仕事内容 |
\私がトランスコスモスを選んだワケ/ 1位:手厚い研修サポート 2位:大手ならではの安心サポート 3位:20代・30代の若手が活躍 ☆業界大手企業だから会社も安定!福利厚生も充実しています♪ 天王寺駅直結!安心の公共系コールセンター 電気の契約についての問合せ対応です。 お客様からのお問合せに対して、 マニュアルを見ながらご対応いただきます。 ・具体的な問合せ内容は? 「引っ越し予定だけど手続きはどうしたらいいの?」 「料金について聞きたいんだけど…」などなど。 お客様の住所や契約内容をお伺いし、 それに応じた処理を行っていただきます。 【研修充実!未経験歓迎!】 まずは机上研修でしっかり勉強できます。 その後、先輩に聞いてもらいながら実際に電話対応研修を行い お仕事に慣れながら、知識をしっかり身に着けることができます。 あなたの経験やスキルに応じて丁寧に研修を行います。 一歩ずつステップアップできますよ。 ビジネスマナー、電話対応の基本からお教えしますので オフィスワークが初めての方も安心してくださいね♪ 15名の採用予定! 一緒に始める仲間がいるので安心です! シフト制 8:45~18:00(休憩75分) ◆入社日11/12のみ→9:15~17:15予定 月~金の間で週4~5日勤務 ・土日祝休み、年末年始休暇、GW休暇あり ※毎年3月は繁忙期のため、一部土日祝出勤有 《研修期間について》 ・机上研修期間(入社~約2週間) ・OJT研修(机上後2週間) 平日週5日/8:45~17:45勤務必須 入社予定日:11/12(木) 研修日:入社~1ヶ月間 →最初の1ヶ月間は平日週5日/8:45~17:45勤務必須 |
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応募資格 |
≪未経験・第二新卒歓迎≫※高卒以上 ・PC基本操作 ・コールセンター未経験可♪ 服装・髪型自由!ネイルやアクセサリーもOK! ぜひお気軽にご応募ください♪ 仕事NO: 1168332 |
募集背景 | 15名程度 |
雇用形態 | 契約社員 |
勤務地・交通 |
大阪府大阪市阿倍野区
※この求人はトランス・コスモス株式会社と雇用契約を結ぶ契約社員採用です。 |
勤務時間 |
シフト制 8:45~18:00 ※休憩:75分 ※3月は繁忙期のため一部土日出勤有(月1~2日程度) |
給与 |
時給 1,200円~1,400円 まずは簡単な電話だけを受けるので、1250円からスタート。 さらに研修を受けてステップアップし、1300円に! すべての電話に対応できるスキルが身につくと1350円になります。 ※交通費なしは、1300円~1400円。 ※週5×8時間未満の場合は1200円~1300円。 ・その後も3ヶ月ごとに時給見直し制度有!! 皆さんの頑張りをしっかり評価するため、時給は細かく見直します。 ※成績ノルマ等はありませんので安心してくださいね。 ◆交通費支給選択の場合:月上限3万円迄別途支給 |
休日休暇 |
週休2日制 土日祝休み ※3月の繁忙期に一部土日出勤の可能性あり ※土日に勤務いただいた週は平日にお休み可能! |
福利厚生・待遇 |
・交通費規定支給有 (交通費有を選択の場合/月上限3万円) ・各種社会保険完備(法規定による) ・有給休暇(条件有) ・休憩室完備(冷蔵庫、電子レンジ、自販機、給湯ポット) ・社員食堂あり(ワンコイン/500円で食べられます) ・屋内禁煙(建屋内に喫煙スペース有) ・服装オフィスカジュアル (ジーンズ、スニーカー、ネイルOK) ・公募型正社員登用制度 ・あべのハルカス・近鉄百貨店関連特典有(不定期) |