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「日本コンセントリクス株式会社/カスタマーサポート」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、カスタマーサポート・ユーザーサポートの転職・求人情報が満載です!

カスタマーサポート
日本コンセントリクス株式会社
この求人は、募集企業が自社の採用ホームページで掲載している求人情報を転載したものです。
エン転職のWeb履歴書を使って、簡単に応募できるようになっていますので、ぜひチェックしてください。
なお、この求人には応募定員が設定されています。
定員に達し次第、掲載終了してしまいますので、興味がある場合は早めにご応募ください。
日本コンセントリクス株式会社
掲載期間 24/09/24

カスタマーサポート

契約社員 職種未経験OK 業種未経験OK 学歴不問 転勤なし 上場企業
\オープニング20名募集/コールセンタースタッフ・友達同士での応募OK!12月入社
仕事内容 +:-:+:-:+:+:-:+:-:+:+:-:+:-:
WEB面接1回のみ・最短2日で採否決定!
外資系企業でフランク&風通しの良い環境で一緒に働きませんか?
+:-:+:-:+:+:-:+:-:+:+:-:+:-:

\働きがいのある企業認定/
2023-2024 Great place to work (GPTW)に認定されました!
働いている社員が「年齢」や「性別」に関係なく正当に扱われていると感じている点が評価されました。

<オープニングスタッフ大募集!>
みんな一緒に始められるから安心。
服装・ネイル・ピアス・髪型・髪色自由♪
未経験歓迎・友達と一緒に応募OKです!

世界的大手パソコンメーカーの法人サポート業務です。
製品を利用する日本の法人企業/個人のお客様からのお問合せに電話で対応いただきます。

【よくあるお問合せ】
◇PCの電源が付かない、壊れてしまった、修理に出したい
◇ソフトウェアの使い方を教えてほしい 等

必要に応じて修理の手配まで対応いただき、お困りごとを解決に導いていただきます。

・1日対応件数:8~10件程
・1件の対応時間:約20分
・法人7割、個人3割を予定
・夜勤は法人対応のみの予定

【入社日】12/1(日)※初回出社日:12/2(月)
【休日】年間休日122日(2024年度)
【待遇】各種社会保険完備/有給休暇付与/残業代別途全額支給

~応募の流れ~
1.応募後弊社より選考案内のご連絡をいたします。
※平日9時~18時の間でのご連絡となりますのでご了承ください。
2.案内に沿って応募履歴書のご提出をお願いいたします
3.WEB面接
面接は一回です、私服での参加OKです!
4.内定!

研修期間について…
座学研修5週間、OJT3週間を予定しています。
コールセンターが未経験でも安心してご入社いただけます♪
応募資格 ▼歓迎スキル
・コールセンターでのサポート業務経験のある方
・タイピングが得意な方
・接客や営業職等のご経験

★★ダイバーシティ推進企業★★
性別、年齢、人種、障害など、当社は多種多様な個性を尊重する企業です。ダイバーシティ採用推進中!

ハローワーク掲載求人です。

当社の他業務では、20代・30代をはじめ
40代・50代の中高年・ミドルの方が活躍中です!
雇用形態 契約社員
勤務地・交通
日本コンセントリクス株式会社
北海道札幌市中央区北3条西4丁目1-1日本生命札幌ビル(最寄駅:地下鉄さっぽろ駅、JR札幌駅)
◇ 駅から徒歩5分以内
◇ 転勤なし
交通
地下鉄さっぽろ駅徒歩
JRさっぽろ駅1番出口から徒歩1分
地下鉄大通駅から徒歩7分
地下歩行空間(チカホ)直結のビルなので通勤に便利です♪
勤務時間 シフト制
2つの働き方があります。ご希望をお聞かせください。
(1)9:00~21:00の間で8時間(土日祝日を含む)
例:9:00~18:00、10:00~19:00、12:00~21:00
(2)18:00~8:00の間で8時間(夜勤・土日祝日を含む)
例:18:00~27:00、23:00~8:00
給与 月給 27万円~30万円
※想定年収 324万円~360万円
働く時間帯によって給与が異なります。
(1)9:00~21:00の間で8時間勤務の場合、月給270,000円
(2)18:00~8:00の間で8時間勤務の場合、月給300,000円

別途シフト手当、交通費支給
法廷割増分は別途支給

※シフト手当とは平日の10時以降~と
土日祝日に出勤いただいた日数に応じて出る手当になります。

▼月収例
\月給39万円以上可能!/

<9時~21時のシフトの場合>
月収例:301.700円
(月給270,000円+シフト手当10,800円+残業代20,900円/月10時間程度の残業)

<23時~8時のシフトの場合>
月収例:390,000円
(月給300,000円+シフト手当10,800円+残業代23,200円/月10時間程度の残業+夜間手当56,000円)

※残業代は1分単位で支給
休日休暇 完全週休2日制
+祝日分
◇ 年間休日122日(2024年度)
◇有給休暇(入社半年経過後10日支給)
◇特別休暇(看護・介護・忌引等)
◇育児支援制度(産前産後休暇、育児休業、託児所費補助)
福利厚生・待遇 各種社会保険完備
健康保険組合加入
残業手当支給
育児支援制度(産前産後休暇、育児休業、託児所費補助)
資格取得支援制度
特別休暇(看護・介護・忌引等)
有給休暇
エリア正社員登用制度(入社6か月目以降/転勤無し)


☆オンライン選考OK
基本はオンライン面接です!
ハローワークでお仕事をお探しの方も歓迎!

☆研修期間について
研修期間は約2か月間を予定!
しっかり学べるので安心して業務ができます。

【研修スケジュール】
初日/自己紹介や内定式、簡単な説明などを予定しています。

座学研修/約6週間

OJT形式での研修/約4週間
(先輩のコールを聞いてイメトレ、または先輩についてもらって電話チャレンジなど)

デビュー!
研修終了後もサポートしますので
わからないことを聞ける環境です。

その他、定期的な知識習得テストあり

会社概要日本コンセントリクス株式会社