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北海道札幌市北区（最寄駅：函館本線・千歳本線札幌駅、地下鉄南北線・東豊線さっぽろ駅）
札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌
| 仕事内容 |
【dカードのコールセンター】 ドコモのクレジットカード【dカード】と 電子マネー【iD】に関するお問い合わせ対応を お任せします！ 対応完了後は、プルダウン操作と 短い応対履歴入力で対応終了！ 1件にかかる対応時間は 後処理も含め、8～10分！ 1時間につき3～4件程度の対応から スタートしていただきます◎ 対応の回答例については、全てマニュアル化 しており、自分自身で選択して閲覧が可能 です。 マニュアルを見てわからない点があれば 管理者に質問できるので、コールセンター 初心者の方も安心してご対応いただけます♪ パソコン操作はプルダウン選択と短い 応対履歴の入中心なので、文字入力や PCの操作が苦手な方にもおすすめの お仕事です！ 【入社日】 12/3(火) or 12/16(月) ※入社日のみ9:45～16:00(実働5時間15分) 【研 修】 ＜座学＞5日間(12/4～12/10 or 12/17～12/23) 平日9:50～18:00(実働7時間) ※全日程参加必須 ＜OJT＞約1週間 シフトに準ずる -------------------------- 仕事No:【1173600】 ＜来社面接 or オンライン面接 選択可！＞ インターネット接続できるスマートフォン/タブレット/パソコン(必要に応じPCカメラやマイク等)があればWeb面接も対応可能です★ 履歴書不要！筆記用具のみで面接OK！ |
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| 応募資格 |
PC文字入力、マウス操作可能な方 ★コールセンター業務未経験者大歓迎 ★カード業務経験者歓迎 |
| 募集背景 | 20名 |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務地・交通 |
トランスコスモス株式会社と雇用契約を結び、雇用形態は契約社員となります。
北海道札幌市中央区北1条西1丁目6 さっぽろ創世スクエア（最寄駅：地下鉄南北線・東豊線・東西線「大通」駅） 交通
地下鉄南北線・東豊線・東西線「大通」駅から西2丁目地下歩道 直結
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| 勤務時間 |
シフト制 9:50～18:00(実7h) ※週5日勤務の場合、以下のショートタイムも選択可 9:50～16:00(実5h)、9:50～17:00(実6h) |
| 給与 |
時給 1,300円～1,350円 ※3ヶ月毎に評価に応じて変動 ※給与は月末締め翌月15日支給 ※研修期間あり/その間の給与・待遇に変更はありません。 ◇月収例※下記に加え、交通費5万円迄(規定有)別途支給あり ★週5日勤務の場合★ 時給1,300～1,350円×実働7時間×22日＝20万200～20万7,900円 |
| 休日休暇 |
週休2日制(シフト制) ※週4日～勤務OK ※曜日固定応相談 ・有給休暇 ・半日有給休暇制度 ・育児介護休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) |
| 福利厚生・待遇 |
◇交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◇社会保険完備 ◇各種社販・社割有 ◇前給制度有 ◇入社祝金5万円 ◇勤続手当5万円 ◇正社員登用制度 ◇無期転換制度 ◇服装・髪型・髪色自由、ネイルＯＫ ◇提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◇休憩室Ｗi-Ｆi完備 ◇分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/制限あり) ◇時間外手当（規定時間超過後は1分単位で支給） ※各待遇、規定/条件有 |