| 仕事内容 |
【応募には必須条件がございます】ので、応募資格・条件の項目を必ずお読みの上、ご応募ください。 ■ ソニーマーケティングに常駐し、業務を行っていただきます。 ■ 業務の具体的な流れ 1. コールセンターまたはメールからのエスカレーションを受け、バックサポートとして関係者と調整しながら解決に向けて作業を進めます。 2. 案件資料を基に、原因調査や関係各所との連携を通じて、問題解決に取り組みます。 3. システム案件の保守管理として、ExcelやWordを使用して以下の業務を担当します： - システム案件に関連する保守機器リストの管理 - 保守仕様書の作成 - トラブル対応の進捗管理 - 進捗ミーティングへの参加と報告 4. 対象システムは、首都圏および地方都市で稼働するプロ野球およびサッカースタジアムの保守サポート業務です。（※現場の保守メンテナンスはオンサイト担当者が行います） |
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| 応募資格 |
■プロフィール情報（学歴以外）を選考の判断材料とさせていただきます。 【必須条件】 (1) Microsoft ExcelおよびWordの操作が中級レベル（関数を使用した表の作成・編集やグラフの作成・編集が可能）である方。 (2) PowerPointの操作が中級レベル（複数スライドを使用したプレゼン資料や報告書の作成・修正が可能）である方。 (3) エンジニア、技術営業、またはフィールドサービスのいずれかの経験を持ち、IT機器および映像系機器に関する知識がある方。 ※ITパスポートなど 【歓迎条件】 (1) 大型映像システムおよび周辺システムの保守メンテナンス経験がある方は尚可。 チームでの作業に適性のある方を求めています。1人での作業を好む方には不向きです。 応募多数の場合、面接を複数回実施することがあります。 【業務開始】 業務開始は最短で2024年12月1日を予定しています。 |
| 募集背景 | スタジアム向け大型映像装置および周辺システム保守業務の強化のため |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地・交通 |
ソニー湘南テクノロジーセンター
神奈川県藤沢市辻堂新町（最寄駅：藤沢駅、辻堂駅） 交通
藤沢駅からバス10分
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| 勤務時間 |
9:00 ～ 18:00 実働時間：8時間／日（平日勤務） 月間の想定残業時間：20時間（繁忙期は35時間） 場合によっては、週1回テレワークがあります。 |
| 給与 |
月給 26万円～32万円 ※想定年収 340万円～420万円 ※年2回の賞与支給（実績：1ヶ月～1.5ヶ月）※会社業績により変動あり ※試用期間：6ヶ月（試用期間中も条件は社員と同様） ※一律支給の住宅手当（月3万円）を含む ※技術手当（特別手当）を含む ※時間外手当は全額支給 ※交通費支給（月2万円まで） |
| 休日休暇 |
完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇（有給取得可） ◇ 夏季休暇（有給取得可） ◇ SONYカレンダーに基づく休日 |
| 福利厚生・待遇 |
◇ 雇用保険 ◇ 健康保険 ◇ 労災保険 ◇ 厚生年金 ◇ 交通費支給（月2万まで） |
