| 仕事内容 |
三井住友カードでの、 クレジットカード発行等に関するお問い合わせに ご対応いただきます。 ◆まもなく締切！ご応募はお早めに！ ～◇よくあるお問い合わせ例◇～ 「カードの申し込みをしたが、 発行状況はどのようになっているか？」 「カード発行を早めてほしい」 「カードの申し込みをしたが、 キャンセルしてほしい」 ～◇1件にかかる対応時間目安◇～ シンプルなご案内であれば、 対応時間6～7分程度、後処理2分。 入社2ヶ月くらいまでは1日30件程度、 入社3ヶ月目で40件程度....と、 慣れながら徐々に対応件数を増やしていただきます。 ～◇最新のAIシステム完備！◇～ 質問回答集はAIのため、 検索すると回答例を自動表示してくれます◎ マニュアルがどこにあるか 焦って確認する必要はありません！ コールセンター未経験の方も是非ご応募を！ ～◇高時給×シフトの融通が利く！◇～ 土日祝含むシフト制のお仕事です。 時給1300円以上と高時給のお仕事ですが、 土日祝勤務はさらに高時給となります！ 週4日～勤務可能、曜日固定休のご相談もOKなので 面接時、ご希望の働き方をご申告ください◎ ＜入社日＞ 10月21日(月) ※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務 ※最終面接：10月17日(木)AM予定 ＜研 修＞ 平日9:50～17:00 約1週間 ※週5日参加必須 ＜来社面接 or オンライン面接 選択可！＞ インターネット接続できるスマートフォン/タブレット/パソコン(必要に応じPCカメラやマイク等)があればWeb面接も対応可能です★ 履歴書不要！筆記用具のみで面接OK！ 来社面接は平日18:00以降も実施中！ お気軽にお問い合わせください！ |
|---|---|
| 応募資格 |
パソコン文字入力・マウス操作可能な方 ★コールセンター経験者歓迎 ★クレジットカード/金融業界経験者歓迎 ★土日祝勤務可能な方歓迎 |
| 募集背景 | 5名 |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務地・交通 |
トランスコスモス株式会社と雇用契約を結び、雇用形態は契約社員となります。
～◇休憩室リニューアル！札幌駅チカオフィス◇～北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌（最寄駅：函館本線・千歳本線札幌駅、地下鉄南北線・東豊線さっぽろ駅） オフィスは札幌駅北口から徒歩1分の駅チカで、 悪天候の日でも通勤楽々！◎ 2024年10月に休憩室がリニューアルしたばかり♪ 快適なソファやリクライニングシート、 カウンターなど様々なタイプの席があり オシャレなカフェのような雰囲気です！ 交通
函館本線・千歳線札幌駅北口より徒歩1分
南北線・東豊線さっぽろ駅より徒歩1分 |
| 勤務時間 |
9:50 ～ 17:00 (実働6時間) |
| 給与 |
時給 1,300円～1,670円 平日時給1,300～1,470円 土曜時給1,450～1,620円 日祝時給1,500～1,670円 ※評価により変動 【月収例】～週5日勤務・曜日固定なしの場合～ [(平日時給1,300円×16日)+(土曜時給1,450円×3日)+(日祝時給1,500円×3日)]×実働7時間 =20万7,550円 ※上記に加え、別途交通費月5万円迄規定支給あり |
| 休日休暇 |
週休2日制(シフト制) ※週4日～勤務OK ※曜日固定休OK ◆有給休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆育児介護休暇 |
| 福利厚生・待遇 |
◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆正社員登用制度 ◆無期転換制度 ◆各種社販・社割有 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭・アクセサリーOK ◆前給制度有 ◆友人同士応募・面接OK ◆お子様連れ面接OK ◆健康診断 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆時間外手当（規定時間超過後は1分単位で支給） ◆給与は月末締め15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有 |
