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沖縄県那覇市（最寄駅：ゆいレール「旭橋駅」）
那覇市辻1-16-9サングリーンビル1階
| 仕事内容 |
私たちは、電話取次業務を行なっております。今回はコールセンタースタッフの募集です。 ＜業務内容＞ 企業様の不在時にかかってきた電話に代理で受付し、かけてきた方のお名前や電話番号などをお伺いします。その内容をシステム入力・メール報告します。シンプルな業務ですが、大切な電話を取りこぼしたくない企業様から重宝され契約数が増加しております。 ■電話対応／電話は受電がほとんどです。対応数は、1人当たり1日100～150件ほどです。企業様によってはこちらから架電することもあります。企業様の業種は様々で、幅広い案件に対応しています。 ■システム入力、メール／受電した内容を専用システムへ入力し、企業様へメールを送ります。タイピングスキルは必要ですが、難しい操作などはありません。 ＜入社後の流れ＞ OJT研修で、流れをお教えします。まずは一次受けの電話など、簡単な内容を2週間ほどかけて覚えましょう。その後、EC受注受付やイベント予約代行、サービス・商材のカスタマー対応など徐々にレベルアップした内容に取り組みます。案件は、スキルに応じて振り分けますので安心してくださいね。昇進などキャリアアップも目指せます！ ＜一緒に働くメンバー＞ コールセンタースタッフは20名ほど在籍しています。30～40代がメインで、男性3割、女性7割です。子育て中のスタッフも活躍しています！ ＜仕事のポイント＞ ・現在、多くのご依頼をいただいています。安定した環境で、仕事に取り組んでいただけます。 ・プレミアムフライデー導入中！毎月1回金曜日は、15時退社しています。 ・お子さんの用事でのお休みなど、柔軟に対応いたします！ ・服装・髪型・ネイル自由！おしゃれを楽しみながらお仕事できますよ。 |
|---|---|
| 募集背景 | 事業拡大のための増員 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地・交通 |
沖縄県那覇市辻1-16-9サングリーンビル1階（最寄駅：ゆいレール「旭橋駅」）
※車・バイク通勤可、駐車場あり |
| 勤務時間 |
シフト制 9：00～20：00の間のシフト制（実働8時間／日） |
| 給与 |
月給 18万5,000円～ ※想定年収 222万円～ ※3ヶ月間の試用期間があります。期間中は給与が月給175,000円となりますが、その他の待遇に違いはありません。 ※初任給は、能力に応じて決定します。 ※昇給があります。 |
| 休日休暇 |
■完全週休2日制（シフト制） ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■産前産後・育児休暇（取得・復職実績あり） ※祝日やGWも希望に応じて休み取得可能です。 |
| 福利厚生・待遇 |
■昇給年2回 ■賞与年2回（8月・2月） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（公共交通機関を利用の場合、実費支給） ■時間外手当 ■皆勤手当 ■住宅手当 ■役職手当 ■職能手当 ■出張手当 ■OJT研修 ■東京本社勤務可(東京勤務のチャンスがあります！) ■スポーツジム補助 ■服装自由 ■車・バイク通勤可、駐車場あり |