| 仕事内容 |
【大手自動車メーカーのコールセンター】 大手自動車メーカーが提供する会員向けサービスに関する各種お問合せ、 会員登録ID、専用アプリに関する問合せ対応（電話、メール）。 提供サービスのサービス概要の説明や、 アプリのログイン方法や登録IDに関する問合せなどに対し、 FAQに沿って対応していくお仕事になります。 具体的なお問合せ内容は・・・ ・IDのログイン方法について教えてほしい ・ログインパスワードを忘れてしまった ・ナビ、地図の更新について教えてほしい。 ・サービスページからお見積りの依頼はできますか ・事故や故障が発生した際のサービスについて教えてほしい など しっかり研修を行った上でのデビューとなりますので、ご安心ください！ |
|---|---|
| 応募資格 |
・資格・学歴不問 ・パソコンの入力が可能な方歓迎 ・Excelが使用出来る方歓迎 ・丁寧で正確さに自信のある方歓迎 ・受発信の電話応対経験のある方歓迎 ・お客様相談室やコールセンター経験がある方歓迎 |
| 募集背景 | 8名 |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務地・交通 |
高時給！駅チカ5分！週4日勤務もOK！専用アプリに関する問合せ対応＠和光市(1172499)
※トランスコスモス株式会社と雇用契約を結ぶ契約社員採用です 埼玉県和光市本町（最寄駅：和光市駅） 交通
東上線和光市駅より徒歩5分
有楽町線和光市駅より徒歩5分 副都心線和光市駅より徒歩5分 |
| 勤務時間 |
8:45 ～ 17:45 実働時間：8時間、休憩60分 勤務日数：土日祝含む週4～5日勤務 ※研修中は週5日勤務必須 ■入社日：12/2 ■研修 座学：12/3～1/10 OJT：1/13～3/7 ※12/28～1/5はお休み ※研修中も同時給 ※研修は月～金で実施（月～金内で祝日がある場合は祝日も出勤） |
| 給与 |
時給 1,700円～ 時給：1,700円 交通費：月3万円まで規定支給 ※研修期間中も同時給！ ＜月収例＞ ●週5日勤務の場合 時給1,700円×8時間×20日＝27万2,000円も可能！ ●週4日勤務の場合 時給1,700円×8時間×16日＝21万7,600円も可能！ 無理なく安定収入をゲットできます♪ |
| 休日休暇 |
週休2～3日制 ※GW、お盆、年末年始クラアイント様カレンダー有り |
| 福利厚生・待遇 |
雇用保険完備 社会保険完備 時間外手当 有給休暇 無料健康診断（条件あり） 交通費月3万円まで規定支給 正社員登用制度あり 企業主導型保育園の提携あり 敷地内フィットネス施設利用可 （各条件あり） 【受動喫煙対策】喫煙所（屋外）にあり ※喫煙可能時間は、始業開始前、休憩時間内、終業後以降のみ 【服装】ビジネスカジュアル（ジーパン、スニーカー不可） （規定あり） |
