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鹿児島県姶良市
姶良市
仕事内容 |
「家を建てたい」「マンションを買いたい」というお客さまに、ピッタリな住宅メーカー様や物件をご紹介します。 ~スーモカウンターとは?~ 住まいの購入を考える人は不安でいっぱい。ぜひ安心して住宅の購入を検討してほしい──。そんな想いから、スーモカウンターは生まれました。住宅購入に関わる相談に無料で乗り、中立の立場でお客さまの希望が叶う住宅メーカー様や物件を紹介します。 ◎一生モノのお買い物だからこそ 住まいは一生モノ。お客さまは色んな物件や住宅メーカー様から、慎重に検討を重ねます。だからこそ、私たちもお客さまが納得いくまで何度も話し合います。 ◎お客さまからの「ありがとう」が何よりの喜びです。 お客さまと話す時間は1回約1~2時間。じっくりお話を伺い、お客さまにとってピッタリの住宅メーカー様や物件を紹介できます。また、3ヶ月~半年かけてお客さまをサポートすることが多いです。お客さまを深く理解するからこそ、理想の住まいを叶えるお手伝いができます。時には、お礼を言うためにわざわざ足を運んでくださる方も。「ありがとう」の言葉が嬉しい仕事です。 ~仕事の進め方~ ▼ご希望をヒアリング 基本的にご予約で来店されたお客さまから、理想の暮らし、住みたいエリア、予算、家族構成、ライフプランなどをヒアリング。住宅購入の理由などの背景も詳しく伺います。 ▼お客さまへの紹介 希望が叶う住宅メーカー様や物件を紹介。より良い紹介のために、同じ店舗や他店舗のスタッフに相談することもあります。 ▼ご契約までサポート お客さまが住宅メーカー様とご契約するまでは約1~7ヶ月間、対面や電話、メールなどを通じてアドバイスします。 ~ご来店されるお客様の特長~ ◎30~40代のお客様がメイン! ◎市内で住宅検討をしているお客様が多いです。 |
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応募資格 |
<希望勤務地を変更される場合は、再応募は必要ないため担当者へ直接ご相談ください> ◎販売、接客、営業のうち、いずれかの経験をお持ちの方、歓迎! └業界や商材、経験年数などは問いません。 └お客さまの希望を伺い、喜ばれる提案がしたい方を歓迎します! ◎必須ではありませんが、マネジメント経験(店長や部門責任者、後輩指導など)をお持ちの方は大歓迎!わかりやすく相手に物事を伝える説明力などを活かせます。 ~活躍中の先輩の前職~ アパレルの店長、ホテルのフロントマネージャー、ウェディングプランナー、住宅営業など。培ってきた「対人関係力」「目標に向けて努力する力」など販売や接客経験を活かしています! ~面接のポイント~ 仕事で壁にぶつかった経験とその乗り越え方について、お話してもらうことが多いです。カウンタースタッフがお客さまのご相談内容を正しく理解して、最適案をご提案する仕事なので、傾聴力も重要視しています。 |
募集背景 |
◎ニーズ増につき、店舗拡大中。10名以上をお迎えします! リクルートの一員として、住まいを中心とする“暮らし”の分野で事業を展開する私たち。有名俳優を起用したプロモーションで圧倒的な認知度を誇る『SUUMO』。メディアの運営をはじめ、全国に200ヵ所以上ある実店舗『スーモカウンター』で、戸建住宅(注文住宅)や新築マンションを探すお客さまと住宅メーカー様や物件とをつなぐ事業を運営しています。 フルリモートや在宅ワークの増加を背景に、戸建てやマンションの購入を検討される方が増加。より多くの方々に“理想の住まい探し”を叶えてもらうために、出店を強化していく予定です。そのため、新たな仲間を募集します。 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務地・交通 |
山口県下関市
下記のエリアにある『スーモカウンター』での勤務です。◎勤務地は、ご希望を考慮して決定します。 ◎U・Iターン歓迎! ■店舗一覧:http://www.suumocounter.jp/ ※【店舗でモニター相談】と表示されている店舗は無人店舗となりますので、配属拠点にはなりませんので予めご了承下さい。 ※エリアによっては、複数店舗を受け持つことや勤務地以外の店舗にヘルプに行く場合があります。 ※入社後に配属先、勤務地および担当職務の内容は、業務上の都合により変更することがあります。 ※新店の出店に伴い、■店舗一覧に記載のない店舗を打診させていただく場合もございます。 ※通勤手段:公共交通機関を利用いただきます。特急・高速バス利用不可。 (原則私有車通勤は不可ではあるが、一部店舗限り申請可。但し社内規定に準じて承認がおりない場合があります) ※研修期間中は別店舗にてご就業いただだく可能性もございます。 交通
勤務地により異なります。
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勤務時間 |
フレックスタイム制 ※1日の標準労働時間は8時間です。 出退勤時間は、各自の職務内容と自由裁量に委ねていますが、 店舗の開閉店時間によって勤務時間が異なります。 ◎平均出社時刻は9:30です。 ◎残業時間は月平均25時間。休みが多く残業が少ないので、 アニメやスポーツ、ゲームを楽しむ社員が多いです。 |
給与 |
月給 25万8,500円~ ※想定年収 344万円~ ※月給には35時間分の職務手当(固定残業代)5万8371円が含まれます。超過分は追加支給します。 ※理論年収は全てのエリアで一律344万円(賞与含む)です。 <試用期間中> 月給24万9453円 ※月給には35時間分の職務手当(固定残業代)5万6329円が含まれます。超過分は追加支給します。 ※試用期間は6か月です。給与以外の待遇に変更はありません。 ※当社はミッショングレード制を導入しており、各自の能力とそれに伴う業務により、グレードやポジションが決定します。そのため、本求人に記載のある年次については、ある個人を想定した形の一例となります。 年収例
年収381万円 / 2年目 / メンバー
年収467万円 / 3年目 / チーフ 年収550万円 / 7年目 / リードチーフ |
休日休暇 |
<年間休日140日+指定休5日> ■週休二日制(月8~10日前後) └火~木のいずれかで週に2日以上休むことが多いです(店舗により異なる) ■夏季休暇(7~9日) ■年末年始(7~9日) ■慶弔休暇 ■有給休暇(入社日から15日間付与、内5日は指定休として消化) ■休暇・休職制度(いずれも取得・復帰実績あり)※規定あり └産前産後休暇 └育児休暇 └介護休暇 └看護休暇 <1ヶ月のシフト例> 月 火 水 木 金 土 日 〇 〇 休 休 〇 〇 〇 〇 休 休 〇 休 〇 〇 〇 休 休 休 〇 〇 〇 休 休 〇 〇 〇 〇 〇 (休…休み、〇…出勤) ◎全員が年145日休めるよう、役職者が取得状況を管理しています。 |
福利厚生・待遇 |
■昇給:年2回 ■賞与:年2回(昨年実績2回) └ミッショングレードで明確な昇格基準が認定されており、半年ごとに昇給・昇格、賞与査定などを行なっています。年次などに関わらず、成果が正当に評価されます! ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■退職金制度 ■交通費支給 ■時間外手当(超過分) ■報奨金制度あり ■健康診断 ■部活動 ■時短勤務制度(入社1年後~利用可能) ■表彰制度 \中途新入社員基礎研修・OJT研修あり!/ ▼集合研修 オンラインで座学やロープレを通し、住宅の知識や接客などを学びます。知識ゼロから成長できるカリキュラムです。 ▼店舗配属後 先輩の接客への同席やロープレを重ね、仕事の流れを学びます。その後は先輩に同席してもらい、接客に挑戦。毎回アドバイスをもらえます。独り立ちまでは平均2~3ヶ月です。将来的に店舗責任者などにも挑戦可能。結婚や子育てを経てマネジメント職につく先輩も多数いますよ。 |