仕事内容 |
【アプリ会員登録に関するコールセンター】 自動車メーカーのアプリ会員登録の承認作業や お電話でのお問い合わせに対応いただきます♪ < お問合せ例 > 「料金について教えてほしい」 「アプリの使い方を教えてもらいたい」 など また、お客様が事故にあわれた際の 初期対応のアドバイスやロードサービスへの取次、 損保会社へのFAX報告などの事務作業もお任せいたします。 \ 事前知識は不要です / 車に関する用語など、業務に関する知識は 丁寧な研修でしっかり学べるので、 車・アプリに関するお仕事が初めての方や コールセンター未経験の方でも安心です♪ 21:50~8:00(実働8時間/休憩130分) ※入社日11/18(月)のみ9:30~17:00(休憩60分) 【勤務】 ●週3日~5日で相談可(土日祝含む) 【休日】 週5日勤務→週2日(シフト制) ★シフト希望休は3日まで(シフト確定日は毎月25日) 入社予定日:11/18(月) 9:30~17:00(休憩60分) 研修日:座学5日間+ロープレ・OJT ■ロープレ(ロールプレイング) …お客様対応を想定して練習をする研修 ■OJT (On the Job Training) …実際に仕事をしながら業務内容を覚えていく研修 |
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応募資格 |
《未経験・第二新卒歓迎》 ・PC操作:簡単な入力ができればOK! ・コールセンター未経験可♪ ・接客、販売経験がある方は活かせます♪(必須ではありません) ★服装・髪型自由!ネイルやアクセサリーもOK! ぜひお気軽にご応募ください♪ 係名:1172703ENG2024/10/30 |
雇用形態 | 契約社員 |
勤務地・交通 |
福岡県福岡市中央区天神1-13-16西鉄天神ビル
この求人はトランスコスモス株式会社と雇用契約を結ぶ契約社員採用です。 |
勤務時間 |
シフト制 21:50~8:00(実働8時間/休憩130分) ※入社日11/18(月)のみ9:30~17:00(休憩60分) |
給与 |
時給 1,200円~ 時給1,200円(研修中同一) ※フルタイム(週40時間勤務の方)は時給1,300円 ※固定5勤務2休 ★深夜手当:22:00~ 翌5:00→時給×1.3でMAX時給1,690円!!! ★交通費規定支給(上限50,000円/月) |
休日休暇 | シフト制(週1日以上休み) |
福利厚生・待遇 | ■社会保険完備(条件有) ■有給休暇(法定に則る) ■定期健康診断(年1回/条件有) ■休憩室・ロッカー・Free Wi-Fi完備 ■前給制度あり(規定有/稼働分) ■正社員登用制度あり ■交通費規定支給(上限50,000円/月) ■分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり) |