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「トランスコスモス株式会社/カスタマーサポートスタッフ」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、カスタマーサポート・ユーザーサポートの転職・求人情報が満載です!

カスタマーサポートスタッフ
トランスコスモス株式会社
この求人は、募集企業が自社の採用ホームページで掲載している求人情報を転載したものです。
エン転職のWeb履歴書を使って、簡単に応募できるようになっていますので、ぜひチェックしてください。
なお、この求人には応募定員が設定されています。
定員に達し次第、掲載終了してしまいますので、興味がある場合は早めにご応募ください。
トランスコスモス株式会社
掲載期間 24/10/23

カスタマーサポートスタッフ

契約社員 職種未経験OK 業種未経験OK 学歴不問 転勤なし 上場企業
📚証券外務員一種の資格が取れる🖊️保有者も歓迎!大手証券会社お問い合わせ対応(1172707)
仕事内容 大手証券会社のコールセンターにて
電話受付対応・付随するシステムへの入力を
おこなっていただきます。

<具体的には..>
◆ネット取引に関する画面操作
◆資料請求やセミナー申込の受付
◆サービスや商品のご案内・手続方法

<よくあるお問い合わせ>
「引っ越しをしたので住所変更をしたい」
「勤務先が変わったので登録を変更したい」
「〇〇支店の□□さんに繋いでほしい」
など

<1件にかかる対応時間>
後処理含めて10~15分程度。
1時間あたり3~6件程度にご対応頂きます。

<大人気のオシゴト!人気の秘密は..?>
◆--土日祝休み&1シフトのみ--◆
完全週休2日制、土日祝がお休みです。
シフトは17:00終業の1シフトのみ!
お仕事後にご飯を食べに行ったり
週末に旅行したりと、プライベートの
予定が入れやすいのが魅力♪

◆--費用負担なしで資格取得--◆
「証券外務員一種」の資格を、入社後に
取得していただきます。
なんと資格取得のための研修があり、
合格をフルサポート!
資格取得に必要な費用は、テキスト代含め
全て会社が負担します♪

★入社日★
12月2日(月)
※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務
※有資格者の方は12月20日(金)入社

★研修★
【資格取得研修】
約2週間(12/3~12/19)
平日8:30~17:30(実働8時間)

【資格試験日】
12/20 8:30~17:30(実働8時間)
※試験は2時間40分、
 空き時間は試験対策勉強

【配属前研修】※全員参加
12/23 10:00~12:00(実働2時間)
※12/24~2025/1/10までは休日

【業務研修】
約3ヶ月(2025/1/14~)
平日8:15~17:00(実働7時間45分)
応募資格 パソコン基本操作可能な方
証券外務員一種(入社後取得)

★コールセンター経験者歓迎
★金融業界経験者歓迎
募集背景 5名

<来社面接 or オンライン面接 選択可!>
インターネット接続できるスマートフォン/タブレット/
パソコン(必要に応じPCカメラやマイク等)があれば
Web面接も対応可能です★

履歴書不要!
事前にオンラインでプロフィールシートへ
ご入力いただきます。

お子様連れの面接もOK!
雇用形態 契約社員
勤務地・交通
トランスコスモス株式会社と雇用契約を結び、雇用形態は契約社員となります。
北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌(最寄駅:函館本線・千歳本線札幌駅、地下鉄南北線・東豊線さっぽろ駅)
交通
函館本線・千歳線札幌駅北口より徒歩1分
南北線・東豊線さっぽろ駅より徒歩1分
勤務時間 8:15 ~ 17:00
(実働7時間45分)
給与 時給 1,500円~1,700円
※評価により変動
※研修期間中~2025/1/13迄は時給1,400円、その他待遇に変更はありません。
※給与は月末締め翌月15日支給

(月収例)
時給1,500~1,700円×実7h45m×月20日=23万2500円~26万3500円
※上記に加え、交通費月5万円迄規定支給あり
休日休暇 完全週休2日制
(土日祝)

◆有給休暇
◆育児/介護休暇
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆年末年始休暇(お客様企業カレンダーに準ずる※無給)
福利厚生・待遇 ◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆正社員登用制度
◆無期転換制度
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有(大通・札幌駅)
◆私服可、ネイルOK
◆友人同士応募・面接OK
◆お子様連れ面接OK
◆前給制度有
◆健康診断
◆休憩室Wi-Fi完備
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有

会社概要トランスコスモス株式会社