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神奈川県藤沢市（最寄駅：藤沢駅）
藤沢市
| 仕事内容 |
★12月5日～働ける方を募集！★ 大手ケーブルテレビ会社の専用センター内でのオフィスワークです！ 20代・30代の若手が活躍中！ 服装・髪色自由でネイルOKなのも嬉しい！ 残業もほぼないので定時退勤も全然できちゃいます！ ■業務内容 サービスの加入を希望しているお客様からのお問い合わせに対し、お電話で対応を行っていただきます。 対応後には、専用ツールに対応の記録を入力する事務業務もありま す。 ■具体的な対応の内容 ・テレビCMで言ってたサービスについて詳しく知りたい ・入居した物件が無料でネットを使えると言われたので加入したい ・スポーツに特化した番組ってどんなのがあるの？ …など ■研修期間は約2ヶ月ほど 前職は飲食業や接客業、営業など、約8割が業務未経験で入社をするため、入社してから1ヶ月間は座学研修を通して業務に必要な知識の他、電話対応に必要なスキルも学んでいただきます。 ▪️研修イメージ 入社初日 入社オリエンテーションで同期との仲を深めます 入社1～4週間後 座学研修で業務に必要な知識を学んでいただきます 入社5～8週間後 実際にお客様対応を行いながら、対応に慣れていきます リーダーが近くにいるので、対応に困ったらすぐに質問が可能 ■入社後のサポート 入社後は面接の担当者が月1回以上の面談を行なっています。 また、研修終了後リーダー1名に対してアドバイザー5～6名のチームに分かれて業務を行っていくため、悩みや不安を相談しやすい環境になっています！ ■成長を可視化 対応品質を可視化できるシステムを導入しているため、成長に必要なスキルの習得を効率よく行うことができます！ |
|---|---|
| 応募資格 |
・人と話すのが好き ・PCスキル（各種officeソフト、タイピングなど） ・35歳までの方（若年層の長期キャリア形成を図るため） ・応募後にご連絡が繋がる |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地・交通 |
東京都文京区（最寄駅：巣鴨駅）
FICと雇用契約を結び、雇用形態は正社員となります 交通
三田線 千石駅 より 徒歩5分
山手線 駒込駅 より 徒歩10分 巣鴨駅 より 徒歩11分 |
| 勤務時間 |
シフト制 ・シフトパターン (1) 9:00~17:15 (2) 10:00~18:15 (3) 11:00~19:15 ・実働：7.25時間 ・休憩：1時間 ・公休：完全週休2日 シフト制(月5日まで希望休の申請可能) ・残業：ほぼなし（あっても10時間程度です！） |
| 給与 |
月給 23万円～30万円 ※想定年収 300万円～350万円 ・2ヶ月の試用期間あり(期間中の給与、待遇に違いはありません) ・残業代 全額支給 ・交通費支給 ・月末締め／翌月25日払い ・即払い制度(給与前借りシステム) ・目標達成度に応じたインセンティブ有 |
| 休日休暇 |
週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季・冬季休暇 ◇ 年末年始休暇 ◇ 有給休暇 ◇ 慶弔休暇 ◇ 産休・育休の取得実績あり |
| 福利厚生・待遇 |
◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 資格取得支援・手当あり |