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「TETRAPOT株式会社/ヘルプデスク」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、テクニカルサポート、ヘルプデスク、サポートエンジニアの転職・求人情報が満載です!

ヘルプデスク
TETRAPOT株式会社
この求人は、募集企業が自社の採用ホームページで掲載している求人情報を転載したものです。
エン転職のWeb履歴書を使って、簡単に応募できるようになっていますので、ぜひチェックしてください。
なお、この求人には応募定員が設定されています。
定員に達し次第、掲載終了してしまいますので、興味がある場合は早めにご応募ください。
TETRAPOT株式会社
掲載期間 24/09/30

ヘルプデスク

正社員 職種未経験OK 業種未経験OK 学歴不問 内定まで2週間 転勤なし
【社内ヘルプデスク・運用保守】未経験OK!出来る事からステップアップ!大阪本社勤務◎
仕事内容 複数のグループ会社を抱えるTETRAPOTグループの本社管理本部に所属し、社内ヘルプデスク、社内NW(ネットワーク)運用保守業務に携わっていただきます。

≪具体的な仕事内容≫
L社内センターブースのレイアウト変更
L従業員からのヘルプ要請対応
L社内PCの設置・導入作業(5kg以内の重量物を運びます。)
Lシステム導入の設定や説明
L社外の取引先と工事の調整
L社内NWの不具合対応
 など

ハードウェア・ソフトウェア・電話回線・デスクレイアウト変更など多岐にわたる業務に携わっていただきます。
大阪本社から全拠点のサポートに携わります。
(拠点:静岡・名古屋・福岡)

≪未経験者も歓迎≫
専門知識の有無は不問。
入社後に、イチから研修を行います。

経験者・専門知識をお持ちの方は
即戦力として主任からの勤務も可能◎

≪メンバー≫
既存メンバーも、実務経験や専門知識はありませんでした。
「趣味の自作PCのために独学で知識を得ていた」
「バックヤード業務をするうちにシステム環境に詳しくなった」
などと、経験を仕事に活かしているメンバーで現在のシステム部を担っています。

【教育について】
入社後は、まず簡単な入力作業から始め、主に先輩社員とのOJTにて1歩ずつ仕事を覚えていただきます。1ヶ月程度で基礎は身につくケースが多いです。もちろん、あなたの成長段階に合わせてサポートしますので安心してください!
応募資格 <必須条件>
・PCの基本的操作が出来る
・社会人経験1年以上(業種・業界・職種は不問)

<歓迎条件>
・なんらかのオフィスメール使用経験
・社内NWに興味がある人
・マルチタスク経験
・IT関係の専門知識を学んだ経験
・PCを自作したことがある人
・他社でのヘルプデスク経験
など

どれか1つでも当てはまれば、
ご応募ください。
募集背景 2008年設立以来、15期連続増収となり成長を遂げているTETRAPOTグループ。
管理部門においては今後も各部門を支えていただくため、事業拡大に伴う増員の募集を行います。

勤務地は大阪本社で転勤はありません。
雇用形態 正社員
勤務地・交通
TETRAPOT株式会社
大阪府大阪市北区中崎西2丁目4-12 梅田センタービル11F(最寄駅:大阪駅・梅田駅)
阪急、阪神、JR、地下鉄 各線から徒歩5分圏内の通勤便利な立地です。
交通
大阪メトロ御堂筋線 梅田駅 徒歩5分
大阪メトロ谷町線 中崎町駅 徒歩3分
東海道線 大阪駅 徒歩5分
勤務時間 シフト制
◆勤務時間
9:00~22:00(実働8時間)

・1カ月毎のシフト制です(平日や土日祝の休み希望も融通が利きます!)
・時間交代制(原則9:00~または13:00~)
・完全週休2日制

※深夜帯の業務をお願いすることがございます(年5回程度)
給与 月給 18万5,200円~28万円
※想定年収 240万円~430万円
選択されたコースによって給与が異なります。
■キャリアコース:201,000円~
■プロフェッショナルコース:185,200円~
上記額にはみなし残業代を含みます。
■キャリアコース:月11時間分、15,800円分
■プロフェッショナルコース:みなし残業なし
※超過分は全額支給します
年収例
年収424万円 / 3年目 / 主任
年収308万円 / 1年目 / 一般
休日休暇 完全週休2日制
シフト制
福利厚生・待遇 ■交通費規定支給(上限1.9万)
■住宅手当(月1.9万円~※交通費と併用不可
※役職により最大50%まで)
■役職手当
■残業手当
■育児手当
■クリスマス手当
■交際補助手当
■各種社会保険完備
■持ち家支援制度
■結婚祝い金
■出産祝い金
■半期MVP
■Bizチョイス
■入社研修
■OJT研修
■屋内原則禁煙(屋外喫煙所の利用)

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 定期的な換気
◇ オンライン選考OK(最終選考は対面でお願いします。)

会社概要TETRAPOT株式会社