| 仕事内容 |
【化粧品通販のコールセンター】 ～化粧品通販コールセンターでの注文受付・お問合せ対応～ 下記商品を取り扱っている窓口でのお仕事です。 ・化粧品（基礎化粧品、ファンデーションなど） ・サプリメント ・医薬品 など ◆具体的なお仕事内容◆ ・商品の注文受付 ・定期便の変更、休止の受付 ・住所変更の受付（商品のお届け先変更） ・支払方法変更の受付 ・お届け日変更の受付 ・新商品やキャンペーンのご案内 ・対応履歴の入力 などをお願いします。 ◆注文の受付の流れ◆ 「化粧品の注文をお願いします。」 ↓ (1)ご注文の商品名と個数を確認 (2)どの媒体（キャンペーン）をご覧いただいてのご注文か確認 (3)ご注文のきっかけを確認 (4)定期購入での割引などを案内 (5)お客様のお肌状況などヒアリングを行い、おすすめの商品を提案 問い合わせ内容ごとに、マニュアルが用意されていますので、 手元のマニュアルに沿って、お客様にご案内や確認ができます。 1時間当たりの対応件数は5件程度。 コールセンター経験は問いません！ 未経験の方でも対応しやすい業務内容です♪ PC文字入力（タッチタイピング）ができればOK！ お仕事しながら、スキンケアや化粧品に関する知識が増え 自分自身にも役に立ちます♪ |
|---|---|
| 応募資格 |
・PC文字入力ができればOK！ ・コールセンター未経験OK！ 服装・髪型自由！ネイルやアクセサリーもOK！ ■係名：1173519 |
| 募集背景 |
■募集人数：若干名 ■入社予定日：12/3（火） ※応相談 |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務地・交通 |
和歌山県和歌山市黒田39-2（最寄駅：和歌山駅）
※この求人はトランス・コスモス株式会社と雇用契約を結ぶ契約社員採用です 交通
ＪＲ和歌山駅より徒歩8分
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| 勤務時間 |
9:00 ～ 18:00 9：00～18：00（実働8h) ※残業ほぼ無し |
| 給与 |
時給 1,000円～ ■時給1,000円 ※研修期間中も同時給 ※頑張りに応じて昇給チャンスあり ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い（銀行振込） |
| 休日休暇 |
■月～日・祝/週4日～週5日勤務（シフト制） ※土日祝について、週1回はいずれか勤務できる方 （月4～5日は土日祝の勤務ができる方） シフトは面接時にお気軽にご相談ください♪ |
| 福利厚生・待遇 |
◆有給休暇（法定基準に則る） ◆育休・産休制度（取得実績有） ◆公募型社員登用制度（条件有） ◆社会保険完備（条件有） ◆交通費規定支給（月上限25,000円迄） ◆服装・髪色自由 ◆丁寧な研修有 ◆休憩室・ロッカー・パウダールーム有 ◆屋内全面禁煙 (喫煙スペース有） ◆車通勤可（社内規定有）※有料(月極）駐車場有、ガソリン代規定支給有 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ・2021年にオープンした綺麗なオフィス 「安心して働ける空間」をコンセプトに、 働くメンバーの声を取り入れてオフィス環境を一新。 最新の設備を整えています。 ・従業員専用駐車場（200台）を完備。車通勤も快適！ ・ご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方も多く、 産休・育休にも理解がある職場です！ ＜快適な休憩室＞ ・冷蔵庫、電子レンジ、トースター、電子ポット ・ウォーターサーバー、自販機、軽食販売（カップ麺/パン） ・無料Wi-Fi設置、充電コンセント ・ソファー席有 |
