仕事内容 |
大手証券会社の支店代表電話受付を お願いします。 株価問合せ、株式・投資信託・債券などの 受発注、各支店への取次ぎ、住所変更等の お問い合わせ対応と、各種事務手続きを お任せします。 【よくあるお問い合わせ例】 ・気になる銘柄の最新の株価を教えて ・住所変わったので登録情報を変更したい ・支店の○○さんに繋いで欲しい お客様が証券会社に電話をかけると、 直接証券会社には繋がらず、 当センターに繋がります。 お取次がメインではなく、 取次がないことがメインミッションです! 1時間あたり4~5件にご対応頂きます。 研修後は管理者やベテランスタッフが 隣でフォローしますので、 不安な事はすぐに解消できます◎ 支店と同様の業務をお任せするため 幅広い知識が必要となってきますが 証券会社ならではのしっかりとした 研修を受けることで、 今話題の「投資・証券」について 本格的な勉強ができます◎ ご自身の生活にも役立ちます★ <入社日> 10月15日(火) 9:45~16:00(実働5時間15分) ※有資格者は11月1日(金)入社 <研 修> 【外務員研修】 約2週間(10/16~10/31) 9:00~17:00(実働7時間) ※外務員研修中は在宅勤務OK 【受験日】 10/31(木) 【配属前研修】 11/1(金) 10:00~12:00(実働2時間) 【業務研修】 約3ヶ月(11/5~2025/2/4) 8:30~17:15(実働7時間45分) <研修内容例> (1)座学研修(株式・投資信託・債券・事務手続き) (2)ロールプレイング(金融商品受発注・商品、 税制に関する問い合わせ、住所変更等の事務手続き関連受付) (3)OJT(フルモニタリングでの受電) |
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応募資格 |
パソコン文字入力・マウス操作可能な方 証券外務員一種(入社後要取得) ★「証券」のお仕事のご経験をお持ちの方、 「コールセンター」の経験をお持ちの方は 特にスムーズに活躍できています! |
雇用形態 | 契約社員 |
勤務地・交通 |
トランスコスモス株式会社と雇用契約を結び、雇用形態は契約社員となります。
北海道札幌市中央区北一条西6丁目1-2(最寄駅:地下鉄南北線・東豊線・東西線「大通」駅) 交通
南北線大通駅から徒歩3分 ※地下歩道直結!
東西線大通駅から徒歩3分 ※地下歩道直結! 東豊線大通駅から徒歩3分 ※地下歩道直結! 東豊線さっぽろ駅から徒歩5~10分 南北線さっぽろ駅から徒歩5~10分 千歳線札幌駅から徒歩5~10分 函館本線札幌駅から徒歩5~10分 |
勤務時間 |
シフト制 8:30~17:15(実働7時間45分) 8:30~15:05(実働5時間35分) ※月2回 |
給与 |
時給 1,400円~1,710円 ※評価により昇給 ※研修期間(3ヶ月)は時給1,400円、その他待遇に変更はありません。 ※給与は月末締め翌月15日支給 【月収例】 時給1,400円×実働7時間45分×18日+実働5時間35分×2日=21万924円 ※上記に加え、別途月5万円迄交通費規定支給あり |
休日休暇 |
完全週休2日制(土日祝) ・有給休暇 ・半日有給休暇制度 ・育児介護休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・年末年始休暇(12月31日~1月3日※無給) |
福利厚生・待遇 |
◆入社祝い金5万円 ◆デビュー祝い金5万円 ◆皆勤賞5,000円支給 ◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆正社員登用制度 ◆服装はビジネスカジュアル ◆各種社販・社割有 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆無期転換制度 ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有 |