| 仕事内容 |
＊身近な家電の修理受付のオシゴト ＊新スタッフ 5名 募集中 ＊シフト自由、オシャレOK ＊スタッフ同士の距離感も絶妙な職場 (*・v・)b 週3日～/短時間シフトもＯＫ＊ もちろん、がっつりフルタイムも大大大歓迎* 学生さん・主婦(夫)さん・フリーターさん・ Wワーカーさん、すべての方にオススメです♪ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪家電製品の修理受付のコールセンター(受信)≫ お客様からの修理依頼のお電話に対して、 簡単な故障診断や日程調整などを行っていただきます。 (問合せ例) 「エアコンの電源を入れても風がでてこないので、修理をお願いできますか」 【主な業務の流れ】 ●電話をとる ↓ ●お客様から状況をお伺いする ↓ ●診断システムを使って、修理金額などについて説明する ↓ ●お客様情報(氏名・住所・電話番号)を確認し、修理日時を調整する ↓ ●通話記録をシステムへ入力して完了 【研修について】 6日間 ※全日10:00～18:00(休憩1hあり) ※研修中も同待遇 ※開始日はお気軽にご相談ください ＊研修終了後も、困ったことがあればスーパーバイザーがスグに駆けつけます＊ 【職場環境】 ・男性3割、女性7割で20代から50代まで幅広い年代の方々が活躍している職場です。 ・前職や前々職を「職場環境」「上司との関係性」「収入面」「結婚」「妊娠」などの理由で退職された方々から、「今の職場は働きやすい」と好評です。 ・在籍しているスタッフの9割が未経験スタート。スタッフと管理者との距離感も絶妙で話やすく、アットホームとビジネスライクが上手く調和した職場です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
PC文字入力ができる方 (手元を見ながら入力でもOK) ＊アルバイトデビュー/オフィスワークデビュー ＊コールセンター未経験歓迎 ＊家電好き大歓迎 ＊接客経験がある方、その経験活かせます 【入社後の研修の流れ】 ●入社後6日間：研修の中でロープレを繰り返しながら、通話対応について学んでいただきます ●約2日間のOJT：管理者とマンツーマンでOJTを行って、仮デビュー予定 ●デビュー後の1週間程度：管理者が皆さんの通話を聞きながらリアルタイムでフォローします ●デビューから1か月：追加研修や管理者との質問時間を繰り返して、知識を増やしていきましょう |
| 募集背景 |
◇新スタッフ5名 募集中 【学生さん必見】 就活で活かせるスキル(言葉遣い・電話マナー・ビジネスマナータイピングスキルなど)が身に付く、ガクチカもつくれるので一石二鳥でお得な求人です(・v・) 【面接に関して】 来社不要の≪スマホ面接≫を実施しております＊ カメラ付きのスマートフォン/PCがあればご自宅から簡単に参加できます。 ※面接時は履歴書不要 通信の心配や対面での面接をご希望の方は来社面接でもOKです＊ ご都合の良い方をご予約下さい＾＾ ※来社面接時マスク着用OK |
| 雇用形態 | アルバイト・パート |
| 勤務地・交通 |
ビーウィズ株式会社/長崎センター/長崎173
＊駅近5分以内のオフィス/転勤なし 長崎県長崎市万才町7-1 TBM長崎ビル（最寄駅：長崎駅 、めがね橋駅、大波止駅、五島町駅、西浜町駅、桜町駅） 交通
・JR「長崎駅」徒歩10分
・路面電車「めがね橋駅」 徒歩3分 ・「大波止駅」徒歩5分 ・「五島町駅」 徒歩10分 ・「西浜町駅」 徒歩10分 ・「桜町駅」 徒歩5分 ・バス「興善町駅」 徒歩2分 |
| 勤務時間 |
シフト制 【勤務曜日について】 月～日のうち週3～5日 ※祝日も営業 ※固定シフト制 【シフトについて】 ～月～土曜日～ (1)10時～19時(実働8h/休憩1h) (2)15時～19時(実働4h) (3)16時～19時(実働3h) ～日・祝日～ (1)9:00～17:30(実働8h/休憩1h) ◇勤務曜日・シフトの選択自由◇ |
| 給与 |
時給 1,200円～ ◇交通費規定支給 ◇MAX15,000円の特別手当アリ ◇月～土18時以降、日祝手当(100円/h) 【月収例】 週5日・フルタイムの場合 ⇒月収20万1600円+交通費 (時給×8時間×21日) 週3日・短時間の場合 ⇒月収5万7600円＋交通費 (時給×4時間×12日) |
| 休日休暇 |
＊週休2日～4日制 ※祝日も稼働 ※残業20時間未満 ★平日休み可能 ★有給休暇※最短6ヶ月で最大10日間の付与(規定有) |
| 福利厚生・待遇 |
●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い ※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や 出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ※扶養内の場合は社保加入対象外 ●交通費支給(規定有) ●特別手当あり(最大1.5万円/月)※規定有 ●ビーウィズへの契約/正社員登用制度(直近2年の登用実績：9名) ●服装・髪型・ネイル自由(過度な露出・華美なものはNG) ●産休・育休制度(直近2年の取得実績：6名) ●休憩室完備 [受動喫煙対策]屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 【特徴】 ビーウィズは2020年から3年連続【ホワイト企業認定】で最高ランクの≪PLATINUM認定≫を取得。また、女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。 |
