仕事内容 |
<大手電力会社のコールセンター> お客さまからのお問い合わせにマニュアルに沿って対応します。 例)引越しに伴う「電気を開始したい」「電気を止めたい」等 ※1時間あたりの対応件数は4件程度 ★安心ポイント★ 【Point1】同期と一緒に研修からスタート♪ イチから丁寧にお教えするので未経験の方も安心◎ 研修中は振り返りの時間もしっかり確保します! 【Point2】分からないことは気軽に相談できます! 研修後は4~5名につき1人の管理者がついてフォロー♪ 【Point3】管理者の近くの席だから安心◎ 常にサポートできるように体制を整えています! <研修> 【期間】11/6(水)~来年1/31(金) 【時間】10:00~18:00 【休み】土日祝、月曜日(12/9以降)、年末年始(12/28~1/6)、1/14 ※座学研修は出勤必須(11/6~11/19、11/22~12/3) ★研修は二段階に分けて行います。 ★座学→ロープレ→OJT形式で丁寧にお教えします。 ★研修中は振り返りの時間もしっかり確保するので、 内容を整理しながら次に進めます。 |
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応募資格 |
【応募資格】 PCの基本操作ができる方 (文字入力ができる程度でOK) 【歓迎】 ・コールセンター未経験の方 ・接客経験のある方 ・主婦(夫)の方 ・第二新卒の方 ・ブランクがある方 ・フリーターの方 |
募集背景 |
\30名の大募集/ 20~50代まで幅広い年代が活躍中! 【入社日】 11月6日(水) 【募集人数】 30名 【選考について】 ★来社不要★オンライン面接実施中! 面接時は履歴書不要! ※入社時には提出いただく必要あり ★3営業日以内のスピード選考いたします |
雇用形態 | アルバイト・パート |
勤務地・交通 |
京都府京都市下京区(最寄駅:JR・近鉄・地下鉄「京都」駅)
◇ 駅から徒歩5分以内◇周辺には商業施設なども充実! 交通
◇東海道本線 京都駅 徒歩3分
◇京都市営烏丸線 九条駅 徒歩15分 ◇京阪本線 七条駅 徒歩15分 |
勤務時間 |
シフト制 【勤務時間】 8:45~18:00間でシフトパターン多数! <例> ・8:45~18:00(17時/16時/15時までOK) ・9:45~18:00(17時までOK) ※他シフトもあり ※お昼休憩以外に15分休憩(有給)が1~2回あり ★週3~5日勤務できる方 ★シフト組み合わせ・相談OK ★残業ほぼナシ |
給与 |
時給 1,220円~1,450円 ★交通費全額支給 ★研修後、スキル取得&シフト遵守で時給+100円の手当あり ★残業手当あり(1分単位で支給) ★昇給あり 【月収例】 <週5日の場合> 時給1,220円×8時間15分×20日 =月収20万1,300円 <週3日の場合> 時給1,220円×8時間15分×12日 =月収12万780円 |
休日休暇 |
週休2日制 ◇土日祝休み ◇休み希望の相談OK ◇有給休暇あり★昨年度の取得率95.7% |
福利厚生・待遇 |
【待遇・福利厚生】 ◆週払い制度あり(日曜締め翌週水曜払い※規定あり) ◆有給休暇あり(昨年度の取得率95.7%) ◆産休・育休制度 ◆昇給 ◆研修制度 ◆交通費全額支給 ◆残業手当(1分単位で支給) ◆社保完備(関電保険加入) ◆正社員登用制度 ◆国家資格などの合格祝金制度 ◆人間ドック助成制度(条件あり) 【職場環境】 ◆広々とした休憩室完備 ◆フリーWi‐Fi、無料給茶機、自動販売機も充実 (給茶機では緑茶・ウーロン茶・スポーツドリンク・コーヒーが無料♪) ◆オフィスグリコ(カップ麺・お菓子・アイス・飲み物など購入可) ◆冷蔵庫、電子レンジ、ポット ◆パンの販売(週1回程度) ◆ロッカーは一人一台 ◆分煙(喫煙スペースあり) 【身だしなみについて】 ★服装・髪型・髪色など自由 ※ピンクやブルーなどの髪色OK ★ネイル、ピアスOK |