仕事内容 |
緑豊かな木々に囲まれ、澄んだ空気の漂う秘境白川源泉山荘「竹ふえ」。約5000坪の敷地に12部屋と、広大な土地を悠々と使用した空間で、お客様に非日常的な時間を提供しています。そんな当旅館であなたには、おもてなし係をお任せします。各部屋担当制なので、お客様にじっくり寄り添うことができます。あなたのおもてなしで、お客様の思い出に華を添えましょう。接客のプロからスキルを学べる講習を用意していますので、未経験の方も安心して働けます。 <お任せするお仕事> ■快適な空間で過ごしてもらうための客室チェック お客様が入室される前に、きちんと清掃が行き届いているか、備品の破損・不備がないかなどをチェックします。 ■お客様のお出迎え・お見送り、館内・お部屋へのご案内 来館されるお客様のお出迎え、お見送り、ご案内を行ないます。「また来たい」と思っていただける丁寧な振る舞いに気を配りましょう。 ■配膳・下膳 熊本の山海の幸と、旬の食材を活かした懐石料理を提供いたします。お客様の希望時間に合わせて配膳。配膳時にはお料理のご説明やお飲み物の提供をします。 ■お休みの準備 お客様の布団を準備いたします。 ■サービスのご提案・サプライズの対応 貸切風呂や演奏会といったサービスのご提案、誕生日などのサプライズの対応などを行ないます。 <未経験者も大歓迎!> マナー研修を毎月行っています。身に付いた所作やマナーは一生ものです。 ◎「また、泊まりたい。」と思っていただくためにも、おもてなしを追求し、スペシャリストになってください。 |
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応募資格 |
<学歴不問/職種・業界未経験、第二新卒歓迎!> ◎「人に喜ばれる仕事がしたい」「観光地で働きたい」という方、歓迎! ◎U・Iターン支援あり |
募集背景 |
<10名以上の積極採用です!> 今年で創業22年を迎えた当館。白川源泉の良質な温泉や豊かな自然、日常を忘れさせる華やかな部屋などが、多くのお客様から好評を得ています。また、有名サイトや有名ガイドブックで華々しい賞も多数受賞。そんな当社は、厳しい景気が続く中でもたくさんのご予約をいただいています。今後もより多くの方へ“記憶に残るおもてなし”を提供するために、増員募集を行なうことになりました。 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務地・交通 |
秘境 白川源泉 山荘 竹ふえ
熊本県阿蘇郡南小国町大字満願寺5725-1熊本県阿蘇郡南小国町満願寺5725 ※転勤なし! ※マイカー通勤OK(駐車場完備) ※引越費用は会社が負担します! ※面接時の交通費は全額支給致します。 交通
JR九州「阿蘇駅」より車で40分
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勤務時間 |
シフト制 7:00~24:00の間でシフト制(実働8時間) |
給与 |
月給 20万円~30万円 ※想定年収 240万円~360万円 ■月10日休み 月給30万円~ ※固定残業代(月42時間分/6万9600円)を含む ■月12日休み 月給26万円~ ※固定残業代(月42時間分/6万400円)を含む ■月15日休み 月給20万円~ ※固定残業代(月39時間/4万3900円)を含む ◎超過分全額支給 ◎引越費用は会社が負担!月1万5000円の社宅もご用意しています。 ※試用期間は2ヶ月で、そのほかの条件に変更はありません。 上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給します |
休日休暇 |
■月6~10日休み(シフト制/休暇数は希望考慮) ■有給休暇 ■慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 |
■昇給 あり ■交通費全額支給 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■社宅あり(月1万5000円)(内寮は自己負担なしで入寮可能)+光熱費自己負担 ■役職手当 ■資格手当 ■休日出勤手当(2万円~2万5000円/日) ■幹部候補手当(5万円~10万円※規定有) ■部門長手当(3万円~5万円※規定有) ■まかない制度(1日1食支給:6500円/月)(1日2食支給:1万3000円/月) ■引越費用負担 ■社内分煙 ■マイカー通勤OK(駐車場あり) ■制服支給 ■住宅手当 ■バイリンガル手当(5万円※規定有) ■上位部屋手当(2万円※規定有) ■社員教育制度(社外研修1日1回外部講師によるマナー研修) ◇ 雇用保険 ◇ 健康保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 寮・社宅・住宅手当あり ◇ 時短勤務制度あり ◇ U・Iターン支援あり ◇ U・Iターン支援あり |