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「トランスコスモス株式会社/カスタマーサポート」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、カスタマーサポート・ユーザーサポートの転職・求人情報が満載です!

カスタマーサポート
トランスコスモス株式会社
この求人は、募集企業が自社の採用ホームページで掲載している求人情報を転載したものです。
エン転職のWeb履歴書を使って、簡単に応募できるようになっていますので、ぜひチェックしてください。
なお、この求人には応募定員が設定されています。
定員に達し次第、掲載終了してしまいますので、興味がある場合は早めにご応募ください。
トランスコスモス株式会社
掲載期間 24/10/04

カスタマーサポート

契約社員 職種未経験OK 業種未経験OK 学歴不問 残業月20h以内 転勤なし 上場企業
【動画選考もあり】期間限定・イオングループの代表電話一次受付(1170414)
仕事内容 TVCMでもおなじみ!大手企業!
イオングループ各店舗代表電話の
一次受付対応をお任せします◎

◆よくあるお問合せ例◆
『チラシに掲載されていた特売の商品、
 まだ在庫はありますか?』
『入店しているテナントについて知りたい』
『お弁当売り場は何時まで営業ですか?』

◆シンプルな対応内容!◆
お問合せ内容を確認後、
◎その場で回答
◎担当売場へお電話を転送
上記どちらかの対応をすればOK!
難しいお問合せの際は店舗に転送できる為
コールセンター未経験の方でも安心です♪

◆大人気!シフト自由度ナンバーワン◆
8:55~22:00内で自由にシフト設定が
できるお仕事で、
「都合に合わせてシフトが組める」と
毎回大人気のお仕事です!
以下に記載しているシフトはあくまで【一例】!
ご希望の働き方をお気軽にご申告ください♪

<入社日>
10月21日(月)、11月5日(火)/6日(水)/11日(月)/18日(月)
※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務、全員参加必須

<勤務期間>
入社日~2025/3/31迄
※延長の可能性あり

<研 修>
座学40時間、OJT24時間
※シフトに準ずる

~研修内容~
(1)座学研修(店舗情報の基礎知識/受話器操作/システム操作)
(2)トーク練習(トークスクリプトにて口頭練習)
(3)モニタリング(先輩オペレーターの隣で通話を聞く)

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お仕事ナンバー:【1170414】
応募資格 ★パソコン文字入力、マウス操作可能な方歓迎
★大学生・専門学生歓迎
★コールセンター未経験の方歓迎
募集背景 70名

◆「動画選考」も開催しています◆

~~動画選考って何?通常の面接との違い~~
通常の面接は
希望の面接時間にご予約いただき
ご来社またはオンラインで接続後
お仕事の内容についてご説明。
志望動機や職歴などについて面接官と
直接お話をしていただきます。

動画選考は
専用ページに記載の質問について
回答している自分の姿を録画し
提出するだけで完了★
お仕事内容は動画で説明します。
面接官との対話は不要!
時間予約が不要なため、
深夜・早朝など自分の好きなタイミングで
選考に参加できるのがポイント♪

もちろん通常の来社面接や
Zoomを使用したオンライン面接も開催中◎
雇用形態 契約社員
勤務地・交通
トランスコスモス株式会社と雇用契約を結び、雇用形態は契約社員となります。
北海道札幌市中央区大通西7丁目3 NTTコムウェア札幌ビル(最寄駅:地下鉄南北線・東豊線・東西線「大通」駅)
交通
地下鉄南北線・東豊線・東西線「大通」駅から徒歩5分
勤務時間 シフト制
8:55~22:00内で自由にシフト設定可(実働2時間~8時間)
<例>
【フル】
08:55~18:00/12:55~22:00
【ショート】
08:55~12:00/08:55~14:00/
11:55~18:00/12:55~18:00/
16:55~21:00等

その他シフトも有!

※有給休憩15分1~2回有
給与 時給 1,100円~1,200円
【フルタイム(実働8時間)】時給1,200円
【ショートタイム(実働2~7時間)】時給1,100円

【月収例】
・フルタイム(8時間)勤務の場合
時給1,200円×8時間×22日=21万1,200円+交通費5万円迄支給(規定有)
・ショートタイム勤務の場合
時給1,100円×3h×12日=3万9,600円+交通費5万円迄支給(規定有)
休日休暇 週休2日制(シフト制)
※曜日固定応相談
※週3日~勤務OK

◆各種特別休暇(有給/無給)
福利厚生・待遇 ◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆服装・髪型・髪色自由、ネイルOK
◆購買コーナー(売店)・食堂(400円~)あり
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆友人同士の応募OK
◆受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(加熱式たばこ専用喫煙専用室設置)
※各待遇、規定/条件有

会社概要トランスコスモス株式会社