仕事内容 |
【この求人のオススメポイント】 1)面接~入社手続きまでWEBで完結! 2)上前津駅から徒歩約1分で通える 3)クレジットカードの仕組みを覚えるとご自身の生活にも役立つ 4)払い制度ありで、いざという時に安心 5)スキルUPで時給UPの可能性あり(最大時給1390円) ーーーーーーーーーーーー 【業務内容】 クレカの問合せ対応 「住所や氏名の変更したい、カードを退会したい」 「支払方法、金額を変更したい」 というお客様の対応をお願いします♪ その他、 ・システムへの対話履歴登録 ※テンプレ利用OK(一部手入力あり) ・クレジットカードの利用額など各種照会・サービスのご案内 ・受電会員へ金融サービスのご提案など!! 【扱う商品・サービス】 クレジットカード 【対応するお客様の属性】 会員顧客 【基礎研修】 業務研修開始前に、コールセンターが初めての方でも安心してスタートいただけるように行う研修 12/2~12/6平日のみ5日間 1日目9:00~18:00(実働8時間・休憩60分)※9時~10時は手続き 2日目以降9:50~18:00(実働7時間・休憩70分) |
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応募資格 |
・PCスキル必須:スムーズに文字入力ができる方/基本操作が可能な方 ・経験:未経験OK! ・その他資格:不要 ・高卒以上 |
募集背景 | オンライン面接実施→採用の場合は、3営業日以内にご連絡いたします。 |
雇用形態 | 契約社員 |
勤務地・交通 |
愛知県名古屋市中村区
◇ 駅から徒歩5分以内◇ 転勤なし:勤務地は名古屋市中区となります。 交通
上前津駅(名古屋市営地下鉄鶴舞線) 徒歩1分
矢場町駅(名古屋市営地下鉄名城線左回り) 徒歩10分 大須観音駅(名古屋市営地下鉄鶴舞線) 徒歩13分 |
勤務時間 |
シフト制 長期 ■基本 月~金土日祝 週4~5日 1)8:50~17:10 2)10:50~19:10 3)12:50~21:10 各休憩60分 半年間は1のシフト、その後3シフト混合(早番7割) ■研修 12/2 9:00~18:00 12/3~6 9:50~18:00 12/9~3/31 平日週4~5日 8:50~17:10 |
給与 |
時給 1,350円~1,390円 ■研修時給:1350円 ■スキルアップ後時給:1390円 ※目安 半年~1年後程度 ■手当:GW、年末年始出勤時 ■交通費別途支給:上限額20000円/月 ※通勤距離2㎞以上の場合 ■給料日:月末締め、翌月15日支払い(前払い制度あり) |
休日休暇 | 週休2~4日 |
福利厚生・待遇 |
■待遇・福利厚生 ・残業手当(1分単位で支給) ・社会保険完備(年1回の健康診断あり) ・有給休暇制度(勤務実績に応じて入社半年後より付与) ・給与前払い制度(規定有/稼働分) ・ベネフィットステーションなど福利厚生充実(規定あり) ■人事制度 ・無期雇用制度あり ・評価による昇給・年2回の評価制度による報奨金あり ・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり |