仕事内容 |
◎入社3ヵ月後に月給制登用予定あり! ◎履歴書不要のオンライン面接実施中 大手電機メーカーの修理受付の窓口の管理者候補の募集です。 ■ お仕事内容 ■ ・電話が鳴ったら修理依頼の受付を行い、訪問の日程調整 ・修理依頼の必要事項を入力したり記載内容の不備などをチェック! ・対応した内容を入力して履歴に残します 入社~1.5ヶ月は受電対応業務を 行い、管理者業務へ移行していただきます。 ■ 管理者のお仕事内容 ■ ・KPI管理 ・労務管理 ・顧客報告(月次報告等) ・品質管理 などなど オペレーターを支えるチーム管理業務全般となります。 ◎オペレーターから管理者 正社員になった方も多数在籍♪ キャリアアップが目指せる環境です! |
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応募資格 |
■必須スキル■ ・コールセンターLD以上経験 または職種問わず5名以上の部下 管理経験がある方 ・シフトに制限がない方(希望休はOK) ■歓迎スキル■ ・2年以上の長期勤務の経験がある方 |
募集背景 | 3名 |
雇用形態 | 契約社員 |
勤務地・交通 |
北海道札幌市中央区北2条西1丁目1 マルイト札幌ビル10階
◇ 駅から徒歩5分以内◇ 転勤なし 交通
(1) 地下鉄さっぽろ駅
22番出口から徒歩2分 (2) 地下鉄大通駅 31番出口から徒歩5分または 西2丁目地下歩道から徒歩4分 (3) JR札幌駅 南口から徒歩7分 |
勤務時間 |
シフト制 ■月~祝 (1)8:50-18:00(月~金) (2)8:50-17:00(土日祝) (3)13:00-22:00(月数回程度) |
給与 |
時給 1,400円~1,600円 ■時給:1,400円~1,500円 ※研修時も同条件 ※北九州へ転勤可能な方は 時給1,400円~1,600円 ※入社後3ヵ月経過後月給制へ切替予定あり ※業務習得状況により切替時期は 変更となる場合があります。 ・交通費全額支給 (当社規定による) ・残業代1分単位で支給 |
休日休暇 |
シフトによる完全週休2日制 --------------------------------------------------- ◎各種休暇制度(有給/産前産後/育児/介護/バースデー休暇 など) ◎産休・育休取得実績あり ★有給休暇は6ヶ月後から付与、取得率は88%以上!! ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 |
福利厚生・待遇 |
◎社会保険加入条件満たす場合 ・社会保険完備 ・健康診断 ・カウンセリング ・電話健康相談 ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 (疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有) ◎スキルアップ支援 ・スキルアップ研修制度 ・資格取得支援制度 ◎ハロウィン・クリスマスなどの社内イベントあり ◆働き方改革関連認定企業◆ ※札幌市ワークライフバランスPlus認証 ◆障がい者就労支援企業◆ ※北海道障がい者就労支援企業認証 ◆サッポロスマイルパートナーズ登録企業◆ ※サッポロスマイルパートナーズ登録認定 |