| 仕事内容 |
「東横INN福井駅前」にてフロント業務をお任せします。笑顔と丁寧な対応でお客様をおもてなししてください。 【業務内容】 ■チェックイン・アウト お客様をお迎えする準備から、翌朝お見送りまでお客様のお世話をします。 ■予約受付・事務処理 ご予約への対応など、PCや電話を使ったデスクワークもあります。 ■お客様への備品の貸出や周辺エリアのご案内 テレビやWi-Fiなど室内設備の使い方のお問い合わせや不具合の対応、アイロンの貸出、宅配便やクリーニングの受付など。近隣の飲食店など施設のご案内も行ないます。 ※東横INNクラブカード会員への入会案内や、自販機の補充も担当。また、混雑時は一部清掃をすることもあります。 【1日の流れ／例】 10：30／朝礼。引き継ぎ。 11：00／予約受付など。 13：00／休憩 15：00／チェックインが始まる時間帯。受付や問い合わせ対応。 18：00／休憩 19：00／チェックインや問い合わせ対応。この時間からチェックインのピークを迎えます。 24：00／仮眠。事務処理や翌日の予約確認など。 5：00／チェックアウト対応 9：00／引き継ぎ準備 11：30／勤務終了。この日の午後と翌日、翌々日が休みとなります。 【ココがPOINT】 ★さまざまなお客様をおもてなし！ ビジネスパーソンだけでなく観光目的のお客様も。日本人のお客様が多いですが、海外の方も来られるので英語力を活かせます♪英語のマニュアル・ポケトークがあるので、英語に自信がない方も安心です。 ★多彩なキャリアパスをご用意！ 希望する方は、支配人補佐や支配人へのキャリアアップ、グループ会社、本社勤務、システム部門や設備部門等へのキャリアチェンジも可能。海外勤務に興味のある方は、海外店舗で働くチャンスもあります。 |
|---|---|
| 応募資格 |
◎接客経験がなくてもOK 大事なのは気づかいや丁寧な対応！ ★事務や経理など異業種出身の方も活躍中！ ＜こんな方にピッタリ＞ ◎人が笑顔になる瞬間が好き ◎新しい仕事に挑戦したい ◎仕事のやりがいもプライベートの時間も大事 ★英語や中国語を話せる方は、 そのスキルを活かせます！ ◎もちろん話せなくてもＯＫです。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地・交通 |
東横INN福井駅前
福井県福井市大手2-1-1（最寄駅：福井駅） 交通
JR福井駅西口から徒歩1分
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| 勤務時間 |
シフト制 1ヵ月単位の変形労働時間制／週平均実働40時間 ※10：30～翌日11：30（休憩・仮眠時間を含む） ※1勤務25時間（実働時間は20時間45分） |
| 給与 |
月給 21万6,000円～21万6,000円 ※想定年収 380万円～450万円 【深夜割増手当を別途支給！】 支給例：１万3000円～１万5000円 ※深夜割増は基本給に各手当を含めた金額で計算します。 ※22：00～5：00 休憩以外の時間対象 《各種インセンティブ》 ■稼働率手当（1～2万円／月） ⇒稼働率60％以上で手当を支給。『東横INN』は年間を通じて、全店の平均が80％以上の稼働率のため、ほぼ毎月ゲットできます！ ■奨励金手当 ■会員獲得手当（新規会員を1件獲得ごとに支給） |
| 休日休暇 |
《年間休日169日》 ■シフト制／1勤3休制（明け休み含む） ■有給休暇（取得率77.8％） ■結婚休暇 ■介護休暇 ■育休・産休（取得率94.6％／復帰率89.7％） 《シフト例》 ●出勤 △明け休み ☆休み ------------------------------- 月 火 水 木 金 土 日 ● △ ☆ ☆ ● △ ☆ ☆ ● △ ☆ ☆ ● △ ☆ ☆ ● △ ☆ ☆ ● △ ☆ ☆ ● △ ☆ ☆ ● △ ------------------------------- ※出勤日の翌朝に勤務を終了し、その後24：00まで勤務がないことを「明け休み」と呼びます。明け休みは公休に含まれません。 |
| 福利厚生・待遇 |
■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（6月・12月） ■交通費支給（月5万円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■企業年金 ■時間外手当 ■深夜手当 ■資格手当（入社後に取得した資格が対象） ・英検2級：3000円 ・簿記2級：3000円 ・TOEIC540点以上：3000円 ・パソコン検定3級：2000円 ・秘書検定2級：1500円 ・MOS Word／Excel上級：2000円 ■退職金 ※勤続3年以上 ■制服貸与 ■全館禁煙 ■朝食サービス ■育児短時間勤務 ■社員宿泊割引制度 └全国の東横INN宿泊30％OFF（本人）、20％OFF（家族・知人） ■チャレンジ制度 └支配人や本社部門へのキャリアアップも目指せます ■ベネフィットステーション └グルメやレジャー、ショッピングなどがお得に利用できます |
