仕事内容 |
/ かわいいインテリアや雑貨で大人気♪ Francfrancのコールセンター \ 『Francfranc(フランフラン)』 の店舗または オンラインショップでお買い物をされるお客様からの お問い合わせに対応していただきます♪ < お問い合わせ例 > 「商品の交換はできますか?」 「商品の納期・在庫を教えてください」 「店舗の営業時間は何時までですか?」 など、メールまたは電話によるお問い合わせに 回答/ご案内するお仕事です! ★業務割合… 【メール 5:5 電話】 ◎メール対応:テンプレートが充実しているから安心 ◎電話対応:管理者がすぐ近くでサポートするから安心 / おすすめポイント♪ \ ★身に付くスキル… ◎メール作成スキル ◎コミュニケーション力 ◎ECサイトに関する知識 ★丁寧な研修と手厚いサポートあり 理解度や習得スキルに合わせて次のステップに進めるように 研修を行うため、あなたのペースで大丈夫です!! デビュー後も少人数のチーム制で業務を行うため管理者だけでなく 近くのメンバーに気軽に相談できる環境だから安心です◎ 【入社予定日】 応相談 |
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応募資格 |
基本的なPC操作ができる方 \ 歓迎スキル / □人と話をするのが好きな方 □明るくコミュニケーションがとれる方 □コールセンター経験のある方 ☆服装・髪型/髪色・メイク自由 係名: 1163225ENG |
雇用形態 | 契約社員 |
勤務地・交通 |
トランスコスモス
この求人はトランスコスモス株式会社と雇用契約を結ぶ契約社員採用です。大分県大分市中央町1-1-3朝日生命ビル4F(最寄駅:大分駅) ◇ 駅から徒歩5分以内 |
勤務時間 |
シフト制 [1][2]のシフト制 ([1][2][3]いずれか固定シフトも可能) [1]09:00~18:00(実働8h/休憩1h) [2]13:00~22:00(実働8h/休憩1h) [3]17:00~22:00(実働5h) |
給与 |
時給 1,100円~ 残業代は1分単位で支給しています。 交通費規定支給(3万円迄/月) ※シフト制限がある場合は時給1050円 |
休日休暇 |
土日祝含む週3~5日の勤務で応相談(シフト制) ★平日のみ勤務希望も相談可能 ★希望休申請OK週休2日制 |
福利厚生・待遇 |
◇ 雇用保険 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 厚生年金 ◇ 交通費支給あり ◇ 時短勤務制度あり ◇ 服装自由 ■休憩室・ロッカー・パウダールーム完備 ■休憩室Wi-Fi完備 ■有給休暇(規定有) ■定期健康診断(条件有) ■正社員登用制度あり(条件有) ■時間外手当は1分単位で支給 ■分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有) |