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「株式会社ロココ/ヘルプデスク」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、テクニカルサポート、ヘルプデスク、サポートエンジニアの転職・求人情報が満載です!

ヘルプデスク
株式会社ロココ
この求人は、募集企業が自社の採用ホームページで掲載している求人情報を転載したものです。
エン転職のWeb履歴書を使って、簡単に応募できるようになっていますので、ぜひチェックしてください。
なお、この求人には応募定員が設定されています。
定員に達し次第、掲載終了してしまいますので、興味がある場合は早めにご応募ください。
株式会社ロココ
掲載期間 24/07/26

ヘルプデスク

正社員 上場企業
【経験者募集】社内ヘルプデスク/IT運用業務◆20代活躍中|昨年賞与3.6ヶ月分|年間休日128日
仕事内容 \先輩社員が話すロココの良いところ/
★月平均残業時間は14時間×年間休日128日で、プライベート時間が充実します
★豊富な案件の中から、入社時や入社後もあなたのキャリアの希望に寄り添った案件のアサインをしてもらえます
★チーム単位で働くため、悩みや困りごとを仲間と相談しやすく、安心して働けます

<具体的な仕事内容>
・企業内ITインフラ運用管理やヘルプデスクのお仕事です。大手・上場企業との直取引案件も多数。
・入社後は、幅広い案件の中から経験・スキルや希望に合わせて業務をお任せしていきます。
・1社への平均常駐期間は3年~5年と長期案件がほとんどで、腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。

~業務内容例~
・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート
・MS Office製品についての問い合わせ対応
・キッティング、ソフトインストール
・IT機器資産管理
・ITに係る各種申請対応(ID作成・削除等)
・業務システムの運用、サポート
・RPA導入(業務効率化ツールの作成、導入)
・サーバ、ネットワークの運用保守
・・・など、プロジェクトにより業務範囲はさまざま

◎当社はインフラ案件も数多く扱っています。インフラエンジニアへスキルチェンジがしたい方や、更なる成長を目指している方にもおすすめです♪
◎クライアント企業のインフラ関連の業務を全て担うケースが多く、様々なジャンルのエンジニアが所属しています。違う分野の知識も身に付けることができます!
◎DX実現を支援する単一統合プラットフォームの開発も手がけています。意欲やスキル次第では、将来的にDXエンジニアとして活躍をすることも可能です!

\選考フロー/
▼応募
▼書類選考
▼適性検査(15分程度)
▼面接(1~2回)
▼内定
応募資格 ・ITに関するサポート実務経験(2年以上)
※上部記載の業務内容例に関する業務経験

◎歓迎スキル・資格◎
・ネットワーク、サーバの設計構築経験
・AWS、Azureの構築経験
・Microsoft認定資格
・Cisco認定資格
・CompTIA認定資格
・IPA資格

こんな方にピッタリ♪
・今までの経験を活かしてキャリアアップしたい
・将来性、成長性のある会社で長く働きたい
・ワークライフバランスも大切にしたい
==========================
資格手当制度も完備しています!

【資格手当/月(一部参考)】
1万円…応用情報技術者・CCNA・ITILプラクティスマネージャー
1万5000円…AZ-104,204,500,700
2万円…情報処理安全保安支援
2万5000円…ネットワークスペシャリスト
5万円…ITストラテジスト・ITIL Masterなど

★対象資格は50以上!年間最大60万円になります。
募集背景 当社はサービスを提供するシステムインテグレーターとして、需要が拡大し続けるスマートデバイスのアプリケーション開発をはじめ、コンテンツの管理や活用、クロスメディア化を視野に入れた各種システム開発を受託しています。さらに、ヘルプデスク業務やインフラ構築/運用、コールセンター運営などのBPO業務を中心にクライアントの持続的な成長を支えています。今回は、さらなる業務拡大、成長のため新たな仲間を募集することになりました。
雇用形態 正社員
勤務地・交通
大阪府大阪市中央区西心斎橋2-1-5 日本生命御堂筋八幡町ビル3F(最寄駅:心斎橋駅)
上記記載しております勤務地は大阪本社となります。
勤務先は各クライアント企業先となります。

大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県 他

※勤務地は希望に応じて決定します。 転居を伴う転勤は当面想定しておりません。
※喫煙可能区域での業務なし
◇ 駅から徒歩5分以内
交通
■心斎橋駅 7番出口より徒歩5分
■地下鉄四つ橋線「四ツ橋駅」5番出口より徒歩10分
■近鉄・地下鉄御堂筋線「難波駅」25番出口より徒歩10分
勤務時間 9:00 ~ 18:00
※プロジェクト先により異なる場合があります

◎月平均残業時間14時間
◎残業代は1分単位で支給
給与 月給 25万円~32万円
※想定年収 400万円~510万円
【年収例】
560万円/44歳/入社8年目 /係長
450万円/32歳/入社3年目 /主任
380万円/26歳/入社1年目/前職 家電量販店でのPC販売

【その他手当】
食費手当:5000円/月
残業手当:全額別途支給
資格手当:既定の資格保有者は上限50,000円/月まで支給
通勤交通費:全額支給
休日休暇 <年間休日128日>
■完全週休二日制(土曜、日曜)
■祝日
■年末年始休暇(7日)
■夏季休暇(5日)
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇(男性の取得実績あり)
■介護休暇

※勤務先によりやや異なる可能性があります。
※5日以上の連続休暇あり
福利厚生・待遇 ■社会保険(厚生年金・健康保険・雇用保険)
■交通費全額支給
■産休・育休
■関東ITソフトウェア健康保険組合加入
 ※保養/スポーツ施設、旅行、レストラン等各種割引
■健康診断・婦人科検診/インフルエンザ予防接種
■副業・兼業制度 ※許可申請型
■時差出勤・在宅勤務制度(リモートワーク/テレワーク)
■資格手当制度 (上限50,000円/月)
■確定拠出年金制度
■リファラル採用制度(紹介報酬)
■カイゼン・ビジネスアワード制度 (年1回受賞者には表彰され賞金)
■eラーニング
■社員持ち株会
■U・Iターン支援あり
■服装自由
■在宅勤務手当あり


◇採用担当からのお願い
弊社求人に興味をお持ちいただきありがとうございます。
最近ご連絡がとれない方や、面接日に連絡なくキャンセルされる方が多くいらっしゃいます。
ぜひ一度お話したいと思った方にご連絡をさせ頂いております。
そのため、しっかり考えた上でのご応募をお願いします。

会社概要株式会社ロココ