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「株式会社プレステージ・インターナショナル 富山BPOタウン/カスタマーサポート」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、一般事務の転職・求人情報が満載です!

カスタマーサポート
株式会社プレステージ・インターナショナル 富山BPOタウン
この求人は、募集企業が自社の採用ホームページで掲載している求人情報を転載したものです。
エン転職のWeb履歴書を使って、簡単に応募できるようになっていますので、ぜひチェックしてください。
なお、この求人には応募定員が設定されています。
定員に達し次第、掲載終了してしまいますので、興味がある場合は早めにご応募ください。
株式会社プレステージ・インターナショナル 富山BPOタウン
掲載期間 24/11/07

カスタマーサポート

正社員 職種未経験OK 業種未経験OK 学歴不問 残業月20h以内 内定まで2週間 転勤なし 上場企業
【土日祝休み/オフィスワーク】電話受付及び業者手配スタッフ/残業ほとんどなし!
仕事内容 自動車保険の加入者からの電話受付、業者などの
ロードサービスに関する手配事務をお任せします。

【電話お問い合わせ内容例】
・タイヤがパンクしてしまった…
・車のエンジンがかからない など
※保険に関する営業電話やノルマなし

<お仕事の流れ>
(1)お客様からご連絡を頂き対応
※氏名や連絡先などを確認、保険加入者かどうか、
車両が安全な所に停まっているかを確認
(2)お客様の状況や現在地を確認
(3)状況に応じて、レッカー業者を手配
(4)お客様へ業者の到着時間を連絡
(5)対話及び対応履歴の入力作業

★お客様から落ち着いたタイミングで、
「無事家に帰ることができました!」など
連絡を頂くことも!

入社時点で保険や車両などの専門的な知識は不要!
数ヵ月間の研修があります。
研修終了後も電話中に分からないことがあったり、
電話が長くなっている時はすぐフォローしますので
少しずつお仕事を覚えていきましょう!
定期的な面談もあるので何でも聞いてくださいね!

※その他社内に複数配属先があり、
働く条件や希望によって変更の可能性があります。
応募資格 ・基本的なパソコン操作ができる方(パソコンのタイピング入力、コピー、貼り付けが出来れば可)
・半年以上の社会経験がある方(業種不問)
・60歳未満の方(定年制度60歳の為)

<電話対応未経験者8割活躍中>
コールセンタースタッフ未経験者歓迎!
オペレーターとしての勤務が初めての中途入社の方が多数活躍しております!
※前職:一般事務、製造、接客など
雇用形態 正社員
勤務地・交通
株式会社プレステージ・インターナショナル 富山BPOタウン
富山県射水市846-1(最寄駅:あいの風とやま鉄道「小杉駅」から車で10分)
地域限定正社員(転勤なし)
富山で働く!地域に腰を据えて長く働きたい方におすすめ*
交通
車通勤可能(敷地内に無料駐車場完備)
※太閤山ランド隣
勤務時間 9:00 ~ 18:00
実働8時間/休憩1時間
定時退社推奨(昨年度月平均残業時間:8.6時間程度)
※8:30~17:30など時間変更可

<育児短時間勤務制度>
お子様が小学校入学まで実働6時間~の勤務可能!
※9:00~17:00など
※小学校1年生~3年生までは実働7時間~
・入社時より利用希望者は面接時にご相談ください。
給与 月給 16万6,000円~17万8,000円
※想定年収 216万円~240万円
*経験・能力を考慮して決定
*試用期間6ヵ月(同条件)
休日休暇 土日祝休み/完全週休2日制
※年間休日121日(2024年度)
※年末年始休暇

<有給休暇について>
・初年度有給休暇は3ヵ月後に付与(入社月により4~12日を付与)
・昨年度平均消化率86.9%
福利厚生・待遇 ・昇給 年1回
・賞与 年2回(6月・12月)
・社会保険完備
・確定拠出年金
・退職金制度(確定拠出年金/401K)
・時間外手当(残業代は1分単位支給)
・交通費規定支給(月3万円まで/ガソリン代距離換算・規定あり)
・高速代全額補助(片道15~55km/規定あり)
・無料駐車場あり
・企業内保育園あり(利用時3割保育園料3割会社負担)
・新生活サポート制度(プレママ・プレパパ休暇、介護サポート休暇など)
・服装/ピアス/ネイル自由(華美過ぎない程度/オフィスカジュアル内)
・慶弔見舞金制度(結婚祝金、出産祝金など)
・ガソリンカード(当社提携価格)での使用
・自動車保険団体割引
・定年制度あり(60歳)
※給与支払い日:当月25日払い(規定あり)

会社概要株式会社プレステージ・インターナショナル 富山BPOタウン