仕事内容 |
福井市での行政システムのユーザーサポートのお仕事です。 福井市内の官公庁で使用されているシステムの一部に対してのサポート業務となります。 【具体的には】 ・職員からの情報システムについての問合せに対してマニュアル、手順書に沿った対応 ・マニュアルや手順書にはないトラブルによるものの場合は、船員の対応チームへのエスカレーション ・問合せ内容が、使用上の誤りやシステムの仕様によるものの場合は、復旧手順をユーザーへ説明 ・対応履歴の記録 担当して頂くシステムについてはしっかりとOJTを行うと同時に業務参画後もしっかりとフォロー致します。 官公庁でのお仕事になるので、安定性は抜群です。 日勤帯のみの勤務です。 システムの入替や選挙など、極稀に発生するイベント時には休日出勤をお願いする事もあるかもしれませんが、数年に1度あるか無いかのレアケースとなります。 また、代休もしくは振替給仕の取得が可能です。 【活かせる資格例】 ・ITパスポート ・基本情報技術者試験 ・MOS 【活かせる職務経験例】 ・ヘルプデスク経験 ・システム運用経験 ・家電量販店などでのPC販売経験 ・コールセンター勤務経験 一次面接についてはWEB面接を予定しています。 安定性抜群のお仕事で働きたい方は是非ご応募下さい。 |
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募集背景 |
2名 業務の開始は2025年2月もしくは3月を予定しています |
雇用形態 | 契約社員 |
勤務地・交通 |
当社サービス提供先
◇ 駅から徒歩5分以内 福井県福井市 交通
福井駅より徒歩3分
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勤務時間 |
9:00 ~ 17:30 実働時間:7.5時間/日 |
給与 | 時給 1,400円~1,450円 |
休日休暇 |
完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 |
福利厚生・待遇 |
◇ 交通費支給あり ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 健康保険 ◇ 労災保険 ◇ 資格取得支援・手当あり ※感染症対策として以下の取り組みを行っています ◇ 消毒液設置 ◇ 定期的な洗浄・消毒 ◇ 定期的な換気 |