仕事内容 |
*Native Japanese speaking, writing skills are required. プロのテクニカルサポートエンジニアになれる環境があります。好奇心を持ち、新しいことに挑戦していきたい方、ご応募お待ちしております。 最初からIT業界にいる先輩もいますが、アパレル、メディア、図書館勤務など様々な業種から転職してきた先輩が多数在籍しています。 ▼具体的な仕事内容 法人のお客様からの製品(Windows、Solaris、Azure、AWS、ネットワーク装置等)に関するお問い合わせに、電話やメールで回答。QAや障害対応など、インフラを支えるやりがいのある仕事です。(各製品単位での配属となります) 特定製品に特化して経験を積む事ができますので製品サポートのスペシャリストを目指せます。 ▼入社後の流れ 先輩社員OJTにて経験や知識、スキルに合わせた研修で、電話対応などのビジネススキルやITの基本など、基礎の基礎からしっかり身につけていただきます。チームリーダーを中心とする先輩社員やメンターが、あなたをしっかりフォローいたします。 ▼当社のここがスゴイ︕ ◆待遇も魅力!年休130日とプライベートも充実(夏季休暇5日含む) ◆配属後、2ヶ月程度出社後にテレワーク勤務が可能・スキルや経験に合わせて調整 ◆資格手当が充実。あなたの頑張りが月給+資格手当となります! 資格手当8千円~10万円 資格手当例:ITパスポート8千円/月、ITILファンデーション 8千円/月 合算し毎月1万6千円支給 |
---|---|
応募資格 |
■求める人物像 ・コミュニケーションが得意な方 ・向上心がある方 ・チャレンジ精神ある方 |
募集背景 | プロジェクト拡大に向け、新たな体制構築の準備に着手しています。既存の体制に参画いただける仲間を募集しておます。 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務地・交通 |
東京都品川区西五反田1-1-8 NMF五反田駅前ビル8階(最寄駅:五反田)
配属後、2ヶ月程度出社後にテレワーク勤務が可能です。スキルや経験に合わせて調整いたします。 交通
JR山手線・東急池上線・都営浅草線「五反田駅」から徒歩1分
|
勤務時間 |
8:45 ~ 17:30 残業時間は月平均10~20時間程度です。 入社1年程度を目途に休日出社や夜間勤務(月1回程度)が発生する場合がございます。 休日出勤が発生した場合には振休や代休を取得いただきます。 |
給与 |
月給 23万1,000円~30万2,000円 ※想定年収 350万円~500万円 ※経験・能力等を考慮の上、加給・優遇いたします。 ※試用期間は6ヶ月。その間の待遇や給与に変わりはありません。 ※残業代は全額支給します。 年収例
年収550万円 / 4年目 / 未経験入社4年目S4サブチーフ社員例
|
休日休暇 |
完全週休2日制 <年間休日130日> ■土・日、祝日 ■GW ■夏季休暇(5日) ■年末年始休暇 ■有給休暇(入社半年後10日) ■産前・産後・育児休暇(取得・復職実績あり) ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■積立有給休暇 ■特別休暇(入社6ヶ月以内の新入社員5日) |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(7月・12月/昨年度支給実績2回:平均3.2ヶ月分) ■決算賞与(2021年から連続で支給中) ■交通費全額支給 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外勤務手当(全額支給) ■資格手当(会社が認めた資格を取得すると毎月資格手当が支給されます、例としてIPA:ITサービスマネージャは3万円、IPA:基本情報技術者試験は1万円) ■報奨金(部門内表彰) ■住宅手当(2万5000円) ■家族手当(配偶者:月2万円、子1人につき:月5000円) ■資格取得支援制度(会社が認めた資格試験の受験料を合格後に支給します) ■PC貸与(各社員にchromebookを支給) ■社員持株会 ■退職金制度 ■社内禁煙 ■勤務手当(在宅勤務補助等を目的に月4000円) ■通信手当(月5000円) ■企業年金 |