| 仕事内容 |
【大手プロバイダーでのメッセージサポート】 大手インターネットサービスプロバイダーでの メッセージサポートのお仕事です◎ スマホ・インターネット回線の解約受付や、 メール・インターネット接続設定方法など、 チャット・メッセージサポートでのお問い合わせ 対応をお任せします。 ★電話対応は一切ありません！ ■□よくあるお問い合わせ例□■ ・契約内容の確認をしたい。 ・支払い方法の変更をしたい。 ・インターネット接続が出来ない。 平均対応時間は、後処理も含め15～16分程。 マニュアルに沿い回答すればOK！ 入社3ヶ月くらいまでは1時間2～3件程、 入社1年後で1時間4～5件程の対応です。 □■大人気！電話なしのお仕事■□ チャット対応なので、電話対応が苦手な方でも 安心して働けます◎ ■□大通駅チカ！アクセス抜群□■ オフィスは人気の大通エリア★ 近くにはファストフード店・100円均一や ドラッグストアもあって便利です！ 面接は勤務地と同じビルでの開催♪ ビルやオフィス周辺の雰囲気などを 感じていただけます◎ ＜入社日＞ 11月18日(月) ※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分) ＜研 修＞ 【座学】25日間 ※期間中の希望休相談OK 【OJT】9日間 ★いずれも平日17:45～21:00で実施 -------------------------- お仕事NO.【1172271】 ＜来社面接 or オンライン面接 選択可！＞ インターネット接続できるスマートフォン/タブレット/ パソコン(必要に応じPCカメラやマイク等)があれば Web面接も対応可能です★ 履歴書不要！筆記用具のみで面接OK！ |
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| 応募資格 |
パソコン文字入力・マウス操作可能な方 タイピングが得意、ブラインドタッチが出来る方歓迎！ ★20～40代が中心となり活躍中！ ★電話対応のないお仕事です！ |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務地・交通 |
トランスコスモス株式会社と雇用契約を結び、雇用形態は契約社員となります。
北海道札幌市中央区南2条西2丁目18-1 ＮＢＦ札幌南二条ビル（最寄駅：地下鉄南北線・東豊線・東西線「大通」駅） 交通
地下鉄南北線・東豊線・東西線「大通」駅36番出口から徒歩30秒
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| 勤務時間 |
シフト制 17:45～21:00（実働3時間15分） 18:00～21:00（実働3時間） ※有給休憩10分あり |
| 給与 |
時給 1,050円～1,210円 時給1,100～1,210円 ※曜日固定休の場合は1,050～1,160円 ※スキルの取得状況に応じて昇給の可能性あり ★上記に加え別途交通費月5万円迄規定支給あり ★給与は月末締め翌月15日支給 |
| 休日休暇 |
週休2日制 (シフト制) ※週4日～勤務OK ※平日曜日固定休OK ◆有給休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆育児・介護休暇 |
| 福利厚生・待遇 |
◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆正社員登用制度 ◆無期転換制度 ◆前給制度有 ◆各種社販・社割有 ◆髪型・髪色・服装自由、ネイルOK ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有 |
