仕事内容 |
\ 定時退社を推奨してます / ビーウィズは 3年連続【ホワイト企業認定】獲得* 定時に上がりやすい環境を 整えています(^^) ≪パソコンに関するお問合せ窓口/受信≫ 社員の方からの、 PCの設定や操作方法などのお問合せに 電話やメールで対応します。 ◎業務の割合 電話8割:メール2割 社内ヘルプデスクなので、 クレームはほとんどありません。 【問合せ例】 「PCが起動しなくなってしまいました」 「アプリケーションをインストールしたい」 「プリンターへの接続が出来なくなってしまった」 「インターネットが繋がらない」 「設定を変更したい」 「パスワードがロックされてしまった」 ============= 【研修日程】下記10日間 1/6(月)~1/20(月) 8:30-17:30 ※土日祝休み ※研修中も同待遇 (研修内容) ・座学研修…5日間 業務内容について知識を習得 ・ロールプレイ…5日間 お客様役とオペレータ役で模擬電話対応 ============= |
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応募資格 |
PC文字入力ができる方 *未経験者歓迎/ブランクOK *アルバイト・パートデビューも大歓迎 【備考】 *急募・新着求人 *学歴不問 *ビーウィズでは20代・30代・40代・50代以上活躍中 *働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、コールセンタースタッフ、保育士など様々です。 |
募集背景 |
\ 7名の仲間と一緒にスタート / 同期がたくさんいるから安心感が抜群* 新しいセンターを一緒に 盛り上げませんか(^▽^)/ \ 管理者の手厚いフォローあり / 充実した研修をご用意しています* 電話のマナーから始まり、 対応の基本などをしっかり学べます◎ 受電開始後も 分からないことがあれば、 すぐに管理者に聞けますよ* =============== 管理者(SV)と直接対面できる◎ 来社面接★実施中 手軽にサクッとWEB面接も可能★ カメラ付きPCやスマホがあれば 自宅から面接できちゃいます◎ =============== |
雇用形態 | アルバイト・パート |
勤務地・交通 |
ビーウィズ/横浜第二センター/横浜220
◇ 転勤なし 神奈川県横浜市西区北幸2-8-4横浜西口KNビル18F (ビーウィズ/横浜第二センター)(最寄駅:横浜駅) 交通
各線「横浜駅」 徒歩7分
【複数路線乗り入れで便利な「横浜駅」】 ・JR線(東海道本線、京浜東北線、根岸線、横須賀線、湘南新宿ライン) ・横浜市営地下鉄ブルーライン ・東急東横線 ・京急本線 ・相模鉄道本線 ・横浜高速鉄道みなとみらい線 |
勤務時間 |
シフト制 月~金のうち週4日以上(土日祝休み) (1)7:50~16:50(実働8h/休憩1h) (2)8:20~17:20(実働8h/休憩1h) ※残業ほぼなし *固定シフト制 *家庭都合休みは応相談 *副業・WワークOK *週5日勤務もOK |
給与 |
時給 1,600円~ ●交通費規定支給 *高時給/高収入のお仕事 【月収例】 ●週4日の場合 20万4800円+交通費 (時給×8h×16日) ●週5日の場合 26万8800円+交通費 (時給×8h×21日) |
休日休暇 |
週休2日~3日制 ※土日祝定休 ●有給休暇※最短6ヶ月で最大10日間の付与(規定有) |
福利厚生・待遇 |
●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●有給休暇(最短6ヶ月で10日付与可※規定有) ●交通費支給(規定有) ●ビーウィズへの社員登用制度(自薦制度あり) ●産休制度あり/育休制度あり ●休憩室完備(自販機、給湯器、スマホ充電器、電子レンジ) ●服装自由/髪型・髪色自由/ネイルOK/ピアスOK ●受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 【特徴】 ビーウィズは2020年から3年連続【ホワイト企業認定】で最高ランクの≪PLATINUM認定≫を取得。また、女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。 |