| 仕事内容 |
夜勤フロントスタッフとして、チェックインの対応や事務作業などをお任せします。休憩や仮眠をしっかり取れますので、ご安心ください。 ＜お任せする業務＞ ■チェックインの対応 17時～24時までの間は、チェックインされるお客様が多いため、フロントでのお客様応対がメインとなります。 また、外出や帰館される方の応対などもお願いします。 ■事務作業 24時以降は仮眠や休憩をとりながら、翌日の部屋割などの事務作業を行ないます。お客様はお休みになる時間帯なので、集中して取り組める環境です。事務所で座りながらの作業もあるため、体力的な負担も大きくありません。 朝になったら、チェックアウト対応や引き継ぎをして退勤します。 ＜利用するお客様は？＞ 平日はビジネス、週末は観光やイベント目的のお客様がメイン。今はコロナ禍でご利用はほとんどありませんが、通常時は海外の方も多数ご利用いただきます。語学を活かしたい方・勉強したい方には適した環境です。まだ苦手な方も基本的な応対マニュアルがありますのでご安心ください。 ＜一緒に働くスタッフは？＞ 同じ日に勤務するフロントスタッフは、店舗により2～4名です。ひとりで働くことはないのでご安心ください。ベッドメイキングなどの部屋の清掃は、外部の会社に委託しているので基本的に行なうことはありません。フロントや事務所での事務作業に集中できます。 ＜入社後は？＞ 入社後1週間ほどは、マナーやシステム操作などの基本研修を本社で行ないます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
■ホテルのフロント業務や接客経験のある方大歓迎 ⇒アルバイトや短期間での経験でも問題ありません。 ■パソコン操作ができる方 ⇒業務の多くはホテルシステムを使用して入力を行います。 専門知識までは必要ありませんが、WordやExcelなどの基本的な操作が出来る方であれば問題ありません。 ■チームワークを大切に出来る方 ⇒様々な年齢・経験のある方がいらっしゃいます。 どの方にも笑顔で対応できる方を求めています。 ※別の求人サイトでも募集を行っておりますので、掲載後間もない期間でも定員に達し募集を終了している場合がございます。 ※選考に際して、応募情報が少ない場合は履歴書等をメールでお送りいただき書類選考を行います。 |
| 募集背景 |
2020年に関西初出店として、6月に新大阪、10月に京都が開業しました。 コロナ禍であり、大きな影響を受けておりましたが、お客様のご利用が急拡大のため、体制に万全を期すため募集いたします。 今回は特に夜勤業務が可能な方を求めております。 |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務地・交通 |
名鉄イン新大阪駅東口
関西エリアとして「名鉄イン新大阪駅東口」と「ホテルミュッセ京都四条河原町 名鉄」の両店で勤務可能な方が条件です。 大阪府大阪市東淀川区東中島1-21-5（最寄駅：新大阪駅） 交通
新大阪駅東口より徒歩約3分
※勤務店舗について 関西には京都に「ホテルミュッセ京都四条河原町 名鉄」があります。 関西地区については、新大阪と京都間の店舗異動がありますので、 京都の店舗でも勤務可能な方が対象となります。 ■ホテルミュッセ京都四条河原町 名鉄 京都府京都市中京区河原町通三条下る三丁目奈良屋町301番地1 ・阪急京都線「京都河原町駅」3A出口から徒歩3分 ・京阪本線「祇園四条駅」4.5番出口から徒歩6分 |
| 勤務時間 |
シフト制 変形労働時間制（週平均40時間） ※15：00～翌11：00の間で変動 例：15：00～翌8：00、17：00～翌10：00、18：00～翌11：00 ★1回の夜勤で2日分勤務します。 ★夜勤業務終了後、当日夕方から再び夜勤はありません。 ★シフト調整により月に何回か日勤時間帯の勤務が入る場合があります。 |
| 給与 |
時給 1,200円～ 時給1200円～ 【月収例（夜勤）】 260,000円（時間外手当・その他手当含む） ※深夜割増は別途支給。その他に早朝・夜間手当もあり！ ※時給のグレードは4段階。ステップアップも明確です。 ※関西地区は地域手当が毎月支給されます。 |
| 休日休暇 |
■月8～10日（明け休みを含まない・シフト制） ※明け休みを除けば、出勤日は月11回前後。 ※【夜勤】⇒【明け休み】⇒【夜勤】⇒【明け休み】⇒【休日】⇒【休日】の6日間のローテーションが基本です。 ※コロナ禍により一部休業を入れながらのシフトを行う場合があります。 ＜■…出勤日 ○…明け休み □…完全休日＞ 日 月 火 水 木 金 土 ――――――――――――――― ■ ○ ■ ○ □ □ ■ ○ ■ ○ □ □ ■ ○ ■ ○ □ □ ■ ○ ■ ○ □ □ ■ ○ ■ ○ □ □ ■ ――――――――――――――― |
| 福利厚生・待遇 |
■交通費100％支給 ■社会保険完備（一定期間後に加入） ■時間外手当（100％支給） ■早朝・夜間手当（深夜割増とは別の手当） ■地域手当（東京・関西） ■皆勤手当（シフトどおり休まず出社すると支給） ■大入手当（売上目標達成により、毎月支給されます。） ■資格取得奨励金（お祝い金） ■各種資格手当 ≪例≫語学関連の資格（TOEIC、韓国語能力検定、漢語水平考試）の一定基準達成者に年2回支給。 ★正社員登用制度あり。 契約社員⇒正社員（時給制）⇒正社員（月給制） ※一定のランクになると正社員（時給制）の対象となります。 現在は約70％の社員が契約社員から正社員登用されています。 ※その後もっと責任ある業務を行いたい方で条件を満たせば、 年1回正社員（月給制）の試験を実施しています。 ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 健康保険 ◇ 労災保険 |
