| 仕事内容 |
●大手カード会社のオペレーター 前月分のお支払いが 確認できなかったお客様への ご案内窓口のお仕事です。 付随するデータ入力もあります。 最初は定型文でご案内が可能な 発信の対応からスタート＊ 慣れてきたら、お問合せ受信の対応も お願いします。 いずれも入金予定日の確認や、 入金方法のご案内業務となります。 【お問合せ例】 ・入金の期限日っていつですか？ ・支払い用紙を紛失しちゃったんですが… ※お問い合わせへの回答例は しっかりマニュアルに載っていますので ご安心ください＊ ／ ここでコールセンターデビューした^0^ 何ならバイトデビューがここだった^U^ というスタッフさんたちが多数在籍中 研修で、お電話対応の 基本中の基本からお教えしますので あんしんしてチャレンジして下さいね＊ ＼ 【業務の割合】 電話8割：事務2割 【研修日程】 12/9(月)～12/10(火) 9:45～18:00 ※研修中も同時給+交通費 -*-*-*-*-*-*-*- 研修後はシフトに応じて 実地研修を行います 1ヶ月程度で受信の対応も開始し、 3ヶ月目くらいを目安に 少しずつ独り立ちを目指します 初めての方は不安に感じるかもしれませんが、 慣れるまでSVやリーダーが そばでしっかりとフォローします＊ 焦らずゆっくり頑張りましょう(^0^) -*-*-*-*-*-*-*- |
|---|---|
| 応募資格 |
PC文字入力ができる方 ＊未経験者歓迎/ブランクOK ＊アルバイト・パートデビューも大歓迎 ＊友達と応募OK バンドをやっている方や、声優を目指している フリーターさんなどが在籍中 授業終わりに出勤する学生さんも在籍中 【面接について】 来社不要の≪スマホ面接≫のみ実施しております(※要予約) ※面接時は履歴書不要 |
| 募集背景 |
新スタッフ【7名】募集中 【2日間の研修と手厚いフォロー】 研修では、 まずはオフィス内の施設や 会社情報の説明から入り 電話での丁寧な話し方、 お話の内容を入力するシステムの研修 （どの欄に何を入れるか）、 「そもそもカード払いってどういう仕組み？」 といった ごく基礎的なことから きちんとお教えしますよ^U^ 【職場環境】 オフィスの規模は40席程度＊ ・20代～50代が多数在籍 ・女性8割：男性2割 ・主婦(夫)：4割、フリーター：4割、学生：1割、Wワーカー：1割 |
| 雇用形態 | アルバイト・パート |
| 勤務地・交通 |
ビーウィズ八王子センター/八王子008
＊転勤なし 東京都八王子市（最寄駅：京王八王子駅） ＊駅近5分以内のオフィス ●付近にはお弁当屋さん・コンビニ・飲食店・カフェあり 交通
京王線「京王八王子駅」徒歩1分、
JR線「八王子駅」徒歩5分 |
| 勤務時間 |
シフト制 週3日～ (1)11:30～20:00 (2)14:15～20:00 (3)09:45～14:00 (4)09:45～16:00 (5)09:45～18:10 ※(1)(4)(5)休憩1h ※上記をメイン募集 【他シフトも相談可能】 (6)16:00～20:00 (7)17:00～20:00 (8)18:00～20:00 |
| 給与 |
時給 1,200円～1,450円 ◇交通費規定支給 ◇半年に1回昇給チャンスあり ⇒時給1450円へUPした先輩もいます＊ 【月収例(1)】 朝早いのは苦手なフリーターさん （週5日間/1シフト）11:30～20:00(実働7.5h/休憩1h) 時給1200円×7.5h×21日間→18万9000円+交通費 【月収例(2)】 学校がお昼に終わり20時まで働ける学生さん （週3日間/1シフト）14:15～20:00(実働5h45m) 時1200円×5h45m×12日間→8万2800円+交通費 【月収例(3)】 本業と両立して働くミュージシャン、声優さんなど （週4日間/2シフト）11:30～20:00(実働7.5h/休憩1h)+14:15～20:00(実働5h45m) 時給1200円×7.5h×8日間+時給1200円×5h45m×8日間→12万7200円+交通費 |
| 休日休暇 |
●週休2日～4日制 ●土曜日はお休み ※毎月のシフト制 (毎月20日前後に相互確認の上決定) ※月に1度、土曜営業・日曜休みとなる週あり ＊有給休暇 ＊長期休暇あり(年末年始・GW休暇) ＊産休制度あり/育休制度あり |
| 福利厚生・待遇 |
●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ※扶養内の場合は社保加入対象外 ●有給休暇 ●長期休暇あり(年末年始・GW休暇) ●半年に1回昇給チャンスあり ⇒時給1450円へUPした先輩もいます＊ ●交通費支給(規定有) ●ビーウィズへの正社員登用制度(自薦制度あり/最短1年で社員登用可能) ●服装自由/髪型・髪色自由/ネイルOK/ピアスOK(ジーンズ・スニーカーOK) ●休憩室完備（自販機・給湯器あり） ●付近にはお弁当屋さん・コンビニ・飲食店・カフェあり ●産休制度あり/育休制度あり ●受動喫煙対策：屋内禁煙(屋外に喫煙スペースあり) 【備考】 ＊急募 ＊学歴不問 ＊ビーウィズでは20代・30代・40代・50代以上活躍中 |
