| 仕事内容 | 未経験からはじめるITサポート◎直近3年の定着率95%／有給消化率92％ お客様先のシステムの運用と、システムをご利用中のユーザーの疑問を解決するヘルプデスク業務を中心にお任せします。「経験はないけれど、ITに興味がある」という方も、先輩社員の元で、カンタンなことからお願いしていくので、ご安心ください。【具体的な仕事内容】 ■ヘルプデスク お客様先にて、システムを利用するユーザーからのお問い合わせに答えます。あなたがお答えするシステムは、Web宿泊予約を受け付けるシステムなど、会社ごとに異なります。お問い合わせは、電話かメールで寄せられますので、分からないことは先輩に聞きながら落ち着いて仕事ができる環境です。また、マニュアルもご用意していますので、ソフトの操作方法やシステムトラブル時の対処方法など、よく聞かれる内容は未経験でもすぐに返答ができると思います。 ■システム運用 既にできあがっているシステムが、安定して動き続けているかを監視します。トラブルの予兆を見つけたらベテランエンジニアに報告したり、トラブルが起きたときにはシステムを再起動したり、といった作業が中心です。 【入社後の流れ】 ▼基礎研修で学ぶ 入社後は、常駐先もしくは当社オフィスで、先輩社員から仕事の進め方や業務知識を学んでいただきます。「お客様先で、具体的に何をどうすればいいかわからない…」など、あなたの疑問をスッキリ解消！仕事を進める上で必要な知識を、確実に身につけられます。 ▼配属後はOJTで学ぶ その後、業務がスタート。最初は必ず当社の先輩と一緒に常駐します。「一人でどうすればいいかわからない…」なんてことはありません。配属後も丁寧に先輩社員がフォローします。 ▼キャリアアップも可能 サポート業務を続けて「これなら自分にもできそうだ」と感じたら、エンジニアにキャリアアップする道も。ご相談ください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【職種・業種未経験、社会人未経験、第二新卒者歓迎】 ■IT業界に興味をお持ちの方 ※学歴や就業ブランクは不問です。前職はアパレルスタッフや自動車関連の営業職だった先輩達も、今では立派にITエンジニアとして活躍しています。 【1つでも当てはまる方、ご応募ください】 □経験はないけどプログラミングが好きで勉強してる □昔、経験があるけどブランクがある □資格取得サポートのある会社でエンジニアになりたい □パソコンの設定や操作が好き □人と会話をしたり、教えたりするのが好き |
| 募集背景 | 1990年12月の設立以来、エンドユーザー及び大手SIerと強固な信頼関係を築いてきました。おかげさまで業績は好調、現在は従業員数150名という人員体制となり、安定した経営基盤を築くことができています。今後のさらなる業績拡大に向けて、この度新しい仲間をお迎えすることとなりました。10名以上の採用を予定しています。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。試用期間中の給与・雇用形態・福利厚生は変わりありません。 |
| 勤務地・交通 |
■都内及び近郊
※勤務先に準ずる。プロジェクトにより異なります。 本社／東京都豊島区東池袋1-48-10 25山京ビル5F 交通
■勤務先によって異なります。
本社／各線「池袋駅」より徒歩7分 |
| 勤務時間 | 9：00～17：45（実働時間7時間45分） ※勤務時間はプロジェクトにより異なります。残業は月20時間以内です。 |
| 給与 |
月給22万円～50万円 + 賞与年2回 ※スキルや経験を考慮の上、決定いたします。2017年度新卒者の場合、月給20万円以上となります。 ※上記には20時間分のみなし残業代（2万7000円～6万5000円）が含まれています。みなし残業時間超過分は、別途全額残業代としてお支払いします。 年収例
3年目／年収 430万円 前後 ※月給27万円＋賞与
6年目／年収 500万円 前後 ※月給31万円＋賞与 8年目／年収 600万円 前後 ※月給38万円＋賞与 |
| 休日休暇 | 【年間休日120日】 ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■夏季休暇（3日） ■年末年始休暇（5日） ■有給休暇 ◎有給消化率は92％！ ■慶弔休暇 ■産休・育休制度 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給 年1回 ■賞与 年２回（6月・11月/平均3ヵ月・昨年度実績） ■決算賞与 ※業績による ■交通費全額支給 ■家族手当（配偶者：1万円／月、子：一人につき5000円／月） ■役職手当 ■退職金制度（勤続年数5年以上） ■残業手当（超過分支給） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■ITS健康保険組合加入 ■定期健康診断 ■ストレスチェックの実施（年1回） ■社員旅行 ■資格取得支援・報奨金 【奨励金の一例】 ・基本情報技術者：1万円支給 ・応用情報技術者：6万円支給 ※その他、資格のレベルに応じて10～30万円まで支給します。 |
| 会社名 | 株式会社キーワードジャパン |
|---|---|
| 設立 | 1990年 |
| 代表者 | 代表取締役 佐々木 努 |
| 資本金 | 3000万円 |
| 従業員数 | 175名 |
| 売上高 | 【2024年12月で設立34年を迎えます】 ★設立以来、無借金経営を続けています。 16億6000万円 (2023年11月期実績) 16億円 （2022年11月期実績） 15億円 （2021年11月期実績） 15億円 （2020年11月期実績） 16億円 （2019年11月期実績） 15億5000万円 (2018年11月期実績) 15億円 （2017年11月期実績） 14億円 （2016年11月期実績) 13億5000万円 (2015年11月期実績) 13億円 （2014年11月期実績) 13億円 （2013年11月期実績） |
| 事業内容 | ■コンピュータソフトの開発・技術提供・技術者派遣 ■コンピュータソフトの設計・製造・販売・保守運用 ■ネットワーク構築・運用設計及び運用 ■コンピュータ、システム監査業務のコンサルタント ■その他、派遣業務（労働者派遣事業許可証 派 13－309477） <情報セキュリティマネジメントシステム>ISO/IEC 27001(JQA-IM0863) |
| 事業所 | 本社／東京都豊島区西池袋三丁目1番15号 西池袋TSビル6F |
| 企業ホームページ | http://www.keywordjapan.co.jp/ |
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