| 仕事内容 |
当社が企画・実施するバスツアーの添乗員として、お客様が旅を楽しめるようご案内します。桜ツアーや果物狩りなど魅力的なツアーばかり。リピーターも多く、お客様との触れ合いが楽しめる仕事です。 【ある1日の流れ】 ▼集合場所到着（朝7時半頃） 出発時間の30分程前には集合場所で待機。参加者の受付、座席への誘導と共に、ドライバーと打ち合わせ。行き先までのルートの確認や高速の利用区間など、ツアーが滞りなく進むよう細かな点までチェックします。 ▼出発（8時頃） ツアーの出発は7時または8時頃。出発時間になっても来ない参加者がいる場合は、5分程待ち出発します。バスが出発したらまずはご挨拶。注意事項やスケジュールの説明をして、集金作業をします。 ▼移動（2時間程度） 移動中は、利用施設やレストランに事前に「今日は何名で行きます」など連絡を入れておきます。合間に、お客様が退屈しないようおすすめのお土産や観光スポットの紹介など、お客様が楽しめるような情報を伝えます。 ▼目的地到着（11時頃） お店の入口までお客様と一緒に向かい、集合時間を伝えてお見送り。写真を撮ってあげるなど、細かな気配りが喜ばれます。待機中は施設の方やドライバーと話したり、店内を回ったり。道路状況をチェックしておくとスムーズな進行が目指せます。 ▼解散（18時頃） 集合時間になったら、必ず全員が揃っていることを確認してから出発。帰路につきます。最後には、アンケートの配布・回収を行ないます。解散時は出入口に立って、「ありがとうございました」とお見送り。リピーターも多いので、最後まで誠心誠意温かなサービスが求められます。 ★1週間に1～2回程度内勤での業務になります。お客様への電話対応、パンフレットの発送業務など、旅行に関わる全ての業務を行ないます。 |
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| 応募資格 |
■特別なスキル、経験は不要です。 ※「旅行が好き」「人とコミュニケーションをとることが好き」という方、大歓迎！ ※学生時代のアルバイトを含め、サービス業の経験者は早期に活躍できます！ |
| 募集背景 | 旅行業界歴20年以上の代表により、2015年7月に設立された当社。仕入れ、企画、運営まですべて自社で対応するのが当社のスタイル。業界内では外注スタッフによる添乗員が多いなか、自社スタッフの添乗にこだわり質の高いサービスを提供。多数のお客様から支持されています。感染症の拡大対策時には、休業などを利用しじっと我慢していましたが、一人も退職者を出すこと無く、新しい旅行スタイルを構築し、今ではこの難局を乗り越え前期は過去最高収益を達成しました。更なる発展をする為に、新しい仲間をお迎えします。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地・交通 |
東京都千代田区神田三崎町3-2-17 小澤ビル３階（最寄駅：水道橋）
※週に3～4日程度はツアーに添乗していただきます。基本的に関東出発、日帰りプランのみご対応いただきます。（添乗時は、現地集合・現地解散です。）※シーズンにもよりますが、月に1週間程度は大阪や愛知など遠方のツアーに添乗していただきます。その際は出張という形で現地での宿泊が可能です。無理なスケジュールは組みませんのでご安心ください。 ◇ 駅から徒歩5分以内 交通
JR中央・総武線、都営三田線「水道橋駅」より徒歩2分
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| 勤務時間 |
10：30～19：30（内勤時は朝がゆっくりです） ※添乗時はツアーのスケジュールにより変動します。 |
| 給与 |
月給 25万円～28万円 ※想定年収 380万円～450万円 固定給制 月給25万円～28万円＋賞与年2回（3ヶ月分／2022年実績） ※経験・年齢・能力等を考慮の上、優遇いたします。 ※上記金額には12時間分・2万円以上の固定残業代が含まれています。固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給いたします。 ※試用期間3ヶ月 ※試用期間中は時給1200円となります。その他待遇に変更はありません 年収例
年収380万円 / 2年目 / 2４歳
年収600万円 / 7年目 / 41歳 |
| 休日休暇 |
週休2日制 ＜年間休日121日＞ ■（月8～10日、シフトによる） ■祝日 ■年末年始休暇（3日） ■夏季休暇（2日） ■GW休暇 ■有給休暇 ※5日以上の連続休暇の取得が可能です。 【連休が取得しやすい環境です！】 日帰りバス旅行がメインとなる当社では、渋滞が予測される大型連休はツアーを催行しないことが多いです。そのため、GW、年末年始、お盆などは基本的にお休み。実際に、今年の年末も9連休になります。 ◇ 年間休日120日以上 |
| 福利厚生・待遇 |
■昇給年1回（9月） ■賞与年2回（6月・12月、昨年度実績3ヶ月分） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■社員旅行（本年は6月に北海道へ2泊3日で行ってきました！） ■私服勤務可 ※内勤の日のみ ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 健康保険 ◇ 労災保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 資格取得支援・手当あり ◇ 時短勤務制度あり ◇ 服装自由 |
