| 仕事内容 |
大手インターネットサービスプロバイダーでの メッセージサポートのお仕事です◎ スマホ・インターネット回線の解約受付や、 メール・インターネット接続設定方法などの お問い合わせにメッセージで対応していただきます。 ★電話対応は一切ありません！ ■□よくあるお問い合わせ例□■ ・契約内容の確認をしたい。 ・支払い方法の変更をしたい。 ・インターネット接続が出来ない。 平均対応時間は、後処理も含め15～16分程。 入社3ヶ月くらいまでは1時間2～3件程、 入社1年後で1時間4～5件程の対応です。 □■大人気！電話なしのお仕事■□ メッセージ対応なので、電話対応が苦手な方 でも安心して働けます◎ リアルタイムな対応ではなく、お問合わせを 1つずつ順番に返信をしていきますので、 情報を確認しながら落ち着いて対応すること ができます。 ■□大通駅チカ！アクセス抜群□■ オフィスは人気の大通エリア★ 近くにはファストフード店・100円均一や ドラッグストアもあって便利です！ 面接は勤務地と同じビルでの開催♪ Zoomを使用したオンライン面接も開催中！ 文章を作成したり、文字を打ったりするのが 好きな方のご応募お待ちしております！ ＜入社日＞ 12月2日(月) ※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務 ＜研 修＞ 座学:12日間(12月3日～12月18日) ロールプレイング:5日間(12月19日～12月25日) OJT:7日間(12月26日～1月10日) ※参加必須 ※研修期間中、12/28～1/5はお休み ★いずれも平日8:50～12:15で実施 -------------------------- お仕事ナンバー:【1178701】 |
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| 応募資格 |
パソコン文字入力・マウス操作可能な方 タイピングが得意、ブラインドタッチが出来る方歓迎！ ★20～40代が中心となり活躍中！ ★電話対応のないお仕事です！ |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務地・交通 |
トランスコスモス株式会社と雇用契約を結び、雇用形態は契約社員となります。
＜来社面接 or オンライン面接 選択可！＞北海道札幌市中央区南二条西二丁目18-1 NBF札幌南二条ビル（最寄駅：地下鉄南北線・東豊線・東西線「大通」駅） インターネット接続できるスマートフォン/タブレット/パソコン(必要に応じPCカメラやマイク等)があればWeb面接も対応可能です★ 履歴書不要！筆記用具のみで面接OK！ 交通
地下鉄南北線・東豊線・東西線「大通」駅36番出口から徒歩30秒!!
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| 勤務時間 |
シフト制 8:50～12:15（実働3時間25分） ※有給休憩10分あり |
| 給与 |
時給 1,100円～1,210円 ※研修期間は時給1,100円 ※曜日固定休の場合は1,050～1,160円 ※スキルの取得状況に応じて昇給の可能性あり 【月収例】 時給1100×実3h25m×月22日＝月収8万2764円 ※上記に加え、交通費月5万円迄支給(規定有) |
| 休日休暇 |
週休2日制 (シフト制) ※週4日～勤務OK ※平日曜日固定休OK ・有給休暇 ・半日有給休暇制度 ・育児介護休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) |
| 福利厚生・待遇 |
◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆正社員登用制度 ◆無期転換制度 ◆各種社販・社割有 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆服装・髪型・髪色自由、ネイルOK ◆前給制度有 ◆友人同士の応募・面接OK ◆健康診断 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有 |
