仕事内容 |
個人向けローンサービスをご利用中のお客様 からのシステム変更に伴う返済手順に関する お問い合わせ対応やご案内業務(受発信)を お任せします! ■お問い合わせ例■ <発信> 対象顧客へ発信⇒返済手順をご案内 <受信> 相談窓口でお問い合わせを受信⇒返済手順をご案内 平均対応時間は、後処理も含め10分程度、 1時間あたり4~6件ご対応いただきます。 金融系の業務なので、落ち着いて正しいご案内を する必要があります◎ 不明点はすぐに管理者に確認できるフォロー体制 を整えていますので、ご安心ください! コールセンター経験がない方でも、 コミュニケーションを取りながら 仕事をするのが得意な方、大歓迎です★ <入社日> 2月3日(月) ※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務 <勤務期間> 入社日~2025年6月30日(月)迄 <研 修> 【座学】2日間(2025/2/4~2/5) 【OJT】15日間(2025/2/6~2/28) ※平日10:00~19:00(実働7時間50分) -------------------------- お仕事ナンバー:【1179581】 <来社面接 or オンライン面接 選択可!> インターネット接続できるスマートフォン/タブレット/パソコン(必要に応じPCカメラやマイク等)があればWeb面接も対応可能です★ 履歴書不要!筆記用具のみで面接OK! |
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応募資格 |
パソコンの文字入力・マウス操作可能な方 ★コールセンター経験者歓迎 |
募集背景 | 10名 |
雇用形態 | 契約社員 |
勤務地・交通 |
トランスコスモス株式会社と雇用契約を結び、雇用形態は契約社員となります。
北海道札幌市中央区南二条西二丁目18-1 NBF札幌南二条ビル(最寄駅:地下鉄南北線・東豊線・東西線「大通」駅) 交通
地下鉄南北線・東豊線・東西線「大通」駅36番出口から徒歩30秒!!
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勤務時間 |
10:00 ~ 19:00 (実働7時間50分) |
給与 | 時給 1,300円~1,300円 |
休日休暇 |
完全週休2日制 (土日祝) ・各種特別休暇(有給/無給) |
福利厚生・待遇 |
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆前給制度有 ◆各種社販・社割有 ◆髪型・服装自由、ネイルOK ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有 |