| 仕事内容 |
✅チームワーク✅リーダーシップ リーダーシップを発揮し、チームを成功へ導くスーパーバイザーを募集！ 現場の最前線で、あなたのリーダーシップを発揮し、チームを成功へ導いてください。 【業務内容】 業務請負チームでのスーパーバイザー業務 ※BPOセンターにおけるスーパーバイザー業務です。金融機関における口座開設時の本人確認業務に携わるチームをまとめていただきます。勤務先はお客様居室内です。臨機応変にご対応いただける方、人と丁寧にコミュニケーションをとることができる方、調整業務が得意な方、大歓迎です。 リーダー2名・サブリーダ６名、一緒に働く仲間は総勢35名前後です。 【業務詳細】 ・顧客対応 ・チームの業績管理と目標達成に向けたサポート ・リーダー、サブリーダー、オペレーターへの作業指示 ・チームメンバの育成とパフォーマンス向上のため、オペレーター打鍵指導並びにOJT研修内容の検討・実施 ・業務プロセスの改善提案と実行 ・日々の問題解決と現場の運営管理 ※募集ポジションは選考状況により終了となる場合がございます。 ★趣味や育児と両立できます！ 産育休の取得率・復帰率は100％。リモートワークやフレックスタイム勤務、時短勤務も相談可能です。また、年間休日は130日以上と多く、有休は時間単位で取得可能。繁忙期以外は残業が少なく、毎週水曜日と給与支給日は基本NO残業デーです。趣味や育児とも無理なく両立できます。 |
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| 応募資格 |
■必須条件：一般企業における事務経験、リーダー経験 ～応募・選考～ ★内定通知後、1ヶ月～1ヶ月半程度で入社できる方歓迎 ★会社説明会動画も公開中！ (https://convert.jobtv.mynavi.jp/rlink?uc=170231a) ▼STEP1：書類選考 engageご登録の情報で選考させて頂きます。ご登録漏れにご注意下さい。 ▼STEP2：一次選考：ご来社不要 適正検査の実施＋履歴書および職務経歴書のご提出 ・適性検査:約15～20分 ※Yes／No式の質問 ▼STEP3：二次選考（対面またはWeb） プロジェクト先の担当者とお話しできます。条件面や仕事内容のことなどご相談下さい ▼STEP４：内定 ・ご応募から内定までは1～3週間程度を予定 ・配属プロジェクトにもよりますが、平日夕方以降の面接も可能 |
| 募集背景 |
当社は情報サービス業界大手「NTTデータ」のグループ企業。NTTデータ及びグループ会社のバックオフィス業務を、一般事務・営業事務・人事・経理など様々な分野から支援してきました。 お客様がさらに躍進を目指していくにあたって、私たちのバックオフィスサポートへの依頼や期待も増大しています。そこで、新たに運営を管理するスーパーバイザーを募集することになりました。 ◎正規社員登用制度あり（詳細は会社情報の「ABOUT キャリア実現について（正規社員登用）」をご参照ください） |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務地・交通 |
千葉県印西市（最寄駅：北総線 千葉ニュータウン中央駅）
■ 転勤なし■ テレワークなし 交通
千葉県印西市 千葉ニュータウン内
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| 勤務時間 |
9:00 ～ 17:30 実働時間：7.5時間／日（休憩60分） ※残業は月平均15～30時間程度です。 ※始終業時間は配属先や担当業務により若干変動があります。 ※フレックスタイム制をご希望の方はご相談ください。 |
| 給与 |
月給 30万円～30万円 ※想定年収 360万円～360万円 ◎給与は経験や能力、配属先を考慮して決定します。 ◎固定残業はありません。残業代は別途全額支給します。 ◎別途、年2回は評価制度に基づいて一時金を支給します。 ＼各種手当が充実！／ 交通費は全額支給。 その他にも、以下の各種手当がございます。 ◆「リモートワーク手当／1日200円」 ◆一時金支給有(年2回、評価制度に基づく) |
| 休日休暇 |
完全週休2日制 年間休日130日以上♪ ■土日、祝日 ■夏季休暇（3日） ■年末年始休暇（12月31日～1月3日） ■特別連続休暇（有給） └年次有給休暇以外に好きなタイミングで2連休を取得可能！ ■年次有給休暇（取得率100％に向け取組中！） └入社半年後に10日、その後最大20日付与！ └時間単位での取得も可能！ ■産前産後休暇（入社半年以降の取得は有給） ■育児休暇（雇用契約に基づき最長3歳まで） ■介護休暇（雇用契約に基づき最長1年間） ■結婚休暇 ■慶弔休暇 ■看護休暇 ■病気休暇 ■休職・介護のための短期休暇 ★5日以上の連休を取得可能！ ★産休取得率・育休復帰率は100%！育児中の社員も多数活躍中！ |
| 福利厚生・待遇 |
■社会保険完備 ■交通費支給（全額支給） ■時間外手当（全額支給） ■リモートワーク手当／1日200円 ■人間ドック（40歳以上の方） ■女性健診 ■キャリアカウンセリング ■資格取得支援 （日商簿記検定1・2級、社会保険労務士などの受験料を負担） ■財形貯蓄制度 ■サークル活動 ■オフィスカジュアルOK ■NTT健康保険組合加入 ■NTT企業年金基金加入 ■NTT健康保険組合保養所 ■NTTベネフィットパッケージ └福利厚生サービスを入社半年後より利用可能 ■各種感染症対策 ＜研修制度が充実＞ ■IBT研修 コンプライアンス・情報セキュリティ・人権・CSRなど ■無料のe-ラーニング研修（入社前から受講可能） PCスキル、ビジネスマナーなど ■通信講座受講費の支援 Excel マクロ & VBA入門講座など ■社内認定資格取得時の受験料支援 日商簿記やビジネスキャリア検定などの資格取得サポート |
