア ッ プ が 目 指 せ ま す ） ■ 制 服 貸 与 ■ ベ ネ フ ィ ッ ト ス テ ー シ ョ ン で 選 べ る 福 利 厚 生 や 研 修 ■ 昇 給 年 1 回 、 賞 与 年 2 回 （ 業 績 に よ る ） |
