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「トランスコスモス株式会社/カスタマーサポート」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、カスタマーサポート・ユーザーサポートの転職・求人情報が満載です!

カスタマーサポート
トランスコスモス株式会社
この求人は、募集企業が自社の採用ホームページで掲載している求人情報を転載したものです。
エン転職のWeb履歴書を使って、簡単に応募できるようになっていますので、ぜひチェックしてください。
なお、この求人には応募定員が設定されています。
定員に達し次第、掲載終了してしまいますので、興味がある場合は早めにご応募ください。
トランスコスモス株式会社
掲載期間 24/08/15

カスタマーサポート

契約社員 職種未経験OK 業種未経験OK 学歴不問 残業月20h以内 転勤なし 上場企業
【証券外務員一種・有資格者向け】大手証券会社の代表電話受付(1156584)
仕事内容 大手証券会社の支店代表電話受付をおまかせ
します。
株価問合せ、株式・投資信託・債券などの
受発注、各支店への取次ぎ、住所変更等の各種
事務手続きをおこなっていただきます!

証券外務員一種の資格をお持ちの方向けの
募集情報です。
資格を活かして働きませんか?
資格取得からブランクがあっても大歓迎!

<よくあるお問い合わせ例>
・気になる銘柄の最新の株価を注文したい
・電話番号が変わったので登録情報を
 変更したい
・支店の○○さんに繋いで欲しい
※1時間あたり4~5件の対応

お客様が証券会社に電話をかけると、
直接証券会社に繋がらず、
いったん当センターにつながります。
お取次がメイン業務なのではなく、
取次がないことがメインミッション!
支店と同様の業務をお任せするため
幅広い知識が必要です。

その分、研修は充実しております!
資格を取ってからブランクがある方や
コールセンターは未経験という方も
安心してご応募ください。

<入社日>
11月1日(金)
9:45~16:00(実働5時間15分)

<研修>
【業務研修】
約3ヶ月(11/5~2025/2/4)
8:30~17:15(実働7時間45分)

★証券外務員一種資格を取ってから
 ブランクがある方も安心の
 証券会社ならではのしっかりとした
 研修をご用意しています!

<研修内容例>
(1)座学研修(株式・投資信託・債券・事務手続き)
(2)ロールプレイング(金融商品受発注・商品、
税制に関する問い合わせ、住所変更等の事務手続き関連受付)
(3)OJT(フルモニタリングでの受電)
応募資格 パソコン文字入力・マウス操作可能な方
証券外務員一種をお持ちの方
雇用形態 契約社員
勤務地・交通
トランスコスモス株式会社と雇用契約を結び、雇用形態は契約社員となります。
北海道札幌市中央区北一条西6丁目1-2(最寄駅:地下鉄南北線・東豊線・東西線「大通」駅)
交通
南北線大通駅から徒歩3分 ※地下歩道直結!
東西線大通駅から徒歩3分 ※地下歩道直結!
東豊線大通駅から徒歩3分 ※地下歩道直結!
東豊線さっぽろ駅から徒歩5~10分
南北線さっぽろ駅から徒歩5~10分
千歳線札幌駅から徒歩5~10分
函館本線札幌駅から徒歩5~10分
勤務時間 シフト制
8:30~17:15(実働7時間45分)
8:30~15:05(実働5時間35分) ※月2回
給与 時給 1,400円~1,710円
※評価により昇給
※研修期間(3ヶ月)は時給1,400円、その他待遇に変更はありません。
※給与は月末締め翌月15日支給

【月収例】
時給1,400円×実働7時間45分×18日+実働5時間35分×2日=21万924円+交通費
※上記に加え、別途月5万円迄交通費規定支給あり
休日休暇 完全週休2日制(土日祝)

・有給休暇
・半日有給休暇制度
・育児介護休暇
・各種特別休暇(有給/無給)
・年末年始休暇(12月31日~1月3日※無給)
福利厚生・待遇 ◆デビュー祝い金5万円
◆入社祝い金5万円
◆皆勤賞5,000円支給
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆健康診断
◆正社員登用制度
◆服装はビジネスカジュアル
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆休憩室Wi-Fi完備
◆無期転換制度
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有

会社概要トランスコスモス株式会社