仕事内容 |
・入社後は、2週間の座学研修からスタート! ・マニュアルやトークスクリプトがあるので未経験でも安心♪ ・先輩スタッフがわかるまで教えます 《仕事内容》 お客様からのお電話をお受けし、サービス内容をご案内 ※クライアント企業様のお客様対応をお電話にてご担当いただきます 《お仕事の流れの例》 (1)通信販売等のCMをご覧いただいた方からお電話 (2)トークマニュアルに沿って注文を伺う (3)受注データをPCに入力 《入社直後のある一日》 ----- 09:00 出勤 09:10 サービス内容について研修 11:00 電話の取り方やPCの入力方法について研修 13:00 近所のお店でランチ 14:00 電話対応の実践練習(マンツーマンで教われるので安心!) 17:30 小テストで今日の研修内容を再確認 18:00 退勤 ----- 《先輩スタッフの声》 ■24歳・男性 「まったくの未経験でしたが、研修やサポートがしっかりしていて、すぐに慣れることができました。コールセンターは事務的でドライな方が多いイメージがありましたが、実際は気さくで優しい方が多いと感じています。わからないことがあればすぐに質問や相談ができ、職場の雰囲気もいいので、入社してよかったなと思います。」 ■33歳・女性 「子育てに余裕ができたため、もう一度仕事をしたいと思い入社しました。電話オペレーターの経験はあったものの、長いブランクがあり、とても不安でしたが、マニュアルやトークスクリプトがあるため安心して仕事ができています。時短勤務を希望して入社しましたが、もう少し子供が大きくなったらフルタイムに変更して、長く続けたいと思っています。」 |
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応募資格 |
<20代の管理職も多数在籍> 業務経験・年齢関係なく評価される社風なので、 将来的にキャリアアップをしたい!と考えている方にピッタリです! <未経験、社員デビュー応援> 電話でのコミュニケーション、PCの基本操作・文字入力ができればOK 充実した研修からスタート&相談しやすい環境が整っているので未経験でも安心♪ 以下のような方大歓迎! □人と話すことが好き、人と関わる仕事をしたい □社会人デビューをしたい □事務経験を活かして、新しいことに挑戦したい □自分の時間も大切に出来る環境で働きたい □髪色・ネイルにこだわりたい(服装、髪型・髪色、ネイル自由です) #学歴不問 #職歴不問 #職種未経験歓迎 #業種未経験歓迎 #社会人未経験歓迎 #第二新卒歓迎 ※過去ご応募頂いた方につきましては、選考基準に大きな変更はないため、応募をお控えください また、1度ご応募頂ければ確認できますので、同時に複数回の応募はお控えください |
募集背景 |
<CMでもおなじみ> 業界最大手「司法書士法人 中央事務所」のグループ会社として、2021年11月に設立いたしました。 <10名以上を採用予定!> 業績好調でお問い合わせ件数が増えているため、一緒に働いてくれる方を募集することになりました。同期入社がいるので、わからないところを相談し合ったり、支え合いながら研修を受けられます! <一緒に働くメンバー> 総勢約150名が在籍していて、20代~60代までの幅広い年代の方が活躍しています。 男女比は、4:6で女性の方が多く在籍しています。 <選考フロー> ▼応募 ▼書類選考 ▼面談(1回のみ) ▼内定 ※面談時は履歴書提出が必須となるため、ご準備をお願いします |
雇用形態 | 契約社員 |
勤務地・交通 |
東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル9F(最寄駅:都庁前駅、新宿駅)
◆2024年3月1日に移転をしたばかりの綺麗なオフィスです◆新宿駅、都庁前駅、西新宿駅から地下道直結で雨の日でも安心 ■テレワークもOK ※研修期間中は東京本店への出社が必須となります 交通
【東京本店】
JR山手線など各線「新宿駅」 徒歩7分 東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」 徒歩5分 都営大江戸線「都庁前駅」 徒歩1分 新宿線「西武新宿駅」 徒歩11分 ※その他、「中央線・総武線・埼京線・湘南新宿ライン・京王線・京王新線・小田急線・都営新宿線」がご利用いただけます。 |
勤務時間 |
シフト制 <希望に合わせて、シフトを作成!> 東京本店:7:00~24:00 ※1ヶ月単位のシフト制で時短OK (1日4時間~/週16時間以上) ※朝帯・夜帯のみの時短勤務も可能 ▼働き方を選べます ・残業はナシ、ワークライフバランスを優先 ・残業して稼ぐことも可能 ※月平均残業時間は1時間以下 |
給与 |
時給 1,200円~1,800円 ▼時給 1200円~1800円(22時~24時は1500円~) ※インセンティブ ・スタッフの8割以上の方が獲得 ・月プラス15万円稼ぐことも可能 ※研修期間2ヶ月、習熟度により短縮あり ▼月収例 (1)27万1200円/月 ※時給1200円×8H×22日+インセンティブ (2)30万6400円/月 ※時給1400円×8H×22日+インセンティブ (3)38万1600円/月 ※時給1600円×8H×22日+残業代(時給1600円×1.25×30H)+インセンティブ ▼手当 ・時間外手当 ・役職手当 ・深夜手当 年収例 456万円(26歳)月収38万円(インセンティブ含む) × 12ヶ月 |
休日休暇 |
<週3日~OK!連続して4日など自由にお休みが取得できます!> ■1ヶ月単位の自己申告シフト制 土日祝休みはもちろん、平日休みや長期の休暇など、ライフスタイルに合わせて勤務シフトが調整できますのでお気軽にご相談ください。 ▼シフト例 (1)フルタイムでしっかり稼ぐ 週5日/1日8時間 11:00~20:00 (2)時短勤務で子育てと両立 5日/1日5時間 9:00~14:00 (3)資格勉強や趣味の時間に♪ 週4日/1日8時間 7:00~16:00 ■有給休暇 ※消化率90%以上 ■育児・出産休暇 ※取得率100% 育児・出産休暇の取得実績多数、ほとんどの方が復職しています! 男性社員の育休取得実績あり |
福利厚生・待遇 |
◆社会保険完備(厚生年金 / 健康保険 / 雇用保険 / 労災保険 / 介護保険) ◆副業OK ◆交通費支給(規定あり) ◆時間外手当 / 深夜手当 / 役職手当 ◆服装、髪型、髪色、ネイルも自由 ◆インセンティブ支給あり ◆健康診断 ◆インフルエンザなど予防接種 ◆リモートワークOK ◆昇格 / 昇給 / 正社員登用制度あり ◆プロ野球観戦 VIP席チケット(社内抽選) ◆プロ野球選手交流会 VIP席チケット(社内抽選) ◆休憩室あり(冷蔵庫・電子レンジ完備) その他の労働条件に関する詳細は面談時にお伝えいたします。 |