| 仕事内容 |
【おすすめポイント】 ・未経験からのスタートでも安心できるサポート体制あり ・スキルに応じた時給アップ可能 ・開放感がある綺麗なオフィス ・リーズナブルな社内食堂有、お茶・コーヒー無料 ・リラクゼーションルーム有（書籍を読んで休憩OK!貸し出しも可能） ーーーーーーーー 【業務内容】 ■電話受信 ケーブルTV、インターネット、電話、iPad、スマホ等のサービス、 料金体系についての問合せ対応 ～受信例～ 「インターネットのコース変更でございますね。 適用は次月○月1日からとなります。 また、変更手数料1100円かかりますがよろしいでしょうか。」等 ■電話発信 工事や新サービスのご案内、営業訪問のアポイント取り キャンペーンのご案内 ※電話発信時の獲得ノルマなし ～発信例～ 「先日ハガキをお送りさせていただきましたが、 ○○様のお宅は光ファイバー切替え工事が必要となりました。 宜しければご希望のお日にちをお伺いできますでしょうか。」等 ■その他 専用システムへお客様対応の内容をデータ入力 ※テンプレートツールを使うため、未経験でも安心 ※お仕事に慣れてきたら、来社されたお客様の対面接客を お願いする場合もあります。（時給50円アップ） 【対応するお客様】 新規またはご契約中のお客様 【入社研修】 業務研修開始前に入社研修に参加いただきます。 オンラインでの参加も可能です。 ◇入社研修スケジュール 月～金の間で2日間参加必須 1日目：10:00～18:00 2日目：10:00～18:00 |
|---|---|
| 応募資格 |
・PCスキル : スムーズに文字入力できる方 ・経験：未経験OK！ ・その他資格：不要 ・高卒以上 ーーーーーーーー 幅広い年齢層のオペレーターが活躍中！ 前職の業界も様々で、未経験からスタートされた方多数♪ |
| 募集背景 | オンライン面接→採用の場合、3営業日以内にご連絡いたします。 |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務地・交通 |
愛知県名古屋市中村区
◇ 転勤なし：勤務地は愛知県刈谷市となります。◇車通勤OK：無料駐車場完備 交通
東刈谷駅（ＪＲ東海道本線(豊橋－米原)） 車5分
三河安城駅（ＪＲ東海道本線(豊橋－米原)） 車10分 知立駅（名鉄名古屋本線） 車15分 |
| 勤務時間 |
14:00 ～ 19:00 随時開始～長期 【基本シフト】 月～金土日祝 週4日 14:00～19:00（休憩60分・実働4時間） ※18時までの勤務も応相談 【研修シフト】 研修期間：座学40h、OJT40h 週4日 初日10～18時 2日目以降9～18時 （講師とのシフト調整で10時開始になる場合もあり） |
| 給与 |
時給 1,150円～1,300円 ■研修時給：1300円 ■時給について：フルタイム基本時給1150円 さらに以下【手当】で時給UP！ 手当1）週４以上出勤可能：時給50円アップ 手当2）土日祝5割以上出勤可能：時給50円アップ 手当3）18時以降勤務可：時給50円アップ ※1）2）3）勤務可能で時給1300円となります。 ※さらに来客対応を習得いただけた場合、時給50円アップ！ ■GW・お盆・年末年始期間の特別手当：25%割増支給あり ■交通費別途支給：上限額24400円/月 ※通勤距離2㎞以上の場合 ■給与支払い日：月末締め、翌月15日（前払い制度有） |
| 休日休暇 |
◇ 週休3日 ◇ 年間休日120日以上 |
| 福利厚生・待遇 |
■待遇・福利厚生 ・残業手当（１分単位で支給） ・社会保険完備（年1回の健康診断あり） ・有給休暇制度（勤務実績に応じて入社半年後より付与） ・給与前払い制度（規定有/稼働分） ・ベネフィットステーションなど福利厚生充実（規定あり） ■人事制度 ・無期雇用制度あり ・評価による昇給・年2回の評価制度による報奨金あり ・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり |
